Kaspersky small office security 17 периодически включает прокси

[Vishez]

Добрый день

Система Windows 8.1. Стоит Kaspersky small office security 17. По какой-то причине периодически включает прокси-сервер, который включается только вручную. При этом стоит автоматическая настройка прокси-сервер - прокси не использовать. При выключении Касперского прокси перестает включаться. Прогнал CureIt и AVZ - вирусов и бэкдоров нет. Kaspersky ведет себя так уже пару недель - грешил на вирус - прогонял все Каспом - вирусов нет. Искал решение, пока на одном из форумов не посоветовали просто выключить полностью антивирус - помогло. Теперь вопрос - почему Касперский периодически включает прокси сервер? И как это пресечь?

[Friend]

Здравствуйте, @Vishez,
Поддержка Small Office Security 5 давно завершилась.
Рекомендую установить более новую (21.2.16.590) версию

[Vishez]

1 hour ago, Friend said:

Здравствуйте, @Vishez,
Поддержка Small Office Security 5 давно завершилась.
Рекомендую установить более новую (21.2.16.590) версию

Ключи надо при этом менять или покупать новые?

[Friend]

28 минут назад, Vishez сказал:

Ключи надо при этом менять или покупать новые?

Нет, обновление до актуальной версии бесплатно:

1. Удаляете старую версию.
2. Перезагружаете компьютер.
3. Скачиваете и устанавливаете последнюю версию.
4. Обновляете антивирусные базы и снова перезагружаете компьютер.

[Vishez]

12 minutes ago, Friend said:

Нет, обновление до актуальной версии бесплатно:

1. Удаляете старую версию.
2. Перезагружаете компьютер.
3. Скачиваете и устанавливаете последнюю версию.
4. Обновляете антивирусные базы и снова перезагружаете компьютер.

Ключ остается где то прописан? Или его не удалять при удалении программы? И я вроде помню касперский мог и сам обновиться до новых версий. Он сам удалял старую версию, ставил новую и перезагружался. Сейчас это так не работает?

[Friend]

@Vishez у вас нет кода активации от программы?  При удалении просто оставьте галочку о информации лицензии.
Можете подключить к ksos.kaspersky.com  программу и код активации там будет доступен после синхронизации.

[Vishez]

4 hours ago, Friend said:

@Vishez у вас нет кода активации от программы?  При удалении просто оставьте галочку о информации лицензии.
Можете подключить к ksos.kaspersky.com  программу и код активации там будет доступен после синхронизации.

Нет ключ у меня есть - он корпоративный. Я к тому что он подойдет и для более новой версии Касп Смол Офис? Учитывая что наша - морально устаревшая.

[Friend]

@Vishez если он изначально был предназначен для Small Office Security -- подойдет,  если нет, то нужно устанавливать продукт для которого он предназначен.