Перейти к содержанию

"Не найден источник обновлений", заблокирован доступ к некоторым сайтам


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте! Нужна Ваша помощь. 

Не смог обновиться Kaspersky Total Security, ошибка — не найден источник обновлений. Заблокирован доступ к сайтам Касперского, в том числе неофициальным, также был заблокирован доступ к ссылкам на скачку сборщика логов (из темы оформления поста), пришлось искать на другом сайте. 

Открылась страница с Remove Tool, но проверка ничего не обнаружила. 

Логи прикрепляю. 

CollectionLog-2021.09.02-13.47.zip

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

 

Дополнительно:

  • Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Запустить проверку") и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

1.

  • Запустите повторно (если уже закрыли) AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
  • В меню Параметры включите дополнительно в разделе Действия по базовому восстановлению:
    • Сбросить политики IE
    • Сбросить политики Chrome
  • В меню Информационная панель нажмите Запустить проверку.
  • По окончании нажмите кнопку Карантин и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
  • (Обратите внимание - C и S - это разные буквы).


Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!

Подробнее читайте в этом руководстве.
 

2.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да (Yes) для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Готово, вот новые отчёты!

AdwCleaner[C01].txt FRST.txt Addition.txt

Проверила, удалось обновить базы антивируса, сайты открываются. Огромное Вам спасибо за помощь!

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Примите к сведению - после выполнения скрипта все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, куки и кэш будут очищены.

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:
    Start::
    SystemRestore: On
    CreateRestorePoint:
    HKU\S-1-5-21-166670467-3360477582-2057467846-1001\...\MountPoints2: {936ae87f-a0ec-11eb-af27-00e93acfa9fc} - "D:\AutoRun.exe" 
    HKU\S-1-5-21-166670467-3360477582-2057467846-1001\...\MountPoints2: {f7e1bd6a-a110-11eb-af28-00e93acfa9fc} - "D:\AutoRun.exe" 
    CHR HomePage: Default -> hxxp://www.yoursearching.com/?type=hp&ts=1454154055&z=c57f3a5a685eeb9b74da737gdz3w6z1gaw5c7t4tao&from=face&uid=HGSTXHTS541010A9E680_JA100A1F355MAM355MAMX
    CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://go.mail.ru/?chverfix=1&fr=chverfix_sg"
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [aegnopegbbhjeeiganiajffnalhlkkjb]
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End::

     

  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.


Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, Селина сказал:

Заблокирован доступ к сайтам Касперского, в том числе неофициальным, также был заблокирован доступ к ссылкам на скачку сборщика логов

Это наблюдаете по-прежнему?

Если да, в каком браузере?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Хорошо. В завершение:

 

1. 

Пополните, пожалуйста, базу безопасных файлов антивирусной утилиты AVZ:

  1. Запустите AVZ (Находится в папке Автологгера ...\AutoLogger\AV\av_z.exe).
  2. Запустите используемый в Вашей системе интернет-браузер (например Internet Explorer, FireFox, Opera и т.д. - если применяется несколько браузеров, то необходимо запустить их все для того чтобы AVZ смог проанализировать используемые браузерами модули расширения и плагины).
  3. В AVZ выберите пункт меню Файл - Стандартные скрипты. В открывшемся окне необходимо отметить скрипт №8 ("VirusInfo.Info: Скрипт сбора файлов для экспресс-анализа ПК") и нажать кнопку "Выполнить отмеченные скрипты". Выполнение скрипта займет некоторое время, порядка 1 - 5 мин. В результате в папке AVZ будет создан подкаталог LOG, в нем архив с именем virusinfo_files_<имя_ПК>.zip
  4. Закачайте полученный архив через эту форму.
  5. Полученную ссылку после загрузки карантина напишите в своём в сообщении здесь.


 

2.

  • Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
  • В меню Параметры прокрутите вниз и выберите Удалить.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.
 

3.

  • Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
  • Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • От BLACK8ELEMENT
      Добрый день!
      Имеется следующая схема работы KSC:
      Интернет -> KSC1 -> KSC2 -> KSC3
      Везде установлен KSC13, одинаковые плагины и инсталляционные пакеты на KSC: KES 11.6.0, KSWS 11.0.1.897, Агент и Сервер 13.0.0.11247.
      К KSC 1 и 2 подключены только компьютеры с установленными антивирусами KSWS 11.0.1.897.
      У KSC3 есть под управлением и KSWS 11.0.1.897 и KES 11.6.0.
      KSWS 11.0.1.897 обновляется корректно.
      При загрузке в хранилище обновлений на KSC3 возникают ошибки по компонентам KES 11.6.0 - не находит на вышестоящем сервере файл kes11-1901g.xml, которого действительно нет ни на одном из вышестоящих серверов.
    • От alex140385
      Здравствуйте! Такая вот проблема, когда открываю любой сайт или ссылку в браузере Хром, Касперский выводит эту надпись - "Заблокирован веб-адрес, который может быть использован злоумышленниками для нанесения вреда компьютеру и персональным данным, или рекламный сайт;[удалено] Google Chrome"
×
×
  • Создать...