Перейти к содержанию

Обрезаются расширения в Аутлуке: вместо JPEG получаю JP_, вместо docx, получаю doc_, вместо xls получаю xl_, вместо pdf получаю а pd_ и т.д..


Рекомендуемые сообщения

Добрый день. Работаю удаленно. С недавнего времени стала замечать, что в почте "обрезаются" расширения: вместо JPEG получаю JP_, вместо docx, получаю doc_, вместо xls получаю xl_, вместо pdf получаю а pd_ и т.д.. Сами файлы при этом могу спокойно смотреть, просто приходится вручную выбирать программу для просмотра (или вручную "доращивать" расширения). Очень неудобно. Связалась со своей техподдержкой с работы, сказали смотреть антивирус. И действительно, отключила, проверила, все дошло с нормальными расширениями, как только включила антивирус, сразу в почте у файла, дошедшего нормально, обрезалось расширение.

 

У меня стоит Kaspersky Security Cloud 21.2.16.590(b) дата выпуска баз: 29.12.2020

 

Буду признательна за помощь, ибо наши ИТ-шники, судя по всему, считают, что проблемы на удаленке на домашних компьютерах - личные проблемы пользователей :-(

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Nasa

Настройки > Защита > Почтовый антивирус > Расширенная настройка > Фильтр вложений - тут либо выбрать "Не применять фильтр" или в настройке вложений снять галочки с тех расширений файлов которые вам нужны

Спойлер

2020-12-29_14-47-56.thumb.png.739044a5dd1ea7c2f6f479fc5eaf41e5.png2020-12-29_14-48-34.thumb.png.c45b0dc50778ebfe983e568dc266ec6e.png

 

Изменено пользователем phantom
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • От silvercloud31
      При запуске установщика Касперского выдает сообщение "У Вас недостаточно прав для выполнения этой операции", при запуске от имени администратора ничего не происходит
      CollectionLog-2020.12.16-16.32.zip
    • От 7Glasses
      В данной теме представлен обзор с подробным описанием подарочного сувенира, который можно получить из магазина фан-клуба по бонусной программе, за форумное бета-тестирование и т. п.
      .
      Пожалуйста, не обсуждайте в этой теме другие сувениры.
       
      Бейсболка Kaspersky (зелёная)
       
      Материал: 100% полиэстер.
       
       
    • От Lorsanov
      Здравствуйте! Сегодня скачал касперский и попытался его установить. Но при запуске .exe ничего не происходило. Открыл диспетчер задач, и многократно нажимал на установщик. Видел как процесс установщика появлялся в списке задач и сразу же пропадал. Очищал компьютер с помощью adwcleaner, он нашел 2 угрозы, и удалил их. После перезапуска, все равно, ничего не работало. Решившись искать в интернете, понял, что многие сайты с антивирусами попусту перестали работать. Пришлось через VPN. Скачать KVRT, но кнопка "Начать проверку" не функционирует. Скачал от Dr.Web утилиту она ничего не нашла. Смог как-то восстановить работу Windows Defender - после быстрой и полной проверки ничего не нашлось.
      Очистил реестр и разный мусор, а также автозагрузку CCleaner'ом. Запускал программу RKill, которая выявила в файле host отключенные сайты. Очистил файл. Всё ещё отказывается запускаться .exe-шник
       
      CollectionLog-2020.12.06-11.28.zip
    • От Fergalicious
      Здравствуйте аналогичная проблема (Не запускаются продукты от Касперского ) коснулась меня.
      CollectionLog-2020.11.11-14.50.zip
    • От Konstantin1702
      Здравствуйте! Не устанавливается Касперский
      Прикладываю логи
      FRST.zip CollectionLog-2020.10.29-13.23.zip
×
×
  • Создать...