Антивирус постоянно находит "не желетальные" приложения, не могу настроить

[ursawarion]

Kaspersky Security Cloud версия 21.3.10.391, win 10

 

антивирус постоянно находит кряки, кеугены, активаторы, программы для удалённого доступа и т.д. на моём компьютере (выходит окошко где предлагается удалить или заблокировать угрозу) хотя они находятся на диске D, в настройках при установке антивируса было настроена не обнаруживать потенциально не желательные приложения, рекламные, программы для удалённого доступа и т д, вообще все галочки были убраны, фоновая проверка включена хотя как указано в настройках фоновой проверке проверка осуществляется тока системного диска,  системного раздела, памяти,  системный раздел находится на диске С, почему антивирус лезит на диск D так и не понял, ищет руткиты? может отключить поиск руткитов как это сделать? при чём что интересно антивирус начинает блочить мой сотф "не желательный" (либо выходит окошко удалить или заблокировать угрозу) даже когда не открыт проводник и я этот софт даже не открываю, проверка по расписанию не включена, в настройках антивируса выставлены настройки "Действие при обнаружении угрозы - спрашивать у пользователя" - но я не могу добавить в исключение, тока есть выбор удалить либо заблокировать, почему такая не гибкая политика? очень раздражает, вроде выставил настройки всё правильно, но я не могу добавить файл-программу в исключений при обнаружении (когда выходит окошко где предлагается удалить или заблокировать угрозу), а понимаю что это "софт" крайне не желательный и антивирусами не одобряются, но почему я не могу внести в исключения во время обнаружения их антивирусом, и антивирус так упорно сканирует диск который даже не системный? давно это заметил.....я этим "софтом" толком не пользуюсь на данном компьютере, здесь он хранится в основном, тока на флешку его скидываю время от времени, но при этом отключая антивирус, есть возможность "вроде" внести в исключения в самом антивирусе в настройках, но это крайне не удобно, хотелось бы чтобы можно было внести в исключения когда выходит окошко где предлагается удалить или заблокировать угрозу, иногда такой пункт есть, а иногда нету, я как понял зависит от степени угрозы

[andrew75]

50 минут назад, ursawarion сказал:

но почему я не могу внести в исключения во время обнаружения их антивирусом

для этого надо включить так называемый интерактивный режим - https://support.kaspersky.ru/14308#block2

[ursawarion]

46 минут назад, andrew75 сказал:

для этого надо включить так называемый интерактивный режим - https://support.kaspersky.ru/14308#block2

мб выключить? у меня там галочки убраны

[ska79]

Галочка Автоматически выполнять рекомендуемые действия снята?

На версии 21.3 присутствовал баг логики программы.

[ursawarion]

11.03.2022 в 17:44, ska79 сказал:

Галочка Автоматически выполнять рекомендуемые действия снята?

На версии 21.3 присутствовал баг логики программы.

сняты галочки но всё равно антивирус удаляет, плюс шарит по локальному диску, зачем он сканит не системный диск?  к тому же я проверку не назначал, по расписанию то же нету, я же вижу что он сканирует диск где лежат мои кеугены,  причём когда я работаю с кеугенами и открываю папку с ними то антивирус отключён, и когда всё закрою то включаю антивир, что у него есть "история открытия или работы с файлами когда антивирус отключён"? странно....

 

21.3 версия глючит какую тогда ставить?  если глючная 21.3.10.391, то ставить 21.2.16.590? в ней нету такого?

 

[andrew75]

@ursawarion, вам нужно добавить соответствующие папки в исключения из проверки.

https://support.kaspersky.ru/14866

https://www.kaspersky.ru/blog/kaspersky-add-exclusion/14671/

[ursawarion]

это не совсем удобно их у меня много, не понятно что туда антивирус лезит.....И как быть с тем что антивирус удаляет и я не могу добавить из всплывающего окна при обнаружений файл в исключение? менять версию программы?

 

я знаю что файл отдельно можно добавить в исключение, и как это делается то же знаю, но мне это не удобно и муторно делать(долго, к тому же я не знаю какой файл антивирус воспримит как угрозу, а какой нет, они же у меня не все "зловреды опасные", я же не буду это всё в ручную проверять на предмет опасности, добавлять папки целиком в исключение то же опасно и не желательно, и опять же не удобно), мне гораздо удобнее добавлять файл в исключение из окошка всплывающего когда происходит обнаружение, к тому же у меня настройки -  убрана галочка на "Автоматически выполнять рекомендуемые действия"

Изменено 28 марта, 2022 пользователем ursawarion

[Friend]

Попробуйте установить новую версию: https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/Kaspersky4Win/21.5.11.384/startup.exe

Если не поможет, тогда вам нужно обратиться в поддержку: https://support.kaspersky.ru/b2c#contacts

 

[ursawarion]

в новой версии выше описанная проблема  пофиксена? версия 21.3.10.391 у меня так же стоит

 

не хочу зря переустанавливать(новая версия не нравится интерфейс), хочу знать на верняка, есть проблема пофиксена то переустановлю антивирус, или как отключить в антивирусе эту самую проверку чтобы он не шарился на диске d по напрасну, тем более это не системный диск

[kmscom]

мне кажется вам уже дали решение . иного просто нет

вам нужно настроить антивирус, под ваши потребности.
даже если вам это не удобно.

Если нет соответствующего правила исключений, антивирус будет находить нежелательное ПО и предупреждать об этом. 
вы конечно можете ему кивать или подмигивать, что для вас удобно, но он понимает только настройки, которые вы ему укажите

[ursawarion]

18 часов назад, kmscom сказал:

мне кажется вам уже дали решение . иного просто нет

вам нужно настроить антивирус, под ваши потребности.
даже если вам это не удобно.

Если нет соответствующего правила исключений, антивирус будет находить нежелательное ПО и предупреждать об этом. 
вы конечно можете ему кивать или подмигивать, что для вас удобно, но он понимает только настройки, которые вы ему укажите

у меня эти папки постоянно меняются, и добавлять их заранее в исключение это не реально и к тому же не удобно так как их очень много, почему нельзя сделать чтобы антивирус на шарился (не сканировал) не на системном диске? ладно был бы это системный диск, я заметил что если антивирус отключенный он как бы "запоминает" (или смотри "историю" системы) где и что я открывал (в каких папках лазил я и открывал какие файлы) и потом начинает сканить их, хотя уже при включенном антивирусе я туда не заходил это точно, можно просто было бы закрыть доступ на такое сканирование это в идеале. Я как понял можно добавить в исключение целый локальный диск, но это крайне не желательно, ведь я не хочу чтобы в примеру при открытии  файлов с этого диска защита антивируса это проморгала или при какой то вирусной активности когда она будет направлена с этого самого локального диска, разумеется это всё при включенном антивирусе.

 

и к тому же в настройках файлового антивируса где стоит опция:

Действия при обнаружении угрозы:

 

нельзя выбрать спрашивать действия у пользователя (то есть даётся выбор удалить угрозу, либо поместить в исключение или в карантин), а в более старых версиях эта опция была! почему убрали такую важную функцию, сейчас антивирус не которые репаки, кеугены даже ПО сразу удаляет и помещает в карантин, без возможности его добавления в исключения, так сказать сразу при обнаружении (и приходится делать - восстанавливаешь с карантина, потом отключаешь антивирус и потом тока добавляешь в исключение через настройки самого антивируса которые находятся в дебрях) - сколько много лишних действий, а раньше можно было сразу файл при обнаружении из всплывающего окна добавить в исключение, ну сделайте предупреждение что при добавление в исключение(на своё усмотрение) - пользователь берет весь риск на себя, p/s хотя стоит опция "не обнаруживать не желательное программное обеспечение", очень много лишних ложных срабатывании которые сразу помещают автоматом на карантин без возможности добавление в исчисление "на лету", причём это относится к почти без вредной рекламной шелухе, перебздел касперский....понимаю сейчас антивирусы ориентируются на сигнатуры, рейтинги, сертификаты  и т .д. но это вообще какая то фобия....и настроит нельзя антивирус под себя...нормлаьно

 

я это всё к тому что антивирус новый стал какой то не гибкий, раньше на много гибче настройки были, да были изъяны, но настраивать можно было под себя много что

Изменено 13 февраля пользователем ursawarion

[kmscom]

3 часа назад, ursawarion сказал:

почему нельзя сделать чтобы антивирус на шарился (не сканировал) не на системном диске?

потому что это изьян в безопасности
тем более вы сами себе противоречите, 

3 часа назад, ursawarion сказал:

можно добавить в исключение целый локальный диск, но это крайне не желательно,

вы определитесь, что вы хотите, что бы не шарился или это не желательно.

 

 

3 часа назад, ursawarion сказал:

и к тому же в настройках файлового антивируса где стоит опция:

Действия при обнаружении угрозы:

 

нельзя выбрать спрашивать действия у пользователя

можно, в интерактивном режиме.

 

3 часа назад, ursawarion сказал:

антивирус новый стал какой то не гибкий, раньше на много гибче настройки были

в новом антивирусе ничего не убавилось, а только прибавилось. новые компоненты и их настройки, а настройки прежних компонентов как были, так и остались.
Даже используя прежний KIS версии 21.3 ничего бы не поменялось для вас, вы бы столкнулись с тем же самымыми предупреждениями об обнаружении и необходимостью такой же настройки.

[ursawarion]

13.02.2024 в 16:36, kmscom сказал:

 

вы определитесь, что вы хотите, что бы не шарился или это не желательно.

 

 

можно, в интерактивном режиме.

 

 

нету не какого противоречия, я хочу отключить сканирование автоматическое, что бы не на системном диске он ни чего не проверял, а весь диск не хочу чтобы он проверял, тока если надо - по запросу в ручную когда мне надо чтобы он проверял, ну и когда антивирус не отключен проверял активные окна проводника(и файлы которые запускаются), у меня в системе разные диски рандомно подключаются время от времени и каждый раз добавлять в исключение это лишняя морока

 

где находится интерактивный режим?

 

ещё хочу чтобы при обнаружении  угрозы он не удалял файл автоматоматически, а сразу из всплывающего меню где пишется что обнаружена угроза я мог добавить файл сразу в исключение, это крайне удобно

[kmscom]

9 минут назад, ursawarion сказал:

где находится интерактивный режим?

В настройках Безопасности раздел Расширенные настройки пункт Исключения и действия с найденными объектами

[ursawarion]

15.02.2024 в 18:55, kmscom сказал:

В настройках Безопасности раздел Расширенные настройки пункт Исключения и действия с найденными объектами

нету здесь варианта "предоставлять выбор", а в старых версиях был, может я не туда залез, лазил в другие параметры расширенные настройки не нашёл

 

мне нужен вариант именно чтобы при обнаружении угрозы мне антивирус про доставлял выбор что делать с файлом, удалять, лечить, поместить на карантин, добавить в сиключение