Перейти к содержанию

KIS 2021 Не удаляется уведомление


Рекомендуемые сообщения

При сканировании выскочило окно уведомления о найденной проблеме. Но я не хочу лечить этот файл. Я хочу добавить его в исключения. Но там нет такого пункта. Почему? Это первый вопрос.

Второй вопрос, как удалить это окно? Оно висит и висит на рабочем столе, мешает.

2020-09-24_185017.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@LordKunsaid, в данном случае надо добавить в исключения вручную. (Настройка - Дополнительно - Угрозы и исключения - Настроить исключения).

А потом выгрузить антивирус и заново его запустить.

Это окно закрыть нельзя, поскольку файл однозначно классифицирован как вредоносный и с точки зрения антивируса должен быть вылечен.

На будущее можно включить интерактивный режим защиты и вас в любом случае будут просить принимать решение по любому детекту.

Но надо иметь в виду, что в интерактивном режиме анитивирус иногда задает очень много вопросов.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да что ж такое, опять проблемы с этим касперским((( Только вчера установил и уже такая лажа.У всех антивирусов есть возможность при таком уведомлении добавить сразу файл в исключения, закрыть окно. Это фича такая что ли? Прошу разработчиков исправить это недоразумение.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 года спустя...

Добавление в исключение не убирает сообщение.

Честно говоря разработчики касперского диалогами без вариантов, элементарно не уважают пользователя, считают его не способным оценить степень опасности и выбрать нужный для пользователя вариант, есть варианты приложений которые вносят изменения в приложение или систему, но при этом не являются вирусом, или есть приложения для удаленного администрирования, но так же не являются вирусом, так как других действий не делают и не самовоспроизводятся, и не заражают другие компьютеры. И касперский всё равно реагирует на подобные приложения, безальтернативно. Вам нужно запустить разработчиков в офис какой-либо организации или вуза в качестве админа. На пару недель, он сам будет нецензурно вспоминать разработчиков касперского.

  • Не согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@ЕвгенийК. антивирус работает так, как вы настроили. Если у вас настроен автоматический режим, значит антивирус будет обрабатывать файл по предопределённым правилам разработчика.

1 час назад, ЕвгенийК. сказал:

Добавление в исключение не убирает сообщение.

в теме никто не утверждал, что создание исключения уберет уже имеющееся уведомление. Более того в теме есть рекомендации, выполнение которых уберет уведомление. Просто нужно внимательно все читать.

 

1 час назад, ЕвгенийК. сказал:

касперский всё равно реагирует на подобные приложения

и тут есть тонкость, само по себе, создание исключения, не означает, что ничего иного не будет обнаружено в приложении и на это обнаружение тоже нужно исключение.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 месяц спустя...

Вот такая вот шляпа. Выскакивает постоянно это окошко. Исключения не помогают. Убрать окошко никак не получается, только перезагрузкой компа, и то, лишь на несколько минут. Неужели так сложно прикрутить еще одну кнопку типа "Игнорировать" ("Пропустить", "Добавить в исключения" и т.п.)?  Кому нужна такая забота?
Эта тема поднималась несколько лет назад, а воз и ныне там. Нет, господа, такое никуда не годится, уж лучше без Касперского

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, Karen сказал:

Исключения не помогают.

значит вы неправильно их задаете.

Покажите исключение, которое вы создали.

По-умолчанию антивирус работает в автоматическом режиме. В этом режиме для подобного рода угроз не предусмотрено задание исключений.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Kaspersky_1.jpg

Kaspersky_2.jpg

Kaspersky_3.jpg

 

Делаю выше обозначенным способом. На втором шаге просто нажимаю на "Добавить". Может, что-то надо было где-то еще заполнить? Хеш посчитать?
Делал уже несколько раз, перезагружал комп, но через пару-тройку минут опять выскакивает это окошко.
К тому же и проверки были выполнены лишь на 99%, что "Быстрая", что "Полная". Потом просто "крутит" часами, и всё... На сайте ЛК говорится про то, в чем надо убедиться (тех. требования, включение галочек) - я убедился, все соответствует...

 

Сейчас зашел в "Настройки безопасности", нашел пункт "Исключения и действия с найденными объектами". Скриншот прилагаю.
Andrew75, Вы это имели ввиду, когда говорили, что нужно отключить автоматический режим?

 

 

 

Kaspersky_4.jpg

 

Здесь же, кстати, и пункт с активными исключениями нашел. То есть, программа в исключения добавляла, только пользы, увы, никакой

 

Kaspersky_5.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Оставьте одно правило, только очистите поле "Объект".

36 минут назад, Karen сказал:

Вы это имели ввиду, когда говорили, что нужно отключить автоматический режим?

да, если снять галочку "автоматически выполнять рекомендуемые действия", то включится интерактивный режим.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

20 минут назад, andrew75 сказал:

Оставьте одно правило, только очистите поле "Объект".

Подскажите, пожалуйста, это написано к какому моему сообщению/вопросу? Не совсем понял, где нужно оставить одно правило, очистить поле "Объект", и для чего)

 

20 минут назад, andrew75 сказал:

да, если снять галочку "автоматически выполнять рекомендуемые действия", то включится интерактивный режим.

Больше ни с чего галочки снимать не нужно? Например, с пункта "Применять технологию лечения активного заражения..."? 
И подскажите, плиз, чем чревато отключение автоматического режима?
Большое спасибо за помощь!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

8 часов назад, Karen сказал:

Не совсем понял, где нужно оставить одно правило, очистить поле "Объект", и для чего)

одно правило можно оставить в исключениях. Вместо тех четырех, что вы показали.

Если поле "объект" будет пустое, то этот файл не будет проверяться вообще.

Это активатор и на него идет множественный детект. От разных модулей антивируса и с разными вердиктами.

Это значит что есть два варианта - создавать отдельные правила на каждый детект, что вы и пытались сделать. Но судя по всему правил не хватило.

Либо исключить этот файл из проверки вообще. Что я вам и предлагаю сделать.

8 часов назад, Karen сказал:

Больше ни с чего галочки снимать не нужно?

нет, больше никаких галочек снимать не надо. Я не уверен что и интерактивный режим вам подойдет, поскольку в этом режиме антивирус будет задавать много вопросов и требовать от вас решений. Но можете попробовать.

  • Like (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 часа назад, andrew75 сказал:

Если поле "объект" будет пустое, то этот файл не будет проверяться вообще.

Я правильно понимаю, что при добавлении в исключение надо будет очистить поле "Название объекта", и тогда в исключение попадут все процессы, связанные с этой "вредоносной утилитой"?
Надеюсь, что верно понял, потому что уже сделал) Автоматический режим пока отключать не буду, так как больше всего неудобств доставляет именно окошко с уведомлением по HackTool, а дальше будем посмотреть)

Большое спасибо за помощь!)

Kaspersky_11.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Шавкат Аблазов
      Автор Шавкат Аблазов
      Уже несколько месяцев,раз,а то и несколько раз в неделю касперский находит данный троян MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen,после каждого лечения через некоторое время  снова возникает он при проверке,т.е никак не удаляется,прошу помочь
      CollectionLog-2025.05.23-23.11.zip
    • DKOFFICIAL
      Автор DKOFFICIAL
      Здравствуйте, помогите пожалуйста, переустанавливал windows несколько раз, пробовал жесткий диск менять, не помогает ничего, поймал какой то вирус, когда поймал не было никаких антивирусов скачанных, и пошло поехала, начали запускаться программы и потом вовсе рабочий стол пропал и черный экран был, перезагрузил ноутбук стало все нормально резко, и с тех пор греется ноутбук, цп нагружается щас на все 100 бывает после того как проверяет антивирус на вирусы и то ничего не находит и то редко поднимается до 100, в большинстве случаев до 60-70 грузиться, а в обычном режиме ноута, грузиться память на 50%, и гудит вентилятор и греется ноутбук, хотя до этого всего не было такого от слова совсем, антивирусы не находят, пробовал через dr web и kaspersky, в основном с kaspersky, так как куплена подписка, бывает даже иногда мышка сама по себе ходит, 1 раз когда перезагрузил ноутбук, создался учетная запись и пароль стоял на ноутбуке, пришлось менять винду,не знаю уже что делать. Браузер когда запускаю, в диспетчере задач показывает что браузер открыт аж целых 20-30раз одновременно.Стало более менее когда поставил винду урезанную пиратскую, где больше приложений от windows урезана и удаленный доступ отключен, ноутбук не старый, i5-12450h процессор, 16гб оперативки.
    • Guffi
      Автор Guffi
      Всем привет! Прошу помощи. Проблема в следующем. Есть батник, который запускает скрипт на вывод уведомления по событию. Когда я прописываю путь к файлу и запускаю тестовое сообщение, то он выкидывает ошибку что файл запустить не удалось. 
      В чем может быть причина? Почему он не хочет запускать исполняемый файл?
       

    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      Первый шаг на пути к успеху для киберпреступников при проведении почтовой атаки — добиться того, чтобы их письма попались на глаза потенциальным жертвам. Недавно мы уже рассказывали, как мошенники используют для этого уведомления от вполне легитимного сервиса для отправки больших файлов GetShared. Сегодня мы рассмотрим еще один вариант доставки вредоносных сообщений: в этой схеме злоумышленники научились добавлять свои сообщения в настоящие письма с благодарностью за оформление бизнес-подписки на Microsoft 365.
      Вполне легитимное письмо от Microsoft с сюрпризом
      Атака начинается с настоящего письма от Microsoft, в котором получателя благодарят за покупку подписки Microsoft 365 Apps for Business. Это письмо действительно отправляется с настоящего адреса компании microsoft-noreply@microsoft.com. Почтовый адрес с более надежной репутацией, чем этот, сложно себе представить, поэтому письмо без проблем проходит проверки любых почтовых сервисов.
      Еще раз — само письмо абсолютно настоящее. Его содержание соответствует стандартному уведомлению о совершении покупки. В случае с письмом со скриншота ниже Microsoft благодарит получателя за оформление 55 подписок на бизнес-приложения Microsoft 365 на общую сумму $587,95.
      Пример бизнес-уведомления от Microsoft, в котором злоумышленники вставили свое сообщение в разделе данных для выставления счета (Billing information)
       
      View the full article
    • Onimusha
      Автор Onimusha
      Приветствую,вирус не удалялся  некак,пробовал несколько раз.Грузил процессор,медленно отключал компютер https://disk.yandex.ru/d/Cs1hFO9jtEttSA https://disk.yandex.ru/d/GlrM6YcJ3wuo1g 
      Сделал как советовал консультатн под ником Sandor вот тут 
       
×
×
  • Создать...