Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Привет.

 

Меня зовут Эмиль, я из команды тестирования KPM. Нам удалось локализовать проблему.

Мы работаем над ее оперативным устранением в полях.

 

@Дмитрий Богданов @Vitos19Rus, подскажите, вы ставили KPM не отдельно в явном виде, а автоматически (при установке основного антивирусного продукта)?

 

Для того, чтобы решить проблему у себя вам необходимо:

1. Удалить KPM и все его настройки (снять галки при удалении)

2. Установить его заново, скачав установочный файл с сайта https://www.kaspersky.com/downloads/thank-you/password-manager-pc

  • Спасибо (+1) 1
Опубликовано
13 часов назад, Emil_Ish сказал:

Привет.

 

Меня зовут Эмиль, я из команды тестирования KPM. Нам удалось локализовать проблему.

Мы работаем над ее оперативным устранением в полях.

 

@Дмитрий Богданов @Vitos19Rus, подскажите, вы ставили KPM не отдельно в явном виде, а автоматически (при установке основного антивирусного продукта)?

 

Для того, чтобы решить проблему у себя вам необходимо:

1. Удалить KPM и все его настройки (снять галки при удалении)

2. Установить его заново, скачав установочный файл с сайта https://www.kaspersky.com/downloads/thank-you/password-manager-pc

Да KPM я устанавливал с Kaspersky Total Security ,переустановил по Вашему совету теперь всё OK. Спасибо за помощь.

  • Спасибо (+1) 1
Дмитрий Богданов
Опубликовано

Проблема решена! Огромная благодарность техподдержке и Emil_Ish за решение проблемы.

В кратце: Удаляем KPM, устанавливаем по ссылке ниже.
https://www.kaspersky.com/downloads/thank-you/password-manager-pc

 

В браузерах Firefox, Chrome, Яндекс плагин заработал сразу, без переустановки. В браузере Edge заработал только после переустановки плагина. (Удаление в браузере, установка через настройки KPM).

 

 

  • Спасибо (+1) 1

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ska79
      Автор ska79
      kpm может использоваться как замена яндекс ключу для аккаунта яндекс? 
    • ska79
      Автор ska79
      KPM for android, не нахожу пункта меню ручной блокировки базы, в предыдущей версии которая с плеймаркета была возможность блокировки базы паролей вручную, в текущих версиях с рустор данной возможности нет. 
    • kudyukovn
      Автор kudyukovn
      Добрый день. Как то я словил майнер (нашел его касперским), не смог его удалить касперским, сделал переустановку винды через восстановление. После чего у меня перестал работать Защитник Виндовс, иногда просто белый экран, а иногда пишет что страница не доступна. Так же вежливый хелпер Sandor помогал решить это проблемы и сказал вставить сюда ссылку с той темой - Вирус / Майнер - Страница 3 - Помощь в удалении вирусов - Kaspersky Club | Клуб «Лаборатории Касперского»

      Всех неравнодушных прошу о помощи наладить работу моего пк. Спасибо всем.
    • korenis
      Автор korenis
      Скачал установщик адоб премьера с левого сайта, в итоге появился вирус, который закрывает браузер и устанавливает расширение. Антивирусы удаляют эти расширения, но при следующем запуске браузера всё возвращается. Логи и фото прикрепляю.CollectionLog-2025.07.02-12.07.zip
    • 123343545646
      Автор 123343545646
      Здравствуйте. Запускается браузер при загрузке Windows.
      CollectionLog-2024.10.18-20.36.zip
×
×
  • Создать...