не запускаеться Kaspersky Internet Security после востановлении системы

[Mark D. Pearlstone 1 530]

1 минуту назад, Batyrkhan сказал:

как найти информацию о сборке?

Откройте файл version.txt в папке с установленным антивирусом.

[Batyrkhan 0]

4 минуты назад, Mark D. Pearlstone сказал:

Откройте файл version.txt в папке с установленным антивирусом.

я не обнаружил файл в папке с антивирусом

[Mark D. Pearlstone 1 530]

В папке C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab папка с антивирусом, а в ней искомый файл.

[kmscom 1 855]

2 минуты назад, Batyrkhan сказал:

в папке с антивирусом

а как называется папка с антивирусом?

[Batyrkhan 0]

Только что, Mark D. Pearlstone сказал:

В папке C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab папка с антивирусом, а в ней искомый файл.

 

1 минуту назад, kmscom сказал:

а как называется папка с антивирусом?

показано сверху

[Mark D. Pearlstone 1 530]

Похоже вам нужен kavremover. 15 версия -это мощно.

Но тут видимо уже систему переустановить не мешало бы, видя подобное и подозревая, что там ещё может быть.

2021 версия антивируса поддерживает Windows 7.

[Batyrkhan 0]

1 минуту назад, Mark D. Pearlstone сказал:

Похоже вам нужен kavremover. 15 версия -это мощно.

это замена KIS?

1 минуту назад, Mark D. Pearlstone сказал:

Но тут видимо уже систему переустановить не мешало бы, видя подобное и подозревая, что там ещё может быть.

Я это тоже понимаю но вы видите как все это получаеться

[Mark D. Pearlstone 1 530]

1 минуту назад, Batyrkhan сказал:

это замена KIS?

Это утилита для очистки остатков антивируса. Решайте проблему с ОС, а потом уже проблемы с антивирусом не будет.

[Batyrkhan 0]

Только что, Mark D. Pearlstone сказал:

Это утилита для очистки остатков антивируса. Решайте проблему с ОС, а потом уже проблемы с антивирусом не будет.

хорошо я вас понял значит мне не удасться переустановить KIS?

[Mark D. Pearlstone 1 530]

Можете попробовать удалить остатки антивируса в безопасном режиме ОС с помощью kavremover, а после этого поставить антивирус. Но, если система стоит уже минимум 6 лет, что там с обновлениями, её состоянием, наличием вирусов не ясно, то ничего у вас может не получиться. Пользоваться ОС с дырами и устаревшим много лет назад антивирусом тот ещё вариант. Не факт, что она ещё не заражена.

[Batyrkhan 0]

3 минуты назад, Mark D. Pearlstone сказал:

Можете попробовать удалить остатки антивируса в безопасном режиме ОС с помощью kavremover, а после этого поставить антивирус. Но, если система стоит уже минимум 6 лет, что там с обновлениями, её состоянием, наличием вирусов не ясно, то ничего у вас может не получиться. Пользоваться ОС с дырами и устаревшим много лет назад антивирусом тот ещё вариант. Не факт, что она ещё не заражена.

Я вас понял значит я не смогу поставить KIS, но есть ли замена KIS из лабаратории касперского?(моему старше 6 лет уж поверьте)

Изменено 24 марта пользователем Batyrkhan

[Mark D. Pearlstone 1 530]

Только что, Batyrkhan сказал:

Я вас понял значит я не смогу поставить KIS, но есть ли замена KIS из лабаратории касперского?

Не значит. Но если не поставится KIS, то не установится KAV, KTS... В разных продуктах, по сути, тот же антивирус.

[Batyrkhan 0]

2 минуты назад, Mark D. Pearlstone сказал:

Не значит. Но если не поставится KIS, то не установится KAV, KTS... В разных продуктах, по сути, тот же антивирус.

Хорошо я установлю KAV но у меня есть вопрос не будет ли той же проблемы как с KIS?

 

[Mark D. Pearlstone 1 530]

1 минуту назад, Batyrkhan сказал:

Хорошо я установлю KAV но у меня есть вопрос не будет ли той же проблемы как с KIS?

Я же вроде всё конкретно написал, если не поставится одно, то не поставится и другое. Нет смысла менять KAV, на KIS. Сути это не поменяет.

[Batyrkhan 0]

4 минуты назад, Mark D. Pearlstone сказал:

Я же вроде всё конкретно написал, если не поставится одно, то не поставится и другое. Нет смысла менять KAV, на KIS. Сути это не поменяет.

простите я не так прочитал значит придеться искать другой антивирус но я все же буду использовать продукт Лабаратории Касперского на других устройствах

 

Изменено 24 марта пользователем Batyrkhan