Перейти к содержанию

Не загружается компьютер после сканировая AVP TOOLS Касперского


Рекомендуемые сообщения

Рассказываю как было, у меня внезапно пропали все данные с диска D. Я установила AVP Tools Касперского и начила сканировать. Было обнаружено 4 угрозы, 1 из которых вирус Троян. Касперский предложил мне лечение, я согласилась. После вылезло окно с просьбой перезагрузки компьютера я выбрала "Сейчас". Компьютер стал перезагружаться и остановился с <Del> to run BIOS setup or <F11> to run boot menu. Я прождала часа 3, думая, что все само собой решится, но нет. Набрав смелости начила нажимать на клавиатуру <Del> не работает клавиша не работает. Что мне делать? Как востановить утерянные данные с жесткого диска?

  • Улыбнуло 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Нажать кнопку <Power> и никогда её больше не нажимать.

 

Перед написанием в будущем подобных рассказов, предупреждать читателя, от возможного падения или мучительной смерти от смеха.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А что вас так рассмешило? Я здесь не анекдот написала. У меня серьезная проблема. Из за этой программы у меня не включается компьютер, у меня работа стоит

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@София199 AVP Tools был выпущен в 90 году, тогда еще компании Лаборатория Касперского не существовала.

вы точнее указывайте наименование продукта.

и еще. 

12 часов назад, София199 сказал:

остановился с <Del> to run BIOS setup or <F11> to run boot menu

то есть компьютер не загрузился, а уже делаем выводы , что нужно

12 часов назад, София199 сказал:

востановить утерянные данные

 вы сначало загрузитесь , и тогда уже будет видно - были утеряны данные и сколько

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ARKHIPOV
      От ARKHIPOV
      Добрый день! Пару дней назад компьютер после стандартного запуска вывел синий экран (BSOD). При отключении интернет соединения данная проблема исчезла. Это побудило меня приобрести ключ к Касперскому (до этого пользовался Malware, пробником, который истек и защиту в реальном времени уже не оказывал). Проверив ПК на вирусы, обнаружились Трояны (к сожалению логов и скринов не сохранил, причина дальше). Вирус сидел в exeшнике GoogleUpdate. Отключил службы, связанные с апдейтом гугла, удалил файлы связанные с ним, после полной проверки перезагрузил ПК и обнаружил надпись в Касперском: "Некоторые компоненты защиты повреждены", переустановил К (сообщение пропало и логи про удаленный вирус тоже), снова проверил на вирусы, снова перезагрузил, получил тот же результат. У меня подозрение на наличие майнера, который не удаляется стандартным путем и сидит где-то в системных файлах и службах. Прошу помочь восстановить работу служб и системы. Без интернет соединения ПК летает хорошо, при подключении работает медленней.
      CollectionLog-2025.02.18-11.00.zip
    • iaroslav
      От iaroslav
      Я подозреваю что у меня майнер или троян так как у меня не открываются параметры( все способы перепробовал) а также при открытии например панели управления выскакивает табличка: операция отменена из за огранечений..... Обратитесь к администратору хотя я и есть администратор. Перед этим я использовал AVbr и только потом AutoLogger
      AV_block_remove_2025.02.02-17.03.log report2.log report1.log CollectionLog-2025.02.02-17.19.zip
    • egor536457253453
      От egor536457253453
      Недавно пытался обойди блокировку дискорда, но получил майнер, пытался его удалить через Kaspersky Virus Removal Tool и Dr.Web CureIt, но ничего не помогло, помогите пожалуйста. ЛОГИ:

      CollectionLog-2025.02.04-10.10.zip
    • Eugene B.
      От Eugene B.
      Добрый день!

      По громкой работе кулера ЦП обнаружил проблему чрезмерной загрузке процессора в холостом режиме на рабочем столе. После открытия диспечера задач вирус прячется, и всё приходит в норму, но стоит закрыть диспечер через некоторое время всё повторяется.
      Удалось обнаружить виновный процесс через Remote Process Explorer (скрин во вложении).
      Провел проверки Kaspersky Virus Removal Tool; Dr.Web CureIt!., обнаружили несколько угроз, вылечили, но проблема не ушла.
      ПК в домашнем пользовании: фильмы, игры, никаких удаленных соединений.
      Логии AutoLogger во вложении.
       
      Буду благодарен за помощь!

      CollectionLog-2024.12.12-03.42.zip
    • KuZbkA
      От KuZbkA
      Здравствуйте! Почему касперский ubuntu linux считает сервером? она ж позиционируется как десктопная, например в соседнем антивирусе ее и считают десктопной, клиентской)) обидно за касперского))
×
×
  • Создать...