Не устанавливается Kaspersky Internet Security

[Alexsandr.Z]

Добрый день!

На первый взгляд работа установщика проходит нормально. Он запускается, скачивает файлы, затем просит перезагрузку, устанавливаем флажки и завершение.

Но программа фактически не устанавливается, нет файлов в Program Files, нет ярлыков запуска. 

В каталоге c:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\ появляется только Kaspersky Password Manager 9.0.2.

Буду рад помощи, спасибо.

 

Сообщение от модератора kmscom

Тема перемещена из раздела Помощь по персональным продуктам

CollectionLog-2021.05.09-20.39.zip FRST.zip

[Alexsandr.Z]

ПК предварительно был проверен на вирусы с помощью Kaspersky Rescue Disk. Удалена одна рекламная программа. Вирусов не обаружено.

[mike 1]

Здравствуйте, удалите остатки от Norton Antivirus с помощью этой https://liveupdate.symantecliveupdate.com/upgrade/RnR/NRnR.exe утилиты.