Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Установка блочится из-за несовместимого ПО: Avira Launcher (generic).

Был установлен бесплатный антивирус Avira, я его снёс через панель управления. При установке выдавало ошибку. Потом подумал что может надо почистить реестр, почистил все ключи в которых содержалось Avira. Всё равно блочится. Тем временем этого таинственного "лаунчера" нету в панели управления, и фактически следов в системе не осталось. Что делать? (Я слышал есть ключ пропуска проверки несовместимых программ, в интернете не нашёл его). Да, и при удалении установщиком, комп перезапускается, а ошибка не пропадает.

Нашёл решение сам, помог ключ /pSKIPPRODUCTCHECK=1 при установке из командной строки.

  • 1 год спустя...
  • 7 месяцев спустя...
Опубликовано

Причем когда запустите утилиту удаления и выберете - удалить все продукты.

Потом смотрите лог. У меня проблема нашлась в том что некоторые ветки реестра не могли удалиться, не хватало прав, поэтому они оставались и касперский ругался на несовместимые программы Avira Launcher (generic)

Конкретно мне пришлось вручную удалить ветки 

  Key "HKEY_CLASSES_ROOT\WOW6432Node\CLSID\{F6D90F11-9C73-11D3-B32E-00C04F990BB4}" not deleted (access denied or locked)
  Key "HKEY_CLASSES_ROOT\WOW6432Node\CLSID\{000C101C-0000-0000-C000-000000000046}" not deleted (access denied or locked)
  Key "HKEY_CLASSES_ROOT\WOW6432Node\CLSID\{BFE18E9C-6D87-4450-B37C-E02F0B373803}" not deleted (access denied or locked)
  Key "HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F6D90F11-9C73-11D3-B32E-00C04F990BB4}" not deleted (access denied or locked)
  Key "HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{000C101C-0000-0000-C000-000000000046}" not deleted (access denied or locked)
  Key "HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{BFE18E9C-6D87-4450-B37C-E02F0B373803}" not deleted (access denied or locked)

 

  • 1 месяц спустя...
Опубликовано

Важное дополнение!
Удалять нужно только эти ветки реестра чтобы Avira покинула чат.

Key "HKEY_CLASSES_ROOT\WOW6432Node\CLSID\{F6D90F11-9C73-11D3-B32E-00C04F990BB4}" not deleted (access denied or locked)
Key "HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F6D90F11-9C73-11D3-B32E-00C04F990BB4}" not deleted (access denied or locked)

 

ЭТО НЕ ТРОГАТЬ!!!
отвечает за установку msi, вы не сможете устанавливать программы в формате msi
  Key "HKEY_CLASSES_ROOT\WOW6432Node\CLSID\{000C101C-0000-0000-C000-000000000046}" not deleted (access denied or locked)
  Key "HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{000C101C-0000-0000-C000-000000000046}" not deleted (access denied or locked)
отвечатает за windows updates
  Key "HKEY_CLASSES_ROOT\WOW6432Node\CLSID\{BFE18E9C-6D87-4450-B37C-E02F0B373803}" not deleted (access denied or locked)
  Key "HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{BFE18E9C-6D87-4450-B37C-E02F0B373803}" not deleted (access denied or locked)
 

  • 7 месяцев спустя...
Опубликовано
19.07.2021 в 12:28, BlitGaming сказал:

Установка блочится из-за несовместимого ПО: Avira Launcher (generic).

Был установлен бесплатный антивирус Avira, я его снёс через панель управления. При установке выдавало ошибку. Потом подумал что может надо почистить реестр, почистил все ключи в которых содержалось Avira. Всё равно блочится. Тем временем этого таинственного "лаунчера" нету в панели управления, и фактически следов в системе не осталось. Что делать? (Я слышал есть ключ пропуска проверки несовместимых программ, в интернете не нашёл его). Да, и при удалении установщиком, комп перезапускается, а ошибка не пропадает.

Нашёл решение сам, помог ключ /pSKIPPRODUCTCHECK=1 при установке из командной строки.

Такие же траблы, но не помогло. Пора расставаться с Каспером после 20 лет знакомства, как с худой загулявшей бабой.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Little_Wound
      Автор Little_Wound
      Здравствуйте!
       
      При попытке авторизоваться в Kaspersky Security Center, выходит сообщение:
       
      Требуется аутентификация. Сервер администрирования использует недоверенный сертификат. Перенастройте приложение, указав действительный сертификат, или обратитесь к Главному администратору.
       
      Поиск выдает три сертификата: 
      root@astra-test:~# sudo find /var/opt/kaspersky/ -name "klserver.cer" 2>/dev/null
      /var/opt/kaspersky/klnagent_srv/1103/klserver.cer
      /var/opt/kaspersky/klnagent_srv/1093/cert/klserver.cer
      /var/opt/kaspersky/klnagent/1103/klserver.cer
      Просмотрел командой openssl x509 -in /var/opt/kaspersky/*****/klserver.cer -noout -dates все три сертификата с актуальными датами.
       
      Подскажите, пожалуйста, куда копать? Как исправить?

       

    • Rgn
      Автор Rgn
      Добрый день, коллеги
      Прошу вас помочь и подсказать.
      ранее сделали Бэкап сервера и из него развернули на новой платформе.
      Подскажите, как правильно перевыпустить основной сертификат, чтобы не отвалились агенты .
      Знаю что  есть резервный сертификат,  возможно  резервный серт распространить на на устройства, после чего произвести  смену основного серта?

      Примерный план:
      1. Через сервер Администрирования KSC распространить резервный сертификат на все активы с помощь команды:
      klsetsrvcert.exe -f "ДД-ММ-ГГГГ чч:мм" -t CR -g <dns имя>

      2. На основном сервере администрирования перевыпускаем основной сертификат с помощью команды:
      openssl req -x509 -sha256 -nodes -days 397 -newkey rsa:2048 -keyout <название файла ключа>.key -out <название файла сертификата>.crt
      openssl pkcs12 -export -out -<название контейнера>.pfx -inkey <название файла ключа>.key -in <название файла сертификата>.crt

      в консоли запустите утилиту klsetsrvcert и выполните следующую команду:

      klsetsrvcert -t C -i <путь к контейнеру> -p <пароль от контейнера> -o NoCA

      3. Через сервер Администрирования KSC распространить новый основной сертификат на все активы с помощь команды:
      klsetsrvcert.exe -f "ДД-ММ-ГГГГ чч:мм" -t C -g <dns имя>

         
    • Rgn
      Автор Rgn
      Добрый день, коллеги
      Подскажите, как  можно производиться обновление ПО с помощью KSC.
      В разделе обновления программного обеспечения  одобрил   обновления Google Chrome.
      Требуется ли  создавать задачу на устранения, если да то как?
       
    • SkhodnyaRUS
      Автор SkhodnyaRUS
      Добрый день. Я начинающий специалист, пытающийся понять тонкости работы KES'a на практике.

      При просмотре состояния рабочих станций в их свойствах во вкладке "События", вижу что, постоянно отключается Защита
      Где-то от имени системной учетной записи NT\AUTHORITY, где-то от имени пользователя.

      Помогите, пожалуйста, разобраться в последовательности действий, чтобы понять, в чем может быть проблема.
      Есть предположение что на устройстве установлены 2 версии KES одновременно (допустим 12.10 и 12.9) и они между собой конфликтуют.

      Прикладываю скриншоты 
      1) на устройстве стоит 1 KES 12.7 - тут более менее понятно, защиту отключает пользователь, а задачи от имени системной учетки не удается выполнить.
      (это как понял я, поправьте если что-то мог пропустить)

      2) на устройстве стоит 2 KES'a *(12.9 и 12.8)
      Вот тут я не понимаю последовательность действий, вроде где-то события говорят о том что защита была отключена активным пользователем, а где-то системой

      Понимаю, что вопросы могут быть слишком простыми, но все же, если не сложно, помогите разобраться.

      Заранее благодарю!
       
       
    • cybsecman
      Автор cybsecman
      На агенты администрирование доходят обновление продукта.  Но сам Агент администрирование и kes выключены на них. Если смотреть на их статус на сервере администрирование выводит статус "Давно не подключались". Устройство периодически включается и происходит деятельность. Но Агент не включается. Вручную включить не могу не агента не kes. Оба кнопки активации не активны. 
×
×
  • Создать...