не определен Я девушка 25 лет, работаю в бухгалтерии, файлы зашифровались, помогите пожалуйста

[Tatyana15543]

Пожалуйста помогите мне, а то меня уволят и работать будет негде. Пожалуйста 

[mike 1]

Здравствуйте, опишите проблему более подробно. 

Ознакомьтесь https://forum.kasperskyclub.ru/topic/65731-pravila-oformleniya-zaprosa-o-pomoschi

[Tatyana15543]

Я как обычно хотела зайти в этот архив а он зашифрован. помогите пожалуйста, расшифруйте его.

Desktop.rar

[mike 1]

Добрый день, а пароль к архиву не подскажите? 

[thyrex]

И логи по правилам сделать забыли.

[Tatyana15543]

Mike 1 прочитайте электронную почту свою

 

Помогите консультанты, пожалуйста

 

5 часов назад, thyrex сказал:

И логи по правилам сделать забыли.

thyrex, вы мне поможете?

[Soft]

@Tatyana15543 Правила оформления запроса о помощи 

После выполнения всех этапов закрепите логи в следующем посте.

 

[Tatyana15543]

52 минуты назад, Soft сказал:

@Tatyana15543 Правила оформления запроса о помощи 

После выполнения всех этапов закрепите логи в следующем посте.

 

Помогите я ничего не понимаю в вирусах

[mike 1]

3 часа назад, Tatyana15543 сказал:

Mike 1 прочитайте электронную почту свою

С основной работы приеду и гляну. 

[thyrex]

1 час назад, Tatyana15543 сказал:

Помогите я ничего не понимаю в вирусах

Ну читать-то Вы должны уметь к 25 годам. А в правилах все расписано очень подробно. Вам нужно всего-то выполнить написанное в п. 4