Не открывается установщик Тотал Секьюрити от Касперского. Активный вирус.

[Анатолий В]

Прошу помощи.

Решил перейти на антивирус Касперского.

Ранее не устанавливал антивирус после переустановки винды.

При попытке открыть экзэшник установщика - ничего не происходит. 

 

Из попыток решения проблемы самостоятельно было изучено несколько форумов. Отыскал программку AVBR, при попытке ее запуска открывается окошко с текстом "Операция отменена из-за ограничений действующих на этом компьютере. Обратитесь к системному администратору"

 

 

[Mark D. Pearlstone]

Порядок оформления запроса о помощи

[Анатолий В]

UPD. Проверил систему 

• Kaspersky Virus Removal Tool; Нашел 4 трояна.
• Dr.Web CureIt!. Нашел 0 угроз.

После удаления и чистки системы установщик запустился. Проблема решена. 

 

Спасибо за быстрое реагирование, открыл для себя хороший антивирус и отличную службу поддержки. 

[mike 1]

Логов не видно. 

[mike 1]

Тема закрыта в связи с отсутствием обратной связи от пользователя. Если проблема актуальна, то напишите мне личное сообщение для открытия темы.