Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Всем привет. Неделю мучаюсь с запуском программы на винде 10. Либо уйду из вотсапа, либо починю, т.к. неудобно. Суть проблемы:

1. При нажатии на ярлык программы ничего не происходит.

Снимок экрана 2021-10-22 113512.jpg

2. При переходе в расположение файла и нажатии на значок приложения ничего не происходит.

3. При удалении программы и новой установке работает до первой перезагрузки компьютера.

4. Даже без удаления программы если нажать на запуск дистрибутива программы установки, вместо установки запускается уже установленный вотсап (даже авторизованным сходу захожу).

ф.jpg

Как сделать так, чтобы программа работала штатно? Чтобы запускалась по клику на ярлык, а не на дистрибутив с установочным файлом.

Опубликовано

удалить вотс ап начисто, в том числе из скрытых папок пользователя appdata и поставить заново с использованием телефона

Опубликовано
2 часа назад, Mrak сказал:

При нажатии на ярлык программы ничего не происходит.

 

В этот момент фиксируются какие-то ошибки в журнале событий?

Опубликовано
4 часа назад, KuZbkA сказал:

удалить вотс ап начисто, в том числе из скрытых папок пользователя appdata и поставить заново с использованием телефона

В каких скрытых папках искать хвосты? Просто вотсап я уже удалял и заново активировал - толку нет.

2 часа назад, Sapfira сказал:

В этот момент фиксируются какие-то ошибки в журнале событий?

Что за журнал? Где искать?

Опубликовано

после удаления вотс апа из панели управления я бы удалил папки вотс апа из дирректории appdata\local и appdata\roaming и начал бы установку повторно

 

а перед всеми манипуляциями сделать бекап системы аоми бекап софтваре)) и сделать загрузочную флешку с аоми

  • Like (+1) 1
Опубликовано
1 час назад, Mrak сказал:

Что за журнал? Где искать?

В поиске, который на панели задач ввести "просмотр событий" и запустить найденное приложение. Откроется такой журнал:

873860105_(234).thumb.png.641a08d827274fa8762680cfac9013a7.png

 

Смотреть ошибки в разделе "События управления" > "настраиваемые представления". Лучше, сначала специально вызвать проблему и потом сразу открывать журнал, смотреть, какие ошибки появились в это время или чуть позже.

Опубликовано

На компьютере можно запустить веб версию ватсапа через браузер. Вход по QR коду.

Опубликовано
22.10.2021 в 13:47, Sapfira сказал:

В этот момент фиксируются какие-то ошибки в журнале событий?

Снимок экрана 2021-10-26 115704.jpg

23.10.2021 в 02:17, Ummitium сказал:

На компьютере можно запустить веб версию ватсапа через браузер. Вход по QR коду.

Да это я знаю, не хотелось браузер запускать.

 

22.10.2021 в 16:47, KuZbkA сказал:

после удаления вотс апа из панели управления я бы удалил папки вотс апа из дирректории appdata\local и appdata\roaming и начал бы установку повторно

 

Сделал. Перезагрузил. Работает. Пока что запустилось сходу. Спасибо!

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • costa2323
      Автор costa2323
      Здравствуйте!
      Пару месяцев назад перестал работать whatsapp для windows. Причем несколько раз все же запускался в эти пару месяцев, но разово.
      Обратился в поддержку мессенджера. Предложили проверить, отключив KIS. Отключил, whatsapp стал работать без проблем.
      Как быть?
    • zimok
      Автор zimok
      Добрый день!
      Прошу подсказать, возможно у кого были подобные проблемы, но суть такая, имеется Kaspersky Security Center версии 14.2.0.26967, работающий под ОС Windows Server 2019, имеются управляемые устройства под ОС Linux (Ubuntu), на которые установлены и агенты администрирования и сами компоненты защиты Kaspersky endpoint security 12 for linux, версии 12.0.0.6672, агенты администрирования версии 15.0.0.12912. Агенты администрирования доступны и синхронизируются с KSC, подключение происходит, но вот сама суть проблемы в том, что на устройствах при выключенных компонентах защиты, допустим через тот же KSC, не получается запустить их обратно, то есть в разделе устройства "Программы" при попытке запустить компонент защиты, KSC очень долго думает, останавливая процесс в одном положении (скрин ниже) и после продолжительного времени, он сообщает о ошибке запуска, хотя повторюсь, остановить защиту удалось на этом же хосте ,но вот запустить нет, и агент администрирования также работает и синхронизируется. 
      Проблема в целом не на одном хосте, она массовая, в целом устройства не удается таким образом удаленно запустить компоненты защиты, может кто сталкивался и понимает хотя бы в каком направлении изучать проблему ? 
      Возможно KSC сам какие-либо патчи нужны или еще что, с точки зрения сети устройства в одной подсети, и в tcpdump трафика вижу общение по 13000 порту успешно.

      Прикладываю скриншот проблемы, когда нажимаю запуск и в каком положение останавливается. К слову пробовал через задачи и запускал "Запуск и остановка программы" результат по сути тот же, только там она просто висит в процессе и всё.


    • z1plix
      Автор z1plix
      помогите пожалуйста

    • Sisadmins
      Автор Sisadmins
      Добрый день!
      Закрался такой вопрос, возможно ли реализовать, чтобы KSC следил и запускал принудительно обновления Windows на устройствах, но устанавливал не из собственных баз, а уже из имеющегося, развернутого WSUS? 
      Имеется развернутый WSUS сервер, но он не корректно ставит обновления. Поэтому хотим реализовать, чтобы, KSC запускал задачку по установке обновлений на устройствах с WSUS, умеет такое?
      Не использовать KSC как WSUS, а просто контролировать установку обновлений, как администратор.
       
       
    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      WhatsApp по-прежнему остается самым популярным мессенджером в мире. При этом, что самое удивительное, он еще и один из самых безопасных. В этом посте поговорим о том, почему это так, и расскажем, как еще лучше защитить вашу переписку в WhatsApp с помощью правильных настроек приватности и безопасности, а ваш смартфон — с помощью наших защитных решений.
      Сквозное шифрование в WhatsApp: включено всегда
      Самое главное, что нужно знать о безопасности WhatsApp, — это то, что вся переписка в нем надежно защищена сквозным шифрованием. Для этого WhatsApp использует Signal Protocol, разработанный создателями независимого защищенного мессенджера Signal. Заметим, что это открытый протокол, так что любой желающий (при наличии соответствующих знаний и навыков, конечно же) может изучить его исходный код на предмет ошибок или бэкдоров.
      На практике это означает, что все текстовые и голосовые сообщения (причем как в личной переписке, так и в групповых чатах), изображения, видео и другие документы, а также звонки шифруются на устройстве отправителя и расшифровываются только на устройстве получателя.
      Таким образом гарантируется, что даже у самого WhatsApp нет технической возможности читать сообщения его пользователей. Также их не смогут прочитать и злоумышленники, у которых каким-либо образом получится перехватить эти сообщения — в процессе пересылки или, скажем, вследствие взлома серверов WhatsApp.
      Использование сквозного шифрования для всех сообщений выгодно отличает WhatsApp от Telegram. Несмотря на то что последний позиционируется как безопасный мессенджер, сквозное шифрование в нем по умолчанию не включено. Оно используется только в так называемых секретных чатах, которые надо специально создавать — и которыми, к сожалению, по ряду причин практически никто и никогда не пользуется.
       
      Посмотреть статью полностью
×
×
  • Создать...