Перейти к содержанию

Проблемы с запуском Whatsapp на Windows 10


Mrak

Рекомендуемые сообщения

Всем привет. Неделю мучаюсь с запуском программы на винде 10. Либо уйду из вотсапа, либо починю, т.к. неудобно. Суть проблемы:

1. При нажатии на ярлык программы ничего не происходит.

Снимок экрана 2021-10-22 113512.jpg

2. При переходе в расположение файла и нажатии на значок приложения ничего не происходит.

3. При удалении программы и новой установке работает до первой перезагрузки компьютера.

4. Даже без удаления программы если нажать на запуск дистрибутива программы установки, вместо установки запускается уже установленный вотсап (даже авторизованным сходу захожу).

ф.jpg

Как сделать так, чтобы программа работала штатно? Чтобы запускалась по клику на ярлык, а не на дистрибутив с установочным файлом.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, Mrak сказал:

При нажатии на ярлык программы ничего не происходит.

 

В этот момент фиксируются какие-то ошибки в журнале событий?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 часа назад, KuZbkA сказал:

удалить вотс ап начисто, в том числе из скрытых папок пользователя appdata и поставить заново с использованием телефона

В каких скрытых папках искать хвосты? Просто вотсап я уже удалял и заново активировал - толку нет.

2 часа назад, Sapfira сказал:

В этот момент фиксируются какие-то ошибки в журнале событий?

Что за журнал? Где искать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

после удаления вотс апа из панели управления я бы удалил папки вотс апа из дирректории appdata\local и appdata\roaming и начал бы установку повторно

 

а перед всеми манипуляциями сделать бекап системы аоми бекап софтваре)) и сделать загрузочную флешку с аоми

  • Like (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Mrak сказал:

Что за журнал? Где искать?

В поиске, который на панели задач ввести "просмотр событий" и запустить найденное приложение. Откроется такой журнал:

873860105_(234).thumb.png.641a08d827274fa8762680cfac9013a7.png

 

Смотреть ошибки в разделе "События управления" > "настраиваемые представления". Лучше, сначала специально вызвать проблему и потом сразу открывать журнал, смотреть, какие ошибки появились в это время или чуть позже.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

22.10.2021 в 13:47, Sapfira сказал:

В этот момент фиксируются какие-то ошибки в журнале событий?

Снимок экрана 2021-10-26 115704.jpg

23.10.2021 в 02:17, Ummitium сказал:

На компьютере можно запустить веб версию ватсапа через браузер. Вход по QR коду.

Да это я знаю, не хотелось браузер запускать.

 

22.10.2021 в 16:47, KuZbkA сказал:

после удаления вотс апа из панели управления я бы удалил папки вотс апа из дирректории appdata\local и appdata\roaming и начал бы установку повторно

 

Сделал. Перезагрузил. Работает. Пока что запустилось сходу. Спасибо!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ДмитрийКасперскийКлуб
      От ДмитрийКасперскийКлуб
      При запуске ноутбука открывается бразуер с ссылкой на рекламу, так же после перезапуска бывает сворачивается полноэкранное приложение, будто что-то на фоне начинает выполняться на секунду, что сворачивает активное приложение. После анализа CureIt был обнаружен и вылечен троян trojan starter 7691. Подозреваю, что могло начаться после использования zapret-discord-youtube архива (уже удалил его).
      Заранее большое спасибо за помощь!
      CollectionLog-2024.12.16-13.39.zip
    • zimok
      От zimok
      Добрый день!
      Прошу подсказать, возможно у кого были подобные проблемы, но суть такая, имеется Kaspersky Security Center версии 14.2.0.26967, работающий под ОС Windows Server 2019, имеются управляемые устройства под ОС Linux (Ubuntu), на которые установлены и агенты администрирования и сами компоненты защиты Kaspersky endpoint security 12 for linux, версии 12.0.0.6672, агенты администрирования версии 15.0.0.12912. Агенты администрирования доступны и синхронизируются с KSC, подключение происходит, но вот сама суть проблемы в том, что на устройствах при выключенных компонентах защиты, допустим через тот же KSC, не получается запустить их обратно, то есть в разделе устройства "Программы" при попытке запустить компонент защиты, KSC очень долго думает, останавливая процесс в одном положении (скрин ниже) и после продолжительного времени, он сообщает о ошибке запуска, хотя повторюсь, остановить защиту удалось на этом же хосте ,но вот запустить нет, и агент администрирования также работает и синхронизируется. 
      Проблема в целом не на одном хосте, она массовая, в целом устройства не удается таким образом удаленно запустить компоненты защиты, может кто сталкивался и понимает хотя бы в каком направлении изучать проблему ? 
      Возможно KSC сам какие-либо патчи нужны или еще что, с точки зрения сети устройства в одной подсети, и в tcpdump трафика вижу общение по 13000 порту успешно.

      Прикладываю скриншот проблемы, когда нажимаю запуск и в каком положение останавливается. К слову пробовал через задачи и запускал "Запуск и остановка программы" результат по сути тот же, только там она просто висит в процессе и всё.


    • ЁлкаПалка
      От ЁлкаПалка
      При запуске игр сначала звук подключения устройства(такой же как например мышку в USB воткнуть),сопровождается это зависанием всего на 2 секунды и только потом запускается сама игра. Все точно тоже самое когда игру закрываю. Пробовал отследить подключаемые устройства с помощью программы USBDeview,не помогло.Никаких поключаемых устройств не обнаружило во время запуска игры.Драйверы на материнскую плату,видеокарты и т.п. обновлены с сайтов разработчика.
      Есть мнение что ноут переключается с интегрированной на дискретную видео карту.Ставил в настройках виндовс галочку чтоб использовало всегда только дискретную,но тогда виндовс и сами игры почему то лагают.
      Помогите решить проблему,очень дискомфортно когда зависания на 2 секунды

    • mamruc
      От mamruc
      Здравствуйте!
      Физически помер сервер с установленным KSC14, есть бекап сервера. На новом сервере устанавливал  KSC с новой базой, при подключении через Веб морду ничего не отображает, через MMC пишет:
      «Операция не может быть выполнена, так как программа инициализируется или деинициализируется»
      Такой статус еже несколько часов.
    • sputnikk
      От sputnikk
      Страница загрузки Windows 10 Technical Preview
      http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/preview-coming-soon
×
×
  • Создать...