Как поблагодарить специалиста техподдержки?

[Еленушка]

Уважаемый Евгений Касперский!

Хочется от всего сердца выразить благодарность сотрудникам техподдержки Лаборатории Касперского, а особенно - Олегу Ш., за чуткое отношение и высокий профессионализм при решении наших проблем! Когда опускались руки и казалось, что уже ничто не может помочь вернуть к жизни компьютер и восстановить ценнейшую информацию, оставалась только одна надежда - на Ваших специалистов. И когда после нескольких минут прослушивания музыки из трубки раздался спокойный и уверенный голос, подаривший мне надежду, я просто воспряла духом! Следует отдать должное Олегу, который терпеливо выслушал мои сбивчивые от волнения слова и уверенно начал говорить мне, что и как нужно делать. Около часа нашего общения пролетели словно пять минут, благодаря искрометному юмору и всяческим ободряющим словам. Я даже не помню, что нажимала, повинуясь инструкциям, однако свершилось чудо: компьютер заработал и вся информация оказалась на месте! Моему счастью не было предела! Огромное Вам спасибо, что Вы подобрали в свою команду грамотных и высококлассных специалистов, которые и словом и делом помогают нам, простым пользователям. Вывод один: если антивирус - то только Антивирус Касперского! Так держать! Удачи всем!

[Тётя Евдокия]

Ummitium,а Олег Ш.?

[Еленушка]

Я не знаю, как работают вирусные аналитики, но, думаю, они так же заслуживают похвалы за свой труд!

Почему на сайте Лаборатории Касперского есть "Жалобная книга", а нет Доски Почета? Страна должна в лицо знать своих героев!

[Mona Sax]

этот Олег: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showuser=250 ?

[Самогонщик]

По моему он единственный из ТП работает ему Памятник не "рукотворный" воздвигнуть надо.

И можно маленькое пожелание. Сделать бесплатный номер для регионов, я тоже с Олегом хочу пообщаться

[Еленушка]

этот Олег: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showuser=250 ?

Какой симпатичный мужчина!

Так он, оказывается, бывший офицер? Тогда понятно, почему от него исходит такая волна уверенности, которая передается через телефон и вселяет надежду, что проблема решится!

[Ig0r]

И можно маленькое пожелание. Сделать бесплатный номер для регионов, я тоже с Олегом хочу пообщаться

В Скайпе с ним можно. В некоторое время. О встрече можно попробовать договориться через ЛС.

[Олег777]

Я, прямо, смущен...

На самом деле, все наши специалисты толковые и хорошие ребята!

Но вопрос - хороший. У нас практически все клиенты (дозвонившиеся и получившие помощь) спрашивают, как выразить нам благодарность.

[C. Tantin]

Сообщение от модератора C. Tantin

Не флудим!

Ждём ответа Е.К. на вопрос заголовка темы.

 

Вынес обсуждение работы вирлаба сюда.

Изменено 30 января, 2009 пользователем C. Tantin