zyablik 8 Опубликовано 11 ноября, 2021 Share Опубликовано 11 ноября, 2021 Одноименную тему создавал в разделе борьбы с вирусами. Сообщения повторять тут не буду, но ситуацию пока не разрулили. Надеюсь на вашу ветку помощи. Спасибо.https://forum.kasperskyclub.ru/topic/86955-ischezli-vse-dokumenty-no-pojavilsja-2-j-disk-s-otsutstvuet/ Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 465 Опубликовано 11 ноября, 2021 Share Опубликовано 11 ноября, 2021 (изменено) @zyablik, Смотрите профили пользователей (c:\users). Возможно создался временный профиль, а все файлы благополучно лежат в штатном. Изменено 11 ноября, 2021 пользователем andrew75 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
zyablik 8 Опубликовано 11 ноября, 2021 Автор Share Опубликовано 11 ноября, 2021 Типа Windows.old ? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 465 Опубликовано 11 ноября, 2021 Share Опубликовано 11 ноября, 2021 (изменено) Нет, покажите какие вообще есть папки в c:\users ( ну или c:\Пользователи, что тоже самое) Изменено 11 ноября, 2021 пользователем andrew75 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
zyablik 8 Опубликовано 11 ноября, 2021 Автор Share Опубликовано 11 ноября, 2021 Увы, у неё закрыто. Хотя комп в лок.сети вижу. Users, разумеется, нет. Будет, кажется, после 15:00 — отвечу, если вернется. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sputnikk 1 309 Опубликовано 11 ноября, 2021 Share Опубликовано 11 ноября, 2021 попробуйте найти по названию любого документа 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ummitium 266 Опубликовано 11 ноября, 2021 Share Опубликовано 11 ноября, 2021 Во первых обновить систему надо до Windows 10, пока есть бесплатная возможность. Если вы, как я понял, специалист по информационно техническому сопровождению, то надо поддерживать работу устройств, как положено. Зайди под учеткой администратора, далее в папку профиля проблемной учетной записи. Смотри там в папку рабочего стола Desktop. 7 часов назад, zyablik сказал: Увы, у неё закрыто. Хотя комп в лок.сети вижу. Users, разумеется, нет. Будет, кажется, после 15:00 — отвечу, если вернется. Какой-то несерьезный у вас подход к работе. 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
zyablik 8 Опубликовано 12 ноября, 2021 Автор Share Опубликовано 12 ноября, 2021 15 часов назад, Ummitium сказал: Какой-то несерьезный у вас подход к работе. Сурьёзные мы, но Минобразования может только одного "спеца по ИТС" на 150 компов содержать. Не хватаат рук, знаете ли. Да и замдиректора мне ключи не даёт. Комп забрал поближе. Будем действовать согласно критике и советам. Пока отвечу @andrew75. Замечу, что авария, предположительно, произошла в 20-х числах августа. А папка Windows как раз 24-м августа. Еще создавал список всех больших файлов диска С: Файл огромный (39 Мб). ---------------И там, к ужасу (фрагмент), например:----------------------------- C:\Windows\Installer [31.7GB] [ 595.4MB] 107b4ce.msp [ 227.3MB] 4ef4b2.msp [ 227.3MB] 2967ff.msp [ 227.3MB] 331400e3.msp [ 227.3MB] 29ff1a5f.msp [ 227.3MB] 6706c5.msp [ 227.3MB] 4dda9fc.msp [ 227.3MB] f8a3be6.msp [ 227.3MB] 79a110.msp [ 227.3MB] 675a6ff7.msp [ 227.3MB] 34bf717d.msp [ 227.3MB] 2885b13e.msp [ 227.3MB] 907b4dd0.msp [ 227.3MB] a7f8be4.msp [ 227.3MB] 2ca60b.msp [ 227.3MB] 57cb45cd.msp [ 227.3MB] 7685f906.msp [ 227.3MB] 64890f.msp [ 227.3MB] 5f3304.msp [ 227.3MB] 28aff0.msp [ 227.3MB] bdd82.msp [ 227.3MB] 7fd45442.msp [ 227.3MB] 4dd2cea.msp [ 226.9MB] 145519bc.msp [ 226.9MB] 858c2dda.msp [ 226.8MB] 29800c9d.msp [ 226.8MB] 9bc0f5b.msp [ 226.8MB] 472ab75.msp [ 226.8MB] 472ac15.msp [ 215.3MB] 2a88b0.msp [ 189.8MB] 53f5d05.msp [ 189.8MB] a6c5b2b.msp [ 189.7MB] 8cc0dab.msp [ 189.7MB] 13f630.msp [ 189.7MB] 107b54b.msp [ 189.7MB] 6489ae.msp [ 189.7MB] 5d2b57.msp [ 189.7MB] 389b747c.msp [ 189.7MB] 33140185.msp [ 189.6MB] 7685fa43.msp [ 189.6MB] 61240f78.msp [ 189.6MB] 57cb456f.msp [ 189.6MB] 2ca6ab.msp [ 189.5MB] 6c37aa.msp [ 189.5MB] 29800dae.msp [ 189.5MB] 4396c0f2.msp [ 189.5MB] 675a6f63.msp [ 189.5MB] 5f33fe.msp [ 189.5MB] 2968da.msp [ 189.5MB] 858c2eec.msp [ 189.5MB] 472acb5.msp [ 189.5MB] 28b091.msp [ 189.5MB] 34bf7113.msp [ 189.5MB] f8a3cc6.msp [ 189.5MB] 9fd0612.msp [ 189.5MB] aa9db58.msp [ 189.5MB] 2f8a7418.msp [ 189.4MB] 79a0dd.msp [ 189.3MB] 2a0729f2.msp [ 184.7MB] 2a8886.msp [ 184.5MB] 5d2ba1.msp [ 184.4MB] 858c2e79.msp [ 184.4MB] f8a3cf7.msp [ 184.4MB] 907b4d81.msp [ 184.4MB] 4dda9c9.msp [ 184.3MB] aa9daeb.msp [ 184.3MB] 9bc11af.msp [ 184.3MB] 4cfcc1.msp [ 184.3MB] 675a6f15.msp [ 176.0MB] 2a828c.msp [ 157.3MB] 2a815e.msp [ 124.9MB] 6271399b.msp [ 124.9MB] 389b7446.msp [ 124.9MB] 2a932881.msp [ 124.9MB] 115e3f8.msp [ 124.9MB] 55e4456.msp [ 124.9MB] 331400a5.msp [ 124.8MB] 8cc0d74.msp [ 124.8MB] 53f5d63.msp [ 124.8MB] 4ef47b.msp [ 124.8MB] 50cc72.msp [ 124.6MB] 24de97.msp [ 124.6MB] 648a91.msp [ 124.6MB] 4396c098.msp [ 124.6MB] 2a072999.msp [ 124.6MB] 26e6a3.msp [ 124.6MB] 4dd2d89.msp [ 124.6MB] f8a3d64.msp [ 124.6MB] aa00556.msp [ 124.6MB] a7f8cfc.msp [ 124.6MB] 7fd4539a.msp [ 124.6MB] 5f33a5.msp [ 124.6MB] 1a8246.msp [ 124.6MB] 873a98.msp [ 124.6MB] 7685f9a6.msp [ 124.6MB] 57cb4501.msp [ 124.6MB] 287bf3ba.msp [ 124.6MB] 34bf7146.msp [ 124.6MB] 472aafd.msp [ 124.6MB] 2f8a7476.msp [ 124.6MB] bde97.msp [ 124.6MB] a5c5d.msp [ 124.5MB] 675a6fc0.msp [ 124.5MB] 9fd0598.msp [ 124.5MB] 8502b510.msp [ 124.5MB] 14551a8c.msp [ 108.2MB] 2a0729ce.msp [ 108.2MB] 24de02.msp [ 108.2MB] 5f33da.msp [ 108.2MB] f8a3bc1.msp [ 108.2MB] 7685fa1f.msp [ 108.2MB] 4396c169.msp [ 108.1MB] 57cb468f.msp [ 108.1MB] 29689d.msp [ 108.1MB] 675a6f95.msp [ 108.1MB] 79a0b9.msp [ 108.1MB] a7f8d83.msp [ 108.1MB] be02d.msp [ 108.1MB] 34bf70ef.msp [ 108.1MB] 2ca5e6.msp [ 108.1MB] 2f8a73e2.msp [ 108.0MB] 472aad9.msp [ 108.0MB] 858c2ec8.msp [ 108.0MB] 29800de2.msp [ 107.9MB] 14551a61.msp [ 107.9MB] 9fd0553.msp [ 107.6MB] 7fd45352.msp [ 107.6MB] 648a6d.msp [ 107.5MB] 31045c.msp [ 107.5MB] aa9dac1.msp [ 107.5MB] a6c5ac1.msp [ 107.5MB] 28af92.msp [ 107.3MB] 61240fac.msp [ 107.3MB] 4ef554.msp [ 103.4MB] 2a85b7.msp [ 96.3MB] 2a8581.msp [ 95.1MB] 55e448b.msp [ 95.1MB] 670696.msp [ 95.1MB] 8cc0d48.msp [ 95.0MB] 115e42d.msp [ 94.4MB] 2a8258.msp [ 93.8MB] 907b4d48.msp [ 93.8MB] aa0058b.msp [ 93.8MB] a6c5b00.msp [ 93.8MB] 648a43.msp [ 93.8MB] 28afb6.msp [ 93.8MB] aa9da8b.msp [ 93.7MB] f8a3d2a.msp [ 93.7MB] 7fd453e1.msp [ 93.7MB] 4396c124.msp [ 93.7MB] 5f32bf.msp [ 93.7MB] 26e71a.msp [ 93.7MB] 57cb4536.msp [ 93.7MB] 24de28.msp [ 93.7MB] a7f8cc3.msp [ 93.7MB] 79a08d.msp [ 93.7MB] 7685fa7c.msp [ 93.7MB] bdd46.msp [ 93.7MB] 2ca5b9.msp [ 93.7MB] 33cab7a4.msp [ 93.7MB] 472aa9e.msp [ 93.7MB] 2f8a74ad.msp [ 93.7MB] 29800d3d.msp [ 93.6MB] 8502b48b.msp [ 93.6MB] 14551983.msp [ 93.6MB] 9fd05d2.msp [ 93.1MB] 9bc0c95.msp [ 88.8MB] 2a84b7.msp [ 83.9MB] 1a1a3f.msp [ 83.9MB] 9bc0f2c.msp [ 83.9MB] 472ad3f.msp [ 83.9MB] 57cb45a0.msp [ 83.9MB] 149b5f.msp [ 83.7MB] 9bc0cff.msp [ 76.6MB] 107b596.msp [ 76.6MB] 389b74f1.msp [ 76.5MB] f8a3c84.msp [ 76.5MB] 525efd00.msp [ 76.5MB] 26e6d8.msp [ 76.5MB] 7685f9dc.msp [ 76.5MB] 33b9d5df.msp [ 76.5MB] 29690d.msp [ 76.4MB] a7f8c82.msp [ 76.4MB] 57db26b.msp [ 76.1MB] 149aeb.msp [ 76.1MB] bde55.msp [ 76.1MB] 949d04eb.msp [ 76.1MB] 472ab32.msp [ 76.1MB] 9fd06da.msp [ 76.1MB] 8502b4bf.msp [ 76.1MB] 1a1979.msp [ 76.1MB] 9d7e8f7.msp [ 72.2MB] 2a87f2.msp [ 71.9MB] 2a823b.msp [ 71.8MB] 9fd057d.msp [ 71.8MB] 4396c18c.msp [ 71.8MB] 24df3d.msp [ 70.6MB] 9d7e9d5.msp [ 70.6MB] bdffd.msp [ 70.6MB] a5d34.msp [ 70.5MB] 9bc116f.msp [ 62.9MB] 2a8086.msp [ 49.3MB] 115e3e5.msp [ 49.3MB] 50cca7.msp [ 49.2MB] 7fd453cf.msp [ 49.1MB] 2f8a7405.msp [ 49.1MB] 24de84.msp [ 49.1MB] 9bc0f1a.msp [ 49.1MB] 675a7095.msp [ 48.7MB] 2a8837.msp [ 46.1MB] 115e3bb.msp [ 43.7MB] 9cda60e.msp [ 38.0MB] 2a87f9.msp [ 37.6MB] 2a8130.msp [ 36.2MB] 2a8194.msp [ 36.1MB] 29800d7f.msp [ 36.1MB] 9bc117f.msp [ 35.9MB] 29800e12.msp [ 35.9MB] 9d7e9e1.msp [ 35.8MB] 9cda6b1.msp [ 34.9MB] 4396c162.msp [ 34.9MB] 525efcd1.msp [ 34.8MB] 28af8c.msp [ 34.8MB] 7685fa76.msp [ 34.8MB] 5f32fc.msp [ 34.8MB] 57cb46dd.msp [ 34.8MB] af2148a.msp [ 34.8MB] aa9dae5.msp [ 34.8MB] 287bf358.msp [ 34.8MB] a7f8bdc.msp [ 34.8MB] 675a70fe.msp [ 34.8MB] a5d93.msp [ 34.8MB] 472ad14.msp [ 34.8MB] 33cab7cf.msp.... далее поменьше извините за оверквокинг Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 465 Опубликовано 12 ноября, 2021 Share Опубликовано 12 ноября, 2021 (изменено) Нового профиля похоже нет. Если точно знаете имя файла, который должен был быть, попробуйте найти его поиском в c:\users И посмотрите папку c:\users\UserPC154\Desktop Меня смущает что у папки Общие дата обновления свежая. Изменено 12 ноября, 2021 пользователем andrew75 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
zyablik 8 Опубликовано 12 ноября, 2021 Автор Share Опубликовано 12 ноября, 2021 (изменено) 15 часов назад, Ummitium сказал: Во первых обновить систему надо до Windows 10, пока есть бесплатная возможность. Если вы, как я понял, специалист по информационно техническому сопровождению, то надо поддерживать работу устройств, как положено. Зайди под учеткой администратора, далее в папку профиля проблемной учетной записи. Смотри там в папку рабочего стола Desktop... А воть енто йинтересно! Хоть без обеда работай... 16 минут назад, andrew75 сказал: Если точно знаете имя файла, который должен был быть, попробуйте найти его поиском в c:\users Да что там знать — *.docx или *.xlsx. Поискал, в т.ч. и внешними программами — результат нулевой. Похоже, она в августе (все были в отпуске) вышла с больничного, включила, там пошло мощное обновление, она ни в зуб ногой в этих делах, но сумела перед уходом как-то вырубить компьютер (может вилку из розетки выдернула, не признаётся же). При следующем включении через 1,5 месяца у неё эта вот полная пропажа всего и произошла. Теоретически, как я сейчас написал, могло произойти, что всё смылось к чертям? 30 лет работаю — такой первый случай лет за 20. Изменено 12 ноября, 2021 пользователем zyablik Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 465 Опубликовано 12 ноября, 2021 Share Опубликовано 12 ноября, 2021 Выполните в командной строке: set > %UserProfile%\desktop\set.txt И покажите файл set.txt с рабочего стола 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
zyablik 8 Опубликовано 12 ноября, 2021 Автор Share Опубликовано 12 ноября, 2021 26 минут назад, andrew75 сказал: Выполните в командной строке: set > %UserProfile%\desktop\set.txt И покажите файл set.txt с рабочего стола set.txt Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 465 Опубликовано 12 ноября, 2021 Share Опубликовано 12 ноября, 2021 (изменено) С профилем вроде все нормально USERPROFILE=C:\Users\UserPC154 Вообще обычно просто так ничего (особенно документы) не пропадает. Мог быть сбой на диске (логический). Попробуйте запустить chkdsk, но без исправления. Теоретически, если там не все обновления стоят, она могла согласиться на обновление до 10-ки. Но документы при этом тоже пропасть не должны были... Изменено 12 ноября, 2021 пользователем andrew75 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ummitium 266 Опубликовано 12 ноября, 2021 Share Опубликовано 12 ноября, 2021 Я про руководство, у которого проблема на рабочем компьютере, но доступ к нему ограничивает, словно не заинтересовано в решении проблемы. Тут главное в дебри не лезть. Зайти под учеткой локального Администратора и открыть папку профиля пользователя, там папку Desktop. Если в папке Desktop ничего нет, то кто-то всё удалил Обновить систему до Windows 10 можно через MediaCreation Tool. С помощью нее создаешь iso образ для обновления, она выкачивает необходимые файлы через Интернет. Этот iso распаковываешь архиватором (7zip) в папку. Переносишь на компьютер с Windows 8, запускаешь setup.exe, выбираешь обновление с сохранением файлов и программ пользователя. Мастер установки все сделает сам. Активация должна подхватиться. https://www.comss.ru/page.php?id=3271 Поиском файлы не найдешь, пока не тыкнешься через Проводник в папку под учеткой админа и не разрешишь к ней доступ. 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
SQ 785 Опубликовано 12 ноября, 2021 Share Опубликовано 12 ноября, 2021 On 11.11.2021 at 05:01, zyablik said: Типа Windows.old ? Здравствуйте,Проверьте пожалуйста существует ли папка C:\Windows.old., может было обновление и все файлы остались в каталоге Windows.old. 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти