Перейти к содержанию

Проблема с обновлением баз, а также с сайтом www.kaspersky.ru


Данёк

Рекомендуемые сообщения

Проблемы с обновлениями!

Уже наверное полмесяца как установил антивирус касперского и немогу обновить базы-выдаёт "ошибка при подключении к источнику обновлений.версия № 8.0.0.506.(KIS 2009).

Также немогу зайти на официальный сайт касперского www.kaspersky.ru\www.kaspersky.com выдаёт ошибку, "проблема сети".тоесть не открывает нивкакую.(блокирует?!)

Интернет работает нормально,всё открывается.Проблема именно с сайтом касперского.Не могу понять в чём дело-либо с сервером что-то(уже пол месяца! ;) ),либо проблема конкретно у меня,помогите решить проблему!

Изменено пользователем Данёк
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Блин! Да сколько уже можно! Пользуйтесь поиском по форуму! :angry:

Я же целую тему создал, что делать в таком случае! :whistle:

 

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=6877

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Блин! Да сколько уже можно! Пользуйтесь поиском по форуму! :)

Я же целую тему создал, что делать в таком случае! :whistle:

 

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=6877

 

Я конечно извиняюсь...но вы наверное невнимательно прочли мой пост,так вот я НЕ МОГУ зати на сайт антивируса касперского,и именно поэтому создал эту тему.А тему вашу я уже читал.

Сервер явно не умер-так что скорее всего,как верно уже заметили,идёт блокирование.

А у вас в вашей теме есть только две ссылки-и обе они ведут на сайт касперского.так как мне бытЬ!? :angry:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А у вас в вашей теме есть только две ссылки-и обе они ведут на сайт касперского.так как мне бытЬ!?

 

Скачайте ComboFix здесь, здесь или здесь и сохраните на рабочий стол.

 

1. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.

2. Запустите combofix.exe, когда процесс завершится лог сохраниться в C:\ComboFix.txt.

 

Прим: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe в combo-fix.exe

 

Cкачайте Gmer. Запустите программу. После автоматической экспресс-проверки, отметьте галочкой все жесткие диски и нажмите на кнопку Scan. После окончания проверки сохраните его лог (нажмите на кнопку Save) под каким хотите именем, например Gmer.log и прикрепите лог сюда.

 

Все логи запакуйте в один архив и прикрипите к сообщению.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

:angry:

Олег777, на кидо похоже.

 

Вот и спросил за сайт www.microsoft.com

Майкрософт работает отлично,видать это всё таки с касперским проблемы...причём с самим антивирусом-т.е наверное он же сам и блокирует доступ на сайт,мешая тем самым обновляться! :whistle:

 

Скачайте ComboFix здесь, здесь или здесь и сохраните на рабочий стол.

 

1. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.

2. Запустите combofix.exe, когда процесс завершится лог сохраниться в C:\ComboFix.txt.

 

Прим: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe в combo-fix.exe

 

Cкачайте Gmer. Запустите программу. После автоматической экспресс-проверки, отметьте галочкой все жесткие диски и нажмите на кнопку Scan. После окончания проверки сохраните его лог (нажмите на кнопку Save) под каким хотите именем, например Gmer.log и прикрепите лог сюда.

 

Все логи запакуйте в один архив и прикрипите к сообщению.

 

Огромное спасибо wise-wistful!попробую сделать так,как что появится отпишусь!спасибо.

PS

Эхх...ни одна из сылок не работает,ту же ошибку сети выдаёт,придёться искать в интернете..

Изменено пользователем Данёк
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да. Это вирус, который блокирует выходы на сайты антивирусных вендоров.

 

Про обновления напишу еще раз.

 

Нужно в источниках обновлений добавить адрес http://195.222.17.41

 

убрать галочку из чекбокса "серверы обновлений Лаборатории Касперского"

С этого адреса обновления пройдут в любом случае!

 

Далее, в настройках "угрозы и исключения" поставить галочки во все чекбоксы.

Обновить базы и выполнить полную проверку компьютера!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Всё-сделал логи,прикрепляю rar архив,надеюсь поможете чем сможете :angry: ,зарание спасибо!

 

 

Да. Это вирус, который блокирует выходы на сайты антивирусных вендоров.

 

Про обновления напишу еще раз.

 

Нужно в источниках обновлений добавить адрес http://195.222.17.41

 

убрать галочку из чекбокса "серверы обновлений Лаборатории Касперского"

С этого адреса обновления пройдут в любом случае!

 

Далее, в настройках "угрозы и исключения" поставить галочки во все чекбоксы.

Обновить базы и выполнить полную проверку компьютера!

Олег,к сожалению данным способом мне ничего не удалось обновить!

Может я что-то делаю неправильно!?я сделал все настройки что вы мне написали-и добавил в настройках обновления адрес http://195.222.17.41,скопировав в поле источник-а также удалив затем галочку из "серверы обновлений лаборатории касперского".правильно?

В итоге чего после нажатия "запустить обновление"-через секунду пишет что базы сильно устарели,и в графе последний запуск "сетевая ошибка при скачивании обновлений".вот :whistle:

логи.rar

Изменено пользователем Данёк
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Всё-сделал логи,прикрепляю rar архив,надеюсь поможете чем сможете :angry: ,зарание спасибо!

 

 

 

Олег,к сожалению данным способом мне ничего не удалось обновить!

Может я что-то делаю неправильно!?я сделал все настройки что вы мне написали-и добавил в настройках обновления адрес http://195.222.17.41,скопировав в поле источник-а также удалив затем галочку из "серверы обновлений лаборатории касперского".правильно?

В итоге чего после нажатия "запустить обновление"-через секунду пишет что базы сильно устарели,и в графе последний запуск "сетевая ошибка при скачивании обновлений".вот :whistle:

после того, как убрали галочку, нажимаете ОК, окно закрывается, нажимаете на окне настроек "Применить", потом ОК

Далее открываете закладку обновление, нажимаете на запуск и сразу подробно. если будет ошибка, то напишет при подключении к какому источнику...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для того чтобы скопировать файл при помощи Gmer, Вам необходимо скачать утилиту. И обязательно распаковать.

После запуска утилиты Вам необходимо нажать на клавишу «>>>» для отображения дополнительных функций программы.

Выбрать вкладку Files. Появится аналог проводника. Найдите файлы

C:\autorun.inf

C:\resycled

C:\WINDOWS\system32\dll.dll

C:\WINDOWS\system32\drivers\TDSSxxou.sys

C:\WINDOWS\system32\drivers\TDSSserv.sys

C:\WINDOWS\system32\TDSSktpa.dll

C:\WINDOWS\system32\TDSSwupe.dat

C:\WINDOWS\system32\TDSSirxy.dll

C:\WINDOWS\system32\TDSSyavu.dll

C:\WINDOWS\system32\TDSSacun.dll

C:\WINDOWS\system32\TDSSqqcn.dll

C:\WINDOWS\system32\TDSSnmxh.log

C:\WINDOWS\system32\TDSSsahc.dll

C:\WINDOWS\system32\TDSSehys.log

C:\WINDOWS\system32\TDSSwghd.log

и нажмите Copy для копирования. ( с каждым файлом копирование в отдельности, если какой-то не найдётся - то пропускайте)

Выберите место сохранения файла и присвойте файлу имя, желательно оригинальное но расширение смените на ddd. Нажмите Сохранить.

Должно появится подтверждение сохранения файла. Нажмите ок

Запакуйте сохраненныs файл в архив с паролем virus и отправьте yна дрес 54712@rambler.ru с указанием темы в сообщении.

 

Скачайте SDFix, загрузитесь в безопасном режиме, запустите утилиту (запустить RunThis.bat - подтвердить, нажав "Y"), после окончания сканирования запакуйте файл C:\Report.txt и прикрепите к сообщению.

 

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan" (Полное сканирвоание ), нажмите "Scan"(Сканировать), после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - нажмите "Remove Selected" (удалить выделенные). Откройте лог и скопируйте в сообщение.

 

После этого ещё раз выполните лог Gmer

Изменено пользователем wise-wistful
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Roma1
      От Roma1
      У меня есть зеркало видеорегистратор. Раз в два месяца я обновляю базы камер. Поменял ПК. На старом ноутбуке скачивание проходило нормально, а на новом пишет "Заблокировано скачивание опасного файла". При отключение Касперского происходит тоже самое. Видимо защита в ОС винда 10. Где и как мне временно отключить защиту для скачивания базы?
    • tav
      От tav
      Всех приветствую !
       
      При обновлении баз, KSC тянет кучу не нужных мне дистрибутивов.
      Как и где в настройках это убрать ? Чтобы он с обновлениями баз не тянул дистрибутивы.
       
       
       

    • Bercolitt
      От Bercolitt
      Проблема с почтой яндекса. Происходят попытки подключения к посторонним сайтам.


    • qwester
      От qwester
      Прошу прощения если не туда.
      У меня есть интеренет-магазин, который принимает оплату по банковским картам, но клиенты не могут оплатить, в службе поддержки эквайринга из банка написали следущее:
      IP-адрес XXX был заблокирован по рекомендации от ФинЦерт.
      Для исключения ip-адреса из списка ФинЦерт коллеги порекомендовали обратиться в Лабораторию Касперского, так как информация в ФинЦерт поступила от них.
       
      Что с этим делать? Сайт находится на общем хостинге, не VDS
    • Devilhomer
      От Devilhomer
      Здравствуйте, уже НЕОДНОКРАТНО замечал, что при обновлении программных модулей удаляются закладки Google Chrome, сделанные в безопасном режиме (они доступны, только в безопасном режиме). Не обращался по данной проблеме, потомучто не так их много было, но тут (при недавнем обновлении) пропали довольно важные
      Также хочется отметить ОЧЕНЬ длительное открытие вкладок при переходе в безопасный режим. Отсылал отчеты из приложения о данной проблеме, но пока не заметил существенных изменений по данному вопросу.
×
×
  • Создать...