Перейти к содержанию

Ошибка входа в KSC Web Console 12.2.265

Бондарева Полина

Автор Бондарева Полина,
в Помощь по корпоративным продуктам

 Share Подписчики 1

Рекомендуемые сообщения

Бондарева Полина

Бондарева Полина 1

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте.

 

Ввели на предприятии KSC Web Console 12 (.2.265), служба запускается от имени доменного пользователя. Непосредственна на ВМ, где развернут KSC, в WebConsole удается зайти (как под локальными так и под доменными учетками). 

Однако, зайти с других ПК не получается. 

Авторизация точно проходит (если ввести не верный логин/пароль то вываливается ошибка авторизации). Но, после "входа" в веб-интерфейс на странице просто крутиться кружок ожидания и больше ничего не происходит. Так получается и под доменными и под локальными учетками. 

Пробовали изменять параметры подключения и указывать другой адрес (вместо 127.0.0.1 доменное имя KSC). Не помогло. 

 

Помогите, пожалуйста, советом. Спасибо

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
oit

oit 2 139

Опубликовано
Опубликовано

Я не пользуюсь этим функционалом - помочь не смогу.

Остальные вряд ли пользуются корпоративными программами

Поэтому, лучше в ТП.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mike 1

mike 1 1 093

Опубликовано
Опубликовано
4 часа назад, Бондарева Полина сказал:

Однако, зайти с других ПК не получается. 

Попробуйте отключить Брандмауэр Windows на сервере. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Бондарева Полина

Бондарева Полина 1

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Брэдмауэр отключен. Как на сервере, так и на клиенте.

 

Поставили этот-же веб-сервер во внешней сети. Службы Web Console и Web Consolle Message запускаем от доменной учетки. Все завелось. 

Единственная разница между серверами это конфигурация SQL. Во внешке - он локальный, во внутренней сети (где ошибка возникает) - SQL в кластере. 

 

На сбойном сервере так же стали запускать обе службы от доменной учтеки. Не помогло. 

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 2 weeks later...
Бондарева Полина

Бондарева Полина 1

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Проблема решила обнволение браузеров на ПК.

В интрасети оказались старые дистрибутивы различных браузеров. После обновления на свежие версии проблема с авторизацией исчезла.

  • Like (+1) 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 8 months later...
Evgeniy123

Evgeniy123 0

Опубликовано
Опубликовано

Проблема та же самая, установил KSC 13 после ввода пароля и логина в Web просто крутиться кружок ожидания.
Браузер Google Chrome с последними обновлениями Server 2019 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
website9527633

website9527633 0

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Попробуйте дописать порт в конце адреса

К примеру 127.0.0.1:8060 HTTP

                   127.0.0.1:8061 HTTPS

Какие порты задействованы для веб сервера у Вас в предприятии можете узнать через консоль администрирования в настройках сервера, параметры

 

11111.JPG

Также порты могут быть заблокированы в Предприятии через межсетевой экран, если у Вас используется отдельная железка для защиты сети

Изменено пользователем website9527633
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
 Share
Подписчики 1
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • Bashkaa
      как в KSC 12 изменить пароль доступа к СУБД
      От Bashkaa
      Добрый день, как в KSC 12 изменить пароль доступа к СУБД утилита klsrvswch  предлагает поменять только учётную запись службы Сервера администрирования (в 13 и 14 ksc есть смена учётки доступа к СУБД), но как быть с 12?
    • dubik11
      Установка KSC на Linux
      От dubik11
      Добрый времени. Стоит задача поставить сертифицированную версию KSC 14.0 на Astra Linux 1.7.4.
      Пакет KSC64 успешно ставится, но попытка установки пакета KSC-Web-Console заканчивается ошибкой.
       
       
      В чем может быть проблема?
       

    • DanilaKastyrin
      Настройка WebConsole AstraLinux
      От DanilaKastyrin
      Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по вопросу :
      Имеем сервер на ОС AstraLinux SpecialEdition 1.7.3
      СУБД – MariaDB 10.3.22 ( поддерживаемая )
      KSC – 14.2
      Установлена WebConsole, выполнив вход пытаюсь обнаружить доменные машины путем IP Диапазона : от 1 до 100 адреса в подсети
      После начала опроса сети,  веб консоль обнаруживает только 3 машины – и это другие сервера 
      Всего должно обнаружиться около 80 машин
      Подскажите пожалуйста как это правильно сделать? И как можно организовать синхронизацию через ActiveDirectory ?
      До этого разворачивал KSC на обычный Windows и там синхронизация с AD проходила автоматически и выдавала весь список машин предприятия.
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Тема перемещена из раздела "Помощь по персональным продуктам"
    • Ahmet
      Kaspersky Security Center Web Console 14.2 Win
      От Ahmet
      Добрый день. Помогите решить проблемку. 
      После установки KSC 14.2, консоль управления mmc зависает, а через веб консоль 1 раз зашло после долгой загрузки и больше не заходит. Бесконечная загрузка. Пробовал ставить на разные компы, ставил на windows 10, server 2019, 2022. KSC переустанавливал, порты открывал, брандмауэр отключал, службы перезапускал. Кто-то сталкивался с таким? Помогите пожалуйста.


    • DmitriyKaplin
      Kaspesrky Security Center Web Console 14.2 Win
      От DmitriyKaplin
      Добрый день.
      Ставим с нуля Web console 14.2, выдаёт такую ошибку, в чём проблема?

×
×
  • Создать...