Перейти к содержанию

После установки антивируса не отвечает операционная система


РусланАрестов

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте! Установили Kaspersky Endpoint Security 10 10.3.0.6294 на ноутбук (Windows 10, 2.1 GHz, 8 RAM) вместе с агентом администрирования 10.4.343. Ноутбук во время установки был подключен к сети, в которой расположен Kaspersky Security Center 10, добавили ноутбук в группу, на которую распространяется политика. Процесс установки завершился нормально. Ключ активации добавили вручную, с места. Выключили ноутбук. В тот же день включили ноутбук без подключения к каким-либо сетям, но сразу после входа в систему она перестала отвечать (Microsoft Windows не отвечает, завершить процесс?), устройство практически зависло, на действия пользователя отвечало с большой задержкой, а потом вообще экран стал черным. Устройство выключили принудительно.

Возможно что такое поведение связно с тем, что перед установкой антивируса не отключили Защитник Windows? После повторного включения ноутбука, перед полным зависанием (работать в таком состоянии невозможно), обнаружили, что поврежден черный список ключей. Второй раз также включили ноутбук, не подсоединяя к сети организации. Или дело в этом, что без Kaspersky Security Center устройство не может работать нормально? И можно ли пользоваться ключем активации не в сети своей организации для которой закупалась лицензия?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте.

 

13 часов назад, РусланАрестов сказал:

Установили Kaspersky Endpoint Security 10 10.3.0.6294 на ноутбук (Windows 10, 2.1 GHz, 8 RAM) вместе с агентом администрирования 10.4.343

Оба продукта сняты с поддержки. Если у вас на ноутбуке установлена последняя версия Windows 10, то совместимость этой версии не заявлена. 

 

13 часов назад, РусланАрестов сказал:

Возможно что такое поведение связно с тем, что перед установкой антивируса не отключили Защитник Windows?

Вы поставили очень старую версию KES для которой уже базы не выпускают. Вероятно всего несовместимость системы с антивирусом.

 

13 часов назад, РусланАрестов сказал:

И можно ли пользоваться ключем активации не в сети своей организации для которой закупалась лицензия?

Если ключ приобретался на вашу организацию, то использовать ключ вы можете как на компьютерах внутри сети организации, так и для автономных устройств.  

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • amirus
      От amirus
      Всем привет. Никогда не писал нафорумах по ативирусам, более 10 лет пользовался альтернативой, проблем не знал. Касперский заставляет не только писать на форумах, но и нервничать. Проблема следующая. До конца подписки 281 день. 2 устройства подключены, работают. На третьем переустановил систему, и теперь не могу установить антивируник. Ссылку на загрузку беру именно с mykaspersky. То ему не нравится регион, а если не на регион, говорит нет активной подписки, хотя она есть! И пишут в FAQ что программа активируется автоматичеки, но по факту просит код. Кода активации нет, ввести не могу, техподдержка в трансе, не отвечает... В прошлом году была такая же проблема, но техподдержка решила, но каждый раз терпеть эти тряски напрягает.  Как быть, подскажите пожалуйста?


    • IStogov
      От IStogov
      А здесь я предлагаю рассказать истории неудач.
      Почему же вы не пользуетесь чем-то еще кроме касперского. Как вы пользовались и случилось что-то страшное или не очень страшное, но очень обидное и вы перстали пользоваться каким-то антивирусом и перешли на Касперского.
      Не скрывайте, расскажите и вам станет легче, а люди поймут почему альтернативы Касперскому просто нет.
      пишите в этой теме
      А когда сайт строить будем вынесем возможность писать такие истории из форума куда нибудь повыше.
    • KL FC Bot
      От KL FC Bot
      В какой-то момент ИБ-департамент крупной компании неизбежно задумывается о внедрении или замене SIEM-системы и сталкивается с задачей оценки бюджета, необходимого для ее внедрения. Но SIEM — это не легковесный продукт, который можно развернуть в имеющейся инфраструктуре. Практически все решения этого класса требуют дополнительного оборудования, так что для их работы придется приобретать аппаратное обеспечение (или арендовать его).
      Поэтому для расчетов бюджета необходимо представлять себе предполагаемую конфигурацию оборудования. В этом посте мы попробуем рассказать о том, как архитектура SIEM влияет на требования к аппаратной составляющей, а также предоставим примерные параметры, на которые стоит ориентироваться, чтобы определить предварительную стоимость необходимого оборудования.
      Оценка потока информации
      По своей сути SIEM-система собирает данные о событиях с источников и на основании корреляции этих данных выявляет угрозы для безопасности. Поэтому, прежде чем прикидывать, какое железо необходимо для работы системы, стоит оценить, а какой, собственно, объем информации эта система будет обрабатывать и хранить. Для того чтобы понять, какие источники потребуются, следует выделить наиболее критичные риски и определить источники данных, анализ которых поможет в выявлении и анализе угроз, связанных с этими рисками. Такая оценка нужна не только для расчета необходимого аппаратного обеспечения, но и для оценки стоимости лицензии. Например, стоимость лицензии на нашу систему KUMA (Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform) напрямую зависит от количества событий в секунду (Events Per Second, EPS). И еще один важный аспект — при выборе SIEM-системы важно проверить, как именно вендор считает количество событий для лицензирования. Мы, например, учитываем количество EPS после фильтрации и агрегации, причем мы считаем среднее количество событий за последние 24 часа, а не их пиковые значения, но так поступают далеко не все.
       
      View the full article
    • Andrew485
      От Andrew485
      Здравствуйте,у меня такая же проблема скачивал тоже самое и поймал этот же майнер,помогите мне пожалуйста удалить и очитить,подскажите что делать по этапно
       
      Сообщение от модератора thyrex Перенесено из этой темы
       
    • yare4kaa
      От yare4kaa
      Здравствуйте, был в рейсе и не чистил пк от вирусов, заразился много фигней, нужна помощь специалистов.
      Логи ниже CollectionLog-2024.11.25-18.32.zip
×
×
  • Создать...