Перейти к содержанию

[Лог!] Обновление


Рекомендуемые сообщения

Если вредоносного ничего нет, ну а базы то всё равно надо обновить.Пробовал без прокси-сервера, не получается.Ошибка та же.

 

Помогите кто нибудь!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 73
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • Demo№

    38

  • Falcon

    9

  • ТроПа

    6

  • Kapral

    5

Здравствуйте. У меня не заходит на сайт:

http://dnl-eu14.kaspersky-labs.com/

Наверно из за этого базы не обновляются, как сделать, чтоб заходил?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Захожу через Оперу:

Ошибка!

Проблема сети

 

Вы попытались получить доступ к адресу http://dnl-eu14.kaspersky-labs.com/, который сейчас недоступен. Убедитесь, пожалуйста, что веб-адрес (URL) введен правильно и затем попытайтесь перезагрузить.

Убедитесь, что подключение к Интернету активно и проверьте, работают ли другие приложения, использующие это же подключение к Интернету.

 

ну так как быть?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Скачайте DDS или с зеркала и сохраните на рабочий стол, отключите антивирус и запустите dds.scr, когда сканирование закончится, скопируйте текст из файлов DDS.txt и Attach.txt в сообщение или запакуйте файлы и вложите в сообщение

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Demo№, Здравствуйте.

Вопрос: Какие файлы попали в карантин (пост 38)? Попал ли в карантин C:\WINDOWS\system32\stmctrl.dll? Если нет, проверьте его на virustotal.com

Проверьте также

c:\program files\169_PP.jar

C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

c:\windows\system32\drivers\up55bus.sys

Папка c:\windows\system32\%ramdrv% - это что?

 

Включите встроенный брандмауэр windows и уберите в исключениях общий доступ к файлам и принтерам.

Отключите автозапуск:

Скопируйте приведенный ниже текст в блокнот и сохраните файл как noautorun.reg, примените.

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdrom]
"AutoRun"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer]
"NoDriveTypeAutoRun"=dword:000000ff

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\IniFileMapping\Autorun.inf]
@="@SYS:DoesNotExist"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\AutoplayHandlers\CancelAutoplay\Files]
"*.*"=""

 

C:\Program Files\TelefonitaRu\ - деинсталлируйте

Пофиксите

O2 - BHO: TelefonitaRu Toolbar - {92dbdaed-69f5-4b84-bc09-15a599e8dbf9} - C:\Program Files\TelefonitaRu\tbTel0.dll
O3 - Toolbar: TelefonitaRu Toolbar - {92dbdaed-69f5-4b84-bc09-15a599e8dbf9} - C:\Program Files\TelefonitaRu\tbTel0.dll
O24 - Desktop Component 0: (no name) - http://tmn.fio.ru/works/127x/304_1/images/2-99.jpg

 

Скачайте OTMoveIt3 by OldTimer и сохраните на рабочий стол.

Запустите OTMoveIt3 (в ОС Windows Vista необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора)

временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Выделите и скопируйте текст ниже (Ctrl+C)

:Processes
explorer.exe

:Commands
[purity]
[emptytemp]
[start explorer]
[Reboot]

В OTMoveIt3 под панелью "Paste Instructions for Items to be Moved" (под желтой панелью) вставьте скопированный текст и нажмите кнопку "MoveIt!". Выделите (Ctfl+A) и скопируйте (Ctrl+C) текст из окна под панелью "Results" (правая зеленая панель) в следующее сообщение.

Прим: Если файлы и папки не могут быть перемещены немедленно и появиться запись <deleted on reboot>, потребуется перезагрузка. После перезагрузки откройте папку "C:\_OTMoveIt\MovedFiles", найдите последний .log файл (лог в формате mmddyyyy_hhmmss.log), откройте и скопируйте текст из него в следующее сообщение.

 

85.255.115.46 85.255.112.213 - вероятно не ваши, поэтому пофиксите также

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{2D22D812-A2E0-4BDE-A338-47B02B387E40}: NameServer = 85.255.115.46 85.255.112.213

 

Сбросьте настройки модема на default и настройте модем заново, если потребуется.

В настройках сетевых подключений (Пуск - Панель управления - Сетевые подключения, нажмите правой кн. мыши на используемом сетевом подключении, далее - Свойства - Протокол интернета (TCP/IP) - Свойства - установите "Получать ip-адрес автоматически".

Нажмите Пуск - Выполнить - cmd.exe и далее последовательно команды

ipconfig /release

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew

Перезапустите службу DNS Client

Настройте параметры tcp/ip на свои (установите настройки сети, выданные провайдером) либо оставьте "получать ip адрес автоматически" либо воспользуйтесь OpenDNS см. IP DNS здесь - 208.67.222.222 и 208.67.220.220

Если проблема останется:

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware здесь, здесь, здесь или здесь. Установите, обновите базы, выберите Perform Full Scan (Провести полную проверку), нажмите Scan (Проверить), после сканирования выберите Ок и далее Show Results (Показать результаты), нажмите "Remove Selected" (удалить выделенные, внимание - проверьте то, что удаляете). После удаления откройте лог и скопируйте в сообщение. Логи сканирования можно посмотреть во вкладке Logs (Отчеты), выбрав отчет и нажав кнопку Open (Открыть).

Отключите антивирус. Скачайте SmitfraudFix здесь или здесь, запустите, выберите опцию 1 – Search

После окончания сканирования скопируйте (Ctrl+A, Ctrl+C) текст из C:\rapport.txt и вставьте (Ctrl+V) в следующее сообщение, если текст не уместится в одном сообщении, продолжите его в следующем или запакуйте файл C:\rapport.txt и прикрепите к сообщению.

Инструкция здесь (на англ.), здесь и здесь

Сохрантие текст ниже как dnscheck.bat, запустите, файл Report.txt вложите в сообщение

ipconfig /displaydns >Report.txt
Reg query "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache\Parameters" /s >>Report.txt
Reg query "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces" /s >>Report.txt
Start Report.txt

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Приветствую. У меня такая же проблема- не могу обновить базы (обновляю их с компа, т.к. не имею возможности качать с интернета). Базы сохранялись той же версией Касперского, что и у меня стоит (8,0,0,506), ключ лицензионный.

Вот лог:

15.02.2009 15:12:38	Задача запущена				
15.02.2009 15:12:39	Выбран источник обновлений	C:/Updates/			
15.02.2009 15:12:39	Загрузка файла...	index/u0607g.xml			
15.02.2009 15:12:39	Файл загружен	index/u0607g.xml	10,6 KБ		
15.02.2009 15:12:39	Формирование списка файлов для загрузки...				
15.02.2009 15:12:53	Загрузка файла...	bases/blst/blst-0607g.xml			
15.02.2009 15:12:53	Файл загружен	bases/blst/blst-0607g.xml	1,1 KБ		
15.02.2009 15:12:53	Загрузка файла...	bases/apu/apu-0607g.xml			
15.02.2009 15:12:53	Файл загружен	bases/apu/apu-0607g.xml	1,8 KБ		
15.02.2009 15:12:54	Загрузка файла...	bases/av/ark/ark-0607g.xml			
15.02.2009 15:12:54	Файл загружен	bases/av/ark/ark-0607g.xml	1,9 KБ		
15.02.2009 15:12:54	Загрузка файла...	bases/av/emu/emu-0607g.xml			
15.02.2009 15:12:54	Файл загружен	bases/av/emu/emu-0607g.xml	2,5 KБ		
15.02.2009 15:12:55	Загрузка файла...	bases/av/kdb/kdb-0607g.xml			
15.02.2009 15:12:55	Файл загружен	bases/av/kdb/kdb-0607g.xml	167,6 KБ		
15.02.2009 15:13:07	Загрузка файла...	bases/av/klava/wav/i386/wavi386-0607g.xml			
15.02.2009 15:13:07	Файл загружен	bases/av/klava/wav/i386/wavi386-0607g.xml	2,4 KБ		
15.02.2009 15:13:07	Загрузка файла...	bases/ids/i386/ah2i386-0607g.xml			
15.02.2009 15:13:07	Файл загружен	bases/ids/i386/ah2i386-0607g.xml	2,8 KБ		
15.02.2009 15:13:08	Загрузка файла...	bases/info/info-0607g.xml			
15.02.2009 15:13:08	Файл загружен	bases/info/info-0607g.xml	1 KБ		
15.02.2009 15:13:09	Загрузка файла...	bases/pdm/pdm-0607g.xml			
15.02.2009 15:13:09	Файл загружен	bases/pdm/pdm-0607g.xml	2 KБ		
15.02.2009 15:13:09	Загрузка файла...	bases/ssa/ssa-0607g.xml			
15.02.2009 15:13:09	Файл загружен	bases/ssa/ssa-0607g.xml	4,2 KБ		
15.02.2009 15:13:10	Загрузка файла...	bases/vlns/vlns-0607g.xml			
15.02.2009 15:13:10	Файл загружен	bases/vlns/vlns-0607g.xml	5,2 KБ		
15.02.2009 15:13:11	Загрузка файла...	AutoPatches/kav8exec/kav8exec-0607g.xml			
15.02.2009 15:13:11	Файл загружен	AutoPatches/kav8exec/kav8exec-0607g.xml	45,4 KБ		
15.02.2009 15:13:12	Ошибка при проверке набора файлов обновлений	29122008 1235			
15.02.2009 15:13:12	Невозможно запустить задачу			Ошибка при проверке набора файлов обновлений

Проблема существует уже давно. Буду очень признателен за помощь.

P.S. Alexey I, не напишите ли, как включить авторан обратно?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdrom]
"AutoRun"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer]
"NoDriveTypeAutoRun"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\IniFileMapping\Autorun.inf]
@=-

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\AutoplayHandlers\CancelAutoplay\Files]
"*.*"=-

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • linnur
      Автор linnur
      Здравствуйте имеется KES 11 версии, необходимо обновить на версии 12 на ос виндовс. Проблема заключается в том, что большое чисто компьютеров локальные (без сети) и обновление получают через флешку (через утилиту KUU). Подскажите, возможно ли обновление версии без ручного обхода всех ПК, а автоматически с правами пользователя?
    • Виталий Чебыкин
      Автор Виталий Чебыкин
      Добрый день!
      Может вопрос уже решался ранее но ответа на него я не нашел. В домене есть множество клиентов KES при обновлении который с версии 12.3 - 12.8. На множестве клиентах вышла ошибка при обновлении следующая: Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.8.0) (12.8.0.505): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Установка Kaspersky Endpoint Security для Windows не может быть выполнена, так как на компьютере установлено стороннее приложение: Eset Endpoint Antivirus 5.0.2214.7. Чтобы выполнить установку Kaspersky Endpoint Security для Windows, необходимо удалить стороннее приложение стандартными средствами Microsoft Windows или иными способами.)
      Подскажите почему сам инсталятор не удаляет Eset Endpoint Antivirus сам если при создании задачи в KSC я выбрал удалить все не совместимые продукты? Данные УЗ при инсталляции есть домена и локального админа. При этом если устанавливаешь вручную он дает поставить. Да и до этого стояла версия другая 12.3. Можно как то выяснить что конкретно KES проверяет при установке?
    • vit451
      Автор vit451
      Добрый день.
      KSC 15.1
       
      Как то не могу понять логику как быстро обновлять ПО , ранее установленное средствами KSC.
       
      Например, ставлю клиента Битрикс.
      Для установки делаю задачу, в параметрах задачи выбираю устройства из списка управляемых. Стартую, все ок, программа установилась. 
       
      Позже выходит новая версия, надо обновится. 
      По идее у меня уже есть задача с списком машин для установки, надо просто внутри задачи заменить пакет для установки. Но в настройках задачи это сделать невозможно. 
       
      Есть группы, на которые можно повесить установку ПО. Но устройство может состоять только в одной группе, нельзя по аналогии с GPO добавить устройство в множество групп, на которые в свою очередь повесить установку ПО. 
       
      Сейчас я для обновления ПО экспортирую список устройств в файл, далее делаю новую задачу, выбираю инсталляционный пакет для установки,а устройства импортирую из файла. 
      Но должен быть явно более простой путь. 
       
    • Erhogg
      Автор Erhogg
      Здравствуйте, такая проблема: сегодня заметил, что Kaspersky Plus скачал обновление, но почему-то не обновился и не обновляется. Что делать? Может, есть какая-то возможность запустить обновление вручную? 
    • Илья Н.
      Автор Илья Н.
      Добрый день!
      Планирую произвести обновление KSC с версии 12.2.0.4376 до версии 14.2, используется KES версии 11.10.0. База данных расположена на отдельном сервере, используется Microsoft SQL Server 2008 R2. 
      До этого KSC не обновлял, прочитал оф руководство по обновлению, вроде бы всё понятно. Есть ли какие нибудь нюансы при выполнении обновления? 

×
×
  • Создать...