Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано (изменено)

1. Настройки/Защита/Сетевой экран/Настроить пакетные правила
Открывается пустое окно без правил, по нажатию кнопки "Добавить" ничего не происходит

2. Больше функций/Управление программами/Контроль программ/Показать всю активность
Работающие - всё норм, отображается
Все программы - Произошла ошибка при обработке данных. Данные недоступны
Запускаемые при старте - Произошла ошибка при обработке данных. Данные недоступны

Там же в "Работающие" смотрим "Правила программы" любой проги, допустим, Windows Explorer. Смотрим "История" - пустое окно, истории нет. Даже если перед этим переместить прогу в какую-либо группу Доверенные/Недоверенные.
Если поместил прогу в любую группу, потом кликаешь по ней правой кнопкой и выбираешь "Сбросить настройки" - они не сбрасываются, прога остаётся в той же группе.

В общем, кажется мне, засел какой-то малварь у меня в системе. Помогите, что делать?

Спойлер


paketnie_pravila.png

01.png

02.png

03.png

04.png

 

 

Изменено пользователем Soft
скриншоты спрятал под спойлер
Опубликовано

Удалите программу, с сохранением только информации о лицензии https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/12783
Установите программу, по инструкции https://support.kaspersky.ru/common/start/13514
Если проблема сохранится, соберите отчет   https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632 , выложите полученный архив на любой файлообменник, ссылку на который укажите в ответном сообщении  

  • 2 недели спустя...
Опубликовано

у меня другая проблема с KIS, чтобы не дублировать тему, напишу здесь.

Есть сайт

 

 

на нем не грузятся картинки, в антибаннер добавил, эффекта 0.

Добавил в исключения сети (проверка защищенных соединений) - аналогично не грузит.

Только когда выключу KIS, тогда грузит. Где копать?

Опубликовано

@Dzmitry отключение анти-баннера не помогает, только полная выгрузка антивируса?

Опубликовано

@Dzmitry нужны подробности:

1. В каких браузерах проблема наблюдается?

2. Какая операционная система.

3. Версия установленного антивируса.

4. Скриншот как сайт отображается с включенным антивирусом и без него.

Опубликовано
Только что, Mark D. Pearlstone сказал:

@Dzmitry отключение анти-баннера не помогает, только полная выгрузка антивируса?

отключение анти-баннера помогло загрузить картинку, сразу не догадался :)

Но причина непонятна.

Опубликовано

@Dzmitry мой совет - используйте сторонний анти-баннер.

Опубликовано (изменено)
11 минут назад, Friend сказал:

@Dzmitry нужны подробности:

1. В каких браузерах проблема наблюдается?

2. Какая операционная система.

3. Версия установленного антивируса.

4. Скриншот как сайт отображается с включенным антивирусом и без него.

1.Mozilla firefox с плагином Kaspersky Protection. На последней опере проблема не наблюдается.

2.Win 10x64 LTSC

3.KIS 21.1.15.500a

4.прилагаю

 

Проблема решается в отключении баннеров на этом сайте в  плагине антибаннера в мозилле.

Вопрос в том, что банится картинка, которая нужна :)

Спойлер

 

1.JPG

 

 

2.JPG

 

 

 

8 минут назад, Mark D. Pearlstone сказал:

@Dzmitry мой совет - используйте сторонний анти-баннер.

 

мне хватает полностью KIS, банит четко, единственная проблема с этим сайтом. Придется просто отключить там баннеры

Изменено пользователем Dzmitry
Опубликовано (изменено)
10 минут назад, Dzmitry сказал:

Вопрос в том, что банится картинка, которая нужна

У меня все нормально отображается в Mozilla Firefox 79 версии с включенным анти-баннером.

Изменено пользователем Friend
Опубликовано
17 минут назад, Friend сказал:

У меня все нормально отображается в Mozilla Firefox 79 версии с включенным анти-баннером

аналогично. Единственно у меня 7-ка.

Опубликовано

еще одна проблема с KIS, решил не плодить темы.

Win 10x64 LTSC KIS 21.1.15.500a

В памяти KIS нашел - Обнаруженный объект (системная память) вылечен;System Memory;Trojan.Multi.GenAutorunReg.a;Системная  память;Троянская программа.

После началась проверка.

На 89% оставшееся время менее минуты.

 

Сфоткал на 98% после 4 минут сканирования.

20200825_231136.thumb.jpg.a2e48fd3821201a30bf1f496dc388f76.jpg

 

 

Прошло еще минуты 2, всего просканировал ~ 3600 файлов.

Опубликовано (изменено)

Еще отдельный вопрос про плагины в mozilla firefox 79.

Стоит плагин Kaspersky Protection. выскакивает справа внизу алерт -  KIS предлагает установить этот плагин, хотя он у меня установлен.

Захожу по ссылке - вижу кнопку Добавить и работающий плагин.

 

1802338947_.thumb.JPG.e5f84391bb853abcf6ed9584ef95b7be.JPG

 

 

Устанавливаю 2 плагина. Крайний справа рабочий, левый - такой

 

2064092742_2.JPG.634ded8324355a704e4ed9133d693cd0.JPG

 

 

 

Удаляю оба. Устанавливаю опять Kaspersky Protection. Появляется серый нерабочий значок.

Обновляю страницу мозиллы.Опять кнопка Добавить (не Удалить).

Изменено пользователем Dzmitry
Опубликовано

@Dzmitry оставшееся время пишется предположительно. То что пишется "осталось меньше минуты", в течении двух минут , не является ошибкой

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Yann
      Автор Yann
      И снова здраствуйте.
      Недавно обращался по поводу вируса который пережил снос винды и форматирование, казалось что проблема была решена, но как оказалось не полностью.
      Сегодня при скачке экзешника мод менеджера с официального сайта снова был детект антивирусом, тоже самое что было при скачивании экзешника браузера из прошлой темы.
      Пробовал скачивать с других устройств, по той же ссылке и проблем не возникало, другие люди по моей просьбе повторяли это действие и тоже без проблем, так что это очевидно не проблема ресурса с которого скачивалось.
      Такое ощущение что он пытается подделывать здоровые исполнительные файлы на лету, как только они попадают на пк.
      Ради интереса сделал несколько попыток скачать надеясь увидеть в журнале карантина что нибудь полезное.
      Судя по всему маскируется под временные файлы системы, доктор веб определяет его как trojan.siggen31.50695, при этом ни CureIt ни KVRT ничего не находят при скане.
      С системой пока что никаких проблем нету, не излишних нагрузок, не просадок стабильности, но очевидно что там что то осталось.
      Прошу помощи добить эту заразу!
      Прикладываю новые логи и скрин из журнала карантина:
       
      CollectionLog-2025.08.26-18.15.zip
    • Yann
      Автор Yann
      Добрый день!
      Проблема с вирусом/майнером, нагружал CPU до максимальных значений и система в целом была нестабильна.
      При открытии диспетчера задач несколько раз автоматически закрывал его или сбрасывал нагрузку на процессор, впрочем через другие утилиты мониторинга нагрузку можно было наблюдать постоянно.
      Попытался скачать Dr.Web что бы провести скан, поскольку защитник винды ничего не показал, но вирус не дал запустить экзешник установщика из за отсутствия прав администратора.
      После этого я не на шутку перепугался и полностью снес винду, отформатировал/удалил каждый раздел на дисках и установил новую.
      Первым же делом скачал Dr.Web, в этот раз установка прошла без проблем и я провел полный скан который ничего не нашёл, посчитав что проблемы окончены начал скачивать гугл хром, но при попытке установки его экзешника антивирус заругался на угрозу и поместил экзешник и ещё один файл,в карантин и брэндмауер указал что процесс updater.exe пытается выйти в сеть и разумеется я запретил ему это, при этом я снова получил ошибку об отсутствии необходимых прав.
      После этого система кажется стабильной, ошибки с правами и повышенной нагрузки я не наблюдаю, провел ещё проверку с помощью Kaspersky Virus Removal tool и все было чисто, но я совершенно не уверен в том что так будет всегда и хотел бы получить экспертное мнение.
      Прикладываю логи автологера и скриншот файлов попавших в карантин:

      CollectionLog-2025.08.22-04.48.zip
    • Stierlitz87
      Автор Stierlitz87
      Здравствуйте! Требуется помощь в обнаружении и удалении вируса. После включения ноута зависают окна проводника, приложений, панель задач (не реагируют на нажатие и не выделяются), не работает контекстное меню приложений в трее. При включении диспетчера задач, процессор со 100% нагрузки моментально падает на 3-10%. После включения диспетчера задач на время зависание в проводнике, приложениях, панели задач пропадает. В трее без изменений, контекстное меню не работает. Пожалуйста, помогите найти решение.
      CollectionLog-2025.08.28-11.37.zip
    • Сергей1202
      Автор Сергей1202
      Сегодня на смартфоне после перехода по рекламной ссылке появилось  вот ЭТО и постоянно напоминает о себе, может это и не вирус вообще но что значит "name os tone " и откуда оно взялось?


    • Юрий Григорьев
      Автор Юрий Григорьев
      Добрый день!
      У меня возникла такая проблема:
      В kaspersky security center 10 не активна кнопка для запуска/остановки kaspersky endpoint security на клиентских тачках. Для некоторых административных групп она активна, а для остальных - нет. Я не могу разобраться в чем косяк и как исправить.
       
      Проблема2. Поставили на клиента новую версию kes и агента, в административной группе на сервере компьютер есть, но в kes не указано, что он работает под политикой. В чем может быть причина и как исправить?

×
×
  • Создать...