Парочка вопросов по KIS (506)

[sergio342 108]

галвное окно-всё нормально. нажимаем обновление-у нас угроза ввиде отключенных компонентов.

Антиспам ставился? Обычно, когда его не ставишь такой косяк с неактивной кнопкой.

[Elly 3 258]

sergio342

у меня включено всё, кроме родительского контроля.

[MedvedevUnited 230]

Про self-детект я погорячился. Формат записи другой. В столбце "Объект" должно быть то, что было обнаружено.

Вопрос, конечно, глупый, но: Настройка -> Защита -> Автоматический выбор действия включен?

Если не секрет, какие отчеты в ЛК смотрели?

[Elly 3 258]

В столбце "Объект" должно быть то, что было обнаружено.

нету там нифига, но я знаю что он детектит. тут написать не могу, ибо эта софтина мягко говоря незаконна =)

Вопрос, конечно, глупый, но: Настройка -> Защита -> Автоматический выбор действия включен?

ага.

Если не секрет, какие отчеты в ЛК смотрели?

логи из правил на наличие дряни в системе, которая могла бы повлиять на работу каспа.

мож сделать трейсы?

[MedvedevUnited 230]

Т.е. отчет GetSystemInfo? Трейсы придется в саппорт слать или кому-то из ЛК лично.

Если отключить автоматический выбор действия, глюки при запуске обновления не проходят?

[Elly 3 258]

MedvedevUnited

нет. всё так же.

[MedvedevUnited 230]

По п.2: при смене интерфейса на англоязычный проблема также наблюдается?

По п.3: есть возможность проверить с отключенным автоматическим выбором действия?

[Elly 3 258]

MedvedevUnited

так же.

с отключённым автоматическим выбором так же.

 

но я нашла решение. мне скинули "рабочую" версию скина. я заменила полностью папку и всё заработало.

что это было-я не знаю.

[MedvedevUnited 230]

Ну оно и похоже было на скиновые проблемы. Только я не понимаю, каким образом старый скин не удалился полностью или новый неполностью встал. Все-таки, скучно было бы без KIS.

Изменено 10 декабря, 2008 пользователем MedvedevUnited