Перейти к содержанию

Не могу установить KES 11.1.1.126 На Win 10 64 (1709 1803)


Рекомендуемые сообщения

Не могу установить KES 11.1.1.126 На Win 10 64 сборок (1709 1803)

Установка проходит без ошибок. После перезагрузки Каспер не запускается в трее не появляется пробовал на 10 компах, всего их 40. Помогите установить, можно ставить только эту версию.

10 версия KES на этих машинах работает. На сборке Win 10 (1909) тоже работает.

Помогите, пожалуйста, переустановку винды не предлагать (установлено много программ).

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Да есть такое. Но и на 1909 есть. Обычно криптопро из за каспера не ставится. Тогда Каспера удаляем и криптопро ставим. Потом обратно каспера. Научите как жить?

 

 

Не влазит файл, говорит можно только 5 Мб у меня 8 получился. 

Изменено пользователем igmi
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Кому интересен отчет - https://www.getsysteminfo.com/report/a18636bb31ae8711bd0ae70b38842652

 

@igmi, думаю лучше обратиться в техподдержку.  Там все нетривиально на мой взгляд.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Может попробуете обновить Windows до 2004: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4028685/windows-10-get-the-update

Потом уже установить версию  11.4.0.233 : https://support.kaspersky.ru/kes11#downloads

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

22.09.2020 в 15:50, andrew75 сказал:

Кому интересен отчет - https://www.getsysteminfo.com/report/a18636bb31ae8711bd0ae70b38842652

 

@igmi, думаю лучше обратиться в техподдержку.  Там все нетривиально на мой взгляд.

 

Мы пришли к выводу, что проблема возникает из-за ПО КриптоПро, так как есть подтвержденная проблема с данным ПО, вызывающая проблему доступа к нашей папке и не только.

К сожалению, удалением или простым обновлением этого ПО наш продукт не починить, надо или удалить его и переставить продукт, а потом ставить обновленную версию, или обновить версию ПО и переставлять наш продукт. Дополнительные комментарии скорее всего сможет дать производитель КриптоПро.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
02.10.2020 в 14:29, agent2659 сказал:

 

 

Мы пришли к выводу, что проблема возникает из-за ПО КриптоПро, так как есть подтвержденная проблема с данным ПО, вызывающая проблему доступа к нашей папке и не только.

Для крипто про есть возможность прописывать самостоятельно исключения в ситемном реестре для исполняемых файлов (драйверов).

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте igmi,

Для информации, согласно логам в событиях системы также видна ошибка диска:
 

Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk2\DR54

P.S. Убедитесь, что вашим данным ничего не угрожает.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • От CAIIIKA
      Всем привет.
      Обновился сегодня до 1803, всё успешно, на какого то появился дополнительный диск Ф весом 450 Мб.
      Как его убрать или скрыть? Винда постоянно напоминает что диск заполнен.
       
        
       

       
      ЗЫ. Что самое интересное, у брата обновилась Винда, всё нормально, диск нет.
×
×
  • Создать...