После обновления драйвера Nvidia выключается монитор

[BuBlik_167 1]

Здравствуйте! Произошла проблема с монитором и драйверами от Nvidia. Видеокарта стоит Quadro k620 материнская плата GA-G41M-Combo 

(rev. 2.0) а монитор samsung s27r350fhi, операционная система Windows 10 Pro x64. После загрузки новых драйверов 496.49, выключается монитор хотя компьютер работает, перезагрузка чаще всего не помогает как и установка других драйверов ( драйвера устанавливаются через программу NVIDIA GeForce Experience ). Иногда после перезагрузки он снова начинает работать, но выключается через 10 секунд а иногда работает целый день, но после выключения компьютера и обратного включения, монитор снова перестает работать. После перехода в безопасный режим все начинает работать и монитор не выключается. Когда подключаю совершенно другой монитор samsung ls24e391hlo (не в безопасном режиме) все работает на ура без перезагрузки и т.д. Оба мониторы полностью исправны, материнская плата и видеокарта также исправны, блока питания полностью хватает . Все подключается через hdmi кабель, он также исправен.

[KuZbkA 13]

1 попробовать другой кабель например dvi или vga

2 попробовать другой монитор, если вы говорите, что на 2м мониторе все работает))

[Воронцов 435]

Откатите видеодрайвер и посмотрите сохранится ли проблема.

[sputnikk 1227]

Вашей карте 5 лет, не ставьте новые драйвера, если только производитель карты сам не предлагает конкретно для неё

[BuBlik_167 1]

13 часов назад, KuZbkA сказал:

1 попробовать другой кабель например dvi или vga

2 попробовать другой монитор, если вы говорите, что на 2м мониторе все работает))

Замена на другие кабеля не помогает.

2 монитор работает исправно. (p.s. я использую один монитор т.е. у меня не подключены сразу 2 монитора, только 1 а другой выключен полностью).

 

12 часов назад, Воронцов сказал:

Откатите видеодрайвер и посмотрите сохранится ли проблема.

Откат не помогает. Работает монитор только с заводскими драйверами от Microsoft. Установка любых драйверов (старых/новых) выключает монитор.

9 часов назад, sputnikk сказал:

Вашей карте 5 лет, не ставьте новые драйвера, если только производитель карты сам не предлагает конкретно для неё

Любые драйвера выключают монитор, старые/новые. А с производителем не понял до конца, вроде бы ничего не предлагали.

[andrew75 1077]

@BuBlik_167, а разрешение экрана на обоих мониторах одинаковое?

[BuBlik_167 1]

12 минут назад, andrew75 сказал:

@BuBlik_167, а разрешение экрана на обоих мониторах одинаковое?

да, оба монитора full hd, только на выключающемся мониторе 75 гц и он 27 дюймовый, а на отлично работающимся мониторе 60гц и он 23,6 дюймовый. НО я менял с 75гц на 60 гц и это никак не помогает, так же менял разрешение на более низкое и прям низкое, и все ровно не помогает. Тут только проблема в драйверах.(

Изменено 27 октября, 2021 пользователем BuBlik_167

[Ummitium 284]

18 часов назад, BuBlik_167 сказал:

Все подключается через hdmi кабель, он также исправен.

У видеокарты Quadro K620, судя по характеристикам, нет HDMI выхода. Только DVI и Display port. В обоих мониторах есть VGA и HDMI.

Так что подключаете вы через какой-то переходник, который и создает проблемы. Возьмите шнурок HDMI-DVI и проблема, скорее всего, уйдет.

[BuBlik_167 1]

8 минут назад, Ummitium сказал:

У видеокарты Quadro K620, судя по характеристикам, нет HDMI выхода. Только DVI и Display port. В обоих мониторах есть VGA и HDMI.

Так что подключаете вы через какой-то переходник, который и создает проблемы. Возьмите шнурок HDMI-DVI и проблема, скорее всего, уйдет.

Надо бы попробовать, но есть вопрос, почему когда я полностью переподключаюсь на другой монитор, все работает отлично?

[KuZbkA 13]

ну значит вопрос в мониторе?

[Воронцов 435]

Для того, чтобы убедиться в исправности  монитора я бы к встроенному видео подключил по vga, если он исправен от встроенки он заработает 100 процентов.

[sputnikk 1227]

9 часов назад, BuBlik_167 сказал:

. А с производителем не понял до конца, вроде бы ничего не предлагали.

у нормального производителя есть сайт техподдержки с страничкой продукта, там документация и драйвера, протестированные на конкретной модели

[KuZbkA 13]

сначала смотрим встроенный кабель делаем выводы, смотрим монитор

[BuBlik_167 1]

6 часов назад, KuZbkA сказал:

ну значит вопрос в мониторе?

монитор полностью исправен. Проверено на другом компьютере.

5 часов назад, Воронцов сказал:

Для того, чтобы убедиться в исправности  монитора я бы к встроенному видео подключил по vga, если он исправен от встроенки он заработает 100 процентов.

Проверил, ни один из мониторов не включился, думаю из-за того что слабая встроенка, провод исправен (новый).

5 часов назад, sputnikk сказал:

у нормального производителя есть сайт техподдержки с страничкой продукта, там документация и драйвера, протестированные на конкретной модели

Качал новые и старые драйвера, не помогает, монитор все ровно выключается как только загружаются.

[Воронцов 435]

38 минут назад, BuBlik_167 сказал:

монитор полностью исправен. Проверено на другом компьютере.

А карту если в другой комп пихнуть?