Перейти к содержанию

Антивирус постоянно находит "не желетальные" приложения, не могу настроить


Рекомендуемые сообщения

Kaspersky Security Cloud версия 21.3.10.391, win 10

 

антивирус постоянно находит кряки, кеугены, активаторы, программы для удалённого доступа и т.д. на моём компьютере (выходит окошко где предлагается удалить или заблокировать угрозу) хотя они находятся на диске D, в настройках при установке антивируса было настроена не обнаруживать потенциально не желательные приложения, рекламные, программы для удалённого доступа и т д, вообще все галочки были убраны, фоновая проверка включена хотя как указано в настройках фоновой проверке проверка осуществляется тока системного диска,  системного раздела, памяти,  системный раздел находится на диске С, почему антивирус лезит на диск D так и не понял, ищет руткиты? может отключить поиск руткитов как это сделать? при чём что интересно антивирус начинает блочить мой сотф "не желательный" (либо выходит окошко удалить или заблокировать угрозу) даже когда не открыт проводник и я этот софт даже не открываю, проверка по расписанию не включена, в настройках антивируса выставлены настройки "Действие при обнаружении угрозы - спрашивать у пользователя" - но я не могу добавить в исключение, тока есть выбор удалить либо заблокировать, почему такая не гибкая политика? очень раздражает, вроде выставил настройки всё правильно, но я не могу добавить файл-программу в исключений при обнаружении (когда выходит окошко где предлагается удалить или заблокировать угрозу), а понимаю что это "софт" крайне не желательный и антивирусами не одобряются, но почему я не могу внести в исключения во время обнаружения их антивирусом, и антивирус так упорно сканирует диск который даже не системный? давно это заметил.....я этим "софтом" толком не пользуюсь на данном компьютере, здесь он хранится в основном, тока на флешку его скидываю время от времени, но при этом отключая антивирус, есть возможность "вроде" внести в исключения в самом антивирусе в настройках, но это крайне не удобно, хотелось бы чтобы можно было внести в исключения когда выходит окошко где предлагается удалить или заблокировать угрозу, иногда такой пункт есть, а иногда нету, я как понял зависит от степени угрозы

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
50 минут назад, ursawarion сказал:

но почему я не могу внести в исключения во время обнаружения их антивирусом

для этого надо включить так называемый интерактивный режим - https://support.kaspersky.ru/14308#block2

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
46 минут назад, andrew75 сказал:

для этого надо включить так называемый интерактивный режим - https://support.kaspersky.ru/14308#block2

мб выключить? у меня там галочки убраны

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Галочка Автоматически выполнять рекомендуемые действия снята?

На версии 21.3 присутствовал баг логики программы.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 3 weeks later...
11.03.2022 в 17:44, ska79 сказал:

Галочка Автоматически выполнять рекомендуемые действия снята?

На версии 21.3 присутствовал баг логики программы.

сняты галочки но всё равно антивирус удаляет, плюс шарит по локальному диску, зачем он сканит не системный диск?  к тому же я проверку не назначал, по расписанию то же нету, я же вижу что он сканирует диск где лежат мои кеугены,  причём когда я работаю с кеугенами и открываю папку с ними то антивирус отключён, и когда всё закрою то включаю антивир, что у него есть "история открытия или работы с файлами когда антивирус отключён"? странно....

 

21.3 версия глючит какую тогда ставить?  если глючная 21.3.10.391, то ставить 21.2.16.590? в ней нету такого?

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@ursawarion, вам нужно добавить соответствующие папки в исключения из проверки.

https://support.kaspersky.ru/14866

https://www.kaspersky.ru/blog/kaspersky-add-exclusion/14671/

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

это не совсем удобно их у меня много, не понятно что туда антивирус лезит.....И как быть с тем что антивирус удаляет и я не могу добавить из всплывающего окна при обнаружений файл в исключение? менять версию программы?

 

я знаю что файл отдельно можно добавить в исключение, и как это делается то же знаю, но мне это не удобно и муторно делать(долго, к тому же я не знаю какой файл антивирус воспримит как угрозу, а какой нет, они же у меня не все "зловреды опасные", я же не буду это всё в ручную проверять на предмет опасности, добавлять папки целиком в исключение то же опасно и не желательно, и опять же не удобно), мне гораздо удобнее добавлять файл в исключение из окошка всплывающего когда происходит обнаружение, к тому же у меня настройки -  убрана галочка на "Автоматически выполнять рекомендуемые действия"

Изменено пользователем ursawarion
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Попробуйте установить новую версию: https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/Kaspersky4Win/21.5.11.384/startup.exe

Если не поможет, тогда вам нужно обратиться в поддержку: https://support.kaspersky.ru/b2c#contacts

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...