Перейти к содержанию

Ошибка 0x8007007e при установке обновлений Windows


Lesikma

Рекомендуемые сообщения

Доброго времени суток!

 

Windows 10, не могу установить обновления в центре обновления

Нажимаю загрузить и установить. Всё скачивается, идет установка, потом компьютер перезагружается, на синем фоне идет обновление с сообщением "не выключайте компьютер", далее снова перезагрузка уже с сообщением "обновления установить не удалось" идет отмена и всё..

В центре обновлений обнаружена ошибка 0x8007007e

 

В интернете видела различные способы решения этой ошибки, но на абум всё подряд применять не стала, чтобы не сделать еще хуже.

И еще стало мало памяти на диске С, возможно из-за того, что я несколько раз пыталась обновиться и обновления там накопились. Возможно их удалить как-то нужно?

 

Буду благодарна за помощь специалиста!

обновления.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  В 03.12.2021 в 17:43, Lesikma сказал:

Освободила 26 гб

Ошибка осталась та же

Показать  

Нужно место для установки, работы, у любой программы есть хеши(мусор)

Пробуйте освободить больше места, перенеся данный на флешку, внешний жесткий.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Остановила антивирус, пробую так. Если ничего выйдет, попробую вариант по вашей ссылке

Не твикали это как?)

Средство устранения неполадок проблем не выявило

Может ли быть проблема в конкретном обновлении? - Накопительное обновление для Windows 10 Version 21H2 для систем на базе процессоров x64 KB5001786 

Вирусов нет (на прошлой неделе почистили, благодаря вашим коллегам на этом форуме)

Возможно проблема в повреждении файловой системы, не знаю как проверить.

И еще есть предположение, что жесткий диск скоро откинется. Слышу периодические щелчки в системном блоке (в этот момент есть подвисание, когда когда открываю какую-то папку или файл на диске Д)

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Lesikma, по ссылке в предыдущем сообщении как раз описаны команды проверки и восстановления системных файлов.

Покажите SMART диска. Инструкция у меня в подписи.

  • Like (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У вас два физических диска. С SSD похоже все нормально. Покажите SMART 2-го. Вы же на него жаловались.

 

По системным файлам надеюсь вам позже что-то посоветуют. Есть вариант попробовать решить проблему с помощью дистрибутива Windows, но это не очень тривиально.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Lesikma, можно обновиться через Media Creation Tool:

Скачайте и запустите Media Creation Tool. Примите условия лицензии, отметьте "Обновить этот компьютер сейчас", нажмите "Далее" и следуйте инструкциям.

  Показать контент

 

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@andrew75

 

Смарт по второму диску

смарт диска д.png

  В 04.12.2021 в 08:47, ska79 сказал:

Использовали Shutup10 или подобное ПО для отключения телеметрии.

 

Показать  

 

Я даже не знаю, что это)) Поэтому ничего использовано не было

Изменено пользователем Lesikma
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  В 04.12.2021 в 11:50, Lesikma сказал:

Правда памяти сожрало 15 ГБ... 

Показать  

через 10 дней исчезнет папка C:\Windows.old и места станет больше

Но можно удалить через меню очистки диска в разделе настроек Система-Память

Изменено пользователем sputnikk
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Taker1993
      Автор Taker1993
      Добрый день. Борюсь с этим майнером уже приличное время, пробовал разные антивирусы и думал что он пропал, так как используя несколько разных антивирусов от основной части майнера я вроде избавился, но заметил ещё тогда что много ошибок в системе 0xc0000017 при исполнении команд dism в командной строке (которую я вчера исправил), при обновлении всех компонентов windows и т.п. (пробовал откатывать удаляя по гайдам папку с апдейтами используя утилиты для активации обнов - но безрезультатно), также есть ошибка с безопасностью, в начале была проблема с целостностью ядра и я удалил два мешающих файла исправив проблему, но ошибка с этим так до конца и  не решилась и он пишет про отсутствие TPM - а конкретно NET HELPMSG 2182 Problem with BITS; также есть проблема с невозможностью запуска диспетчера устройств и других подобных окон и некоторых команд в комбинации Win+R. Почему я думал, что избавился от майнера полностью: грузить систему перестало на постоянке и сильных нагрузок не было, а с остальным думал уже ничего не сделаешь и нужно переустанавливать Windows, оставил на потом, так как есть немало сторонних лицензионных программ,, которые шли вместе с ноутбуком и я боялся к ним потерять доступ, ну и так как не было точек восстановления и если даже они были я не могу к ним получить доступ, а оказывается всё-таки нет майнер на месте.
      Несколько месяцев спустя заметил, а конкретно вчера: что изменилась возможность администрирования и я не могу получить доступ к системным файлам, не мог удалить, изменять, переименовывать файлы которые вызывали нарушение целостности ядра (xusb21.sys и STTub30.sys), но по итогу через стороннюю утилиту я их удалил (один из них STTub30.sys я потом воcстановил найдя на github). Вернул также сегодня в ночь через реестр доступ к DISM и сделал успешный запуск и восстановление по команде Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, а SFC и прежде работала, но это ничего не поменяло; вообще все последние именно операции делал по одному гайду и там после восстановления DISM советовали воспользоваться Farbar Recovery Scan Tool 64-бит, но наткнулся поздновато и это не помогло, так как нужен составленный fixlist.txt, да и Fabar раз 6 выдал ошибку при сканировании bcdedit.exe (в процессе написания текста сделал повторное сканирование c Fabar и ошибок было уже штуки 3-4 bcdedit.exe, а результаты этого сканирования прикрепил в качестве файлов Addition.txt и FRST.txt вдруг пригодятся).
      Сегодня заметил, что даже с включённым лицензионным Касперычем майнер снова поменял и ограничил что-то там в брандмауэре Windows - было уведомление (понимаю, что он уже давно в исключениях, но всё же). Ни Kaspersky Virus Removal Tool, ни Dr.Web Cruelt! ни нашли ничего, вероятно майнер добавил их уже в исключения, так как при удалении основных компонентов майнера я уже пользовался ими раньше, но до этого я пользовался AV block Remover и он удалял майнер, но спустя время он появляется снова. 
      Был бы очень рад если бы получилось решить данную проблему, Windows лицензионный шедший вместе с ноутом переустанавливать всё же не хочется и я не уверен что и там не будет ошибок в процессе.
      Заранее всем откликвнушимся большое спасибо и с пасхой!
      CollectionLog-2025.04.20-14.19.zip Addition.txt FRST.txt
    • GogaEkb
      Автор GogaEkb
      Добрый день. При установке KSC 15.1.0.12199 (Linux) на Astra Linux 1.8.1.16-27.12.24_15.22 с использованием базы PostgreSQL столкнулся с ошибкой (прилагаю скриншот).
      Подскажите пожалуйста, в чём может быть проблема.
       
       
       

    • alyx
      Автор alyx
      Здравcтвуйте, появилаcь проблема c Центром обновления Windows. На cколько давно я не знаю, оcобо не обращал внимания. При проверке обновлений начинаетcя беcконечная загрузка (1). Думаю это cвязанно c тем, что cлужба для обновления переименована (2). Читал информацию о иcправлении проблемы и cледовал по вcем пунктам для иcправления. Ничего не помогло.


    • alyx
      Автор alyx
      Здравствуйте, из раздела Компьютерная помощь меня направили в этот раздел. Появилаcь проблема c Центром обновления Windows. На cколько давно я не знаю, оcобо не обращал внимания. При проверке обновлений начинаетcя беcконечная загрузка. Думаю это cвязанно c тем, что cлужба для обновления переименована.
      CollectionLog-2025.03.13-12.16.zip
    • Gobafraggle
×
×
  • Создать...