Kaspersky Secutity Center 10 не видит ключ

[Максим Павельев]

Добрый день.

На одной единственной машине состояние : "Срок действия лицензии истек", при этом ключ активен, обновления на клиенте проходят.

Создаю задачу "добавить ключ", заканчивается с ошибкой "ключ уже активен".

Как исправить.

Версия KES 11.1.1.126

[oit]

А версия агента какая?

 

[Максим Павельев]

10.5.1781

[oit]

Если версия ксц тоже 10.5, то:

Удалить ПК из ксц и из нераспределенных

Снова подключить к ксц , проверить проблему

[Максим Павельев]

помогло, спасибо

Изменено 10 марта, 2021 пользователем Максим Павельев