KSC13 Обнаружен агент Администрирования более поздней версии.

[tianddu]

Добрый день. При попытке удаленной установки KES 11.6.0 выдает ошибку:

"Агент администрирования Kaspersky Security Center 13 (13.0.0.11247): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Во время установки произошла неустранимая ошибка. (Программа не может быть установлена. Обнаружен Агент администрирования более поздней версии 13.0.0.11394.)"

Пробовал обновлять компоненты, версия как была 13.0.0.11247 так и осталась. Поиски на тему "Как обновить Агент Администрирования ни к чему не привели. Дайте совет что можно сделать?

[oit]

Вы создали 9адачу по установке кес + агент.

Сделайте вот так: выберите ПК - нажмите ПКМ - создать задачу - выберите инсталлпакет КЕС и у вас потом появится возможность не устанавливать агент

[tianddu]

Так и делаю, выбираю ПК - установить программу - выбираю KES 11.6.0 галочки стоят как на скрине - учетная запись не требуется (АА уже установлен) - не перезагружать - установка. Про установку КЕС+АА тут и слова вроде как нет...

[andrew75]

@tianddu, поставьте галочку "Не устанавливать программу, если она уже установлена".

[tianddu]

Тогда она не установится так как установлен на машине KES 11.3.0.773...

[andrew75]

А вы попробуйте.

[tianddu]

так я же пробовал, программа уже установлена. Только если удалять каспера на клиенте..

[oit]

Я же говорю: Создать задачу выбирайте, а не установить программу.

Тогда будет выбор устанавливать агент или нет