Alex74 Опубликовано 30 ноября, 2008 Опубликовано 30 ноября, 2008 Стоял KAV 7 закончилась лицензия. И .exe перестал запускаться. Приобрел KIS 2009. Установил и с обновлением и без обновления (перед новой установкой старое удалял). Программа становиться, но .exe не запускается. Что-то блокирует. Подскажите, что делать? Как запустить программу?
MiStr Опубликовано 30 ноября, 2008 Опубликовано 30 ноября, 2008 Добро пожаловать на форум! А что вы подразумеваете под ".exe"?
Alex74 Опубликовано 30 ноября, 2008 Автор Опубликовано 30 ноября, 2008 Добро пожаловать на форум! А что вы подразумеваете под ".exe"? C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
MedvedevUnited Опубликовано 30 ноября, 2008 Опубликовано 30 ноября, 2008 (изменено) Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, сообщение об ошибке появляется или вообще ничего не происходит? Изменено 30 ноября, 2008 пользователем MedvedevUnited
Kapral Опубликовано 30 ноября, 2008 Опубликовано 30 ноября, 2008 Сделайте на всякий случай логи ЧИТАТЬ ПЕРЕД СОЗДАНИЕМ ТЕМЫ!
Alex74 Опубликовано 1 декабря, 2008 Автор Опубликовано 1 декабря, 2008 Сделайте на всякий случай логи ЧИТАТЬ ПЕРЕД СОЗДАНИЕМ ТЕМЫ! Спасибо. Для меня сложновато, но думаю справлюсь.
Alex74 Опубликовано 4 декабря, 2008 Автор Опубликовано 4 декабря, 2008 Сделайте на всякий случай логи ЧИТАТЬ ПЕРЕД СОЗДАНИЕМ ТЕМЫ! Все сделал как рекомендовали. Что делать дальше? sysinfo.zip virusinfo_syscheck.zip virusinfo_syscure.zip hijackthis.zip
Alex74 Опубликовано 4 декабря, 2008 Автор Опубликовано 4 декабря, 2008 Все сделал как рекомендовали. Что делать дальше?
MedvedevUnited Опубликовано 4 декабря, 2008 Опубликовано 4 декабря, 2008 Ждите, специалисты посмотрят сделанные логи и дадут дальнейшие инструкции.
Alex74 Опубликовано 4 декабря, 2008 Автор Опубликовано 4 декабря, 2008 Ждите, специалисты посмотрят сделанные логи и дадут дальнейшие инструкции.
MedvedevUnited Опубликовано 5 декабря, 2008 Опубликовано 5 декабря, 2008 (изменено) Удалите все установленные продукты от Symantec. Проверьте на virustotal.com файл C:\WINDOWS\system32\MicrSoft.exe Изменено 5 декабря, 2008 пользователем MedvedevUnited
Alex74 Опубликовано 7 декабря, 2008 Автор Опубликовано 7 декабря, 2008 Удалите все установленные продукты от Symantec.Проверьте на virustotal.com файл C:\WINDOWS\system32\MicrSoft.exe Спасибо за помощь. Вот что получилось после анализа на virustotal.com. Как я понял - это вирус? Как его удалить? Symantec удалил: он с буком шел. При нем KAV7 работал. Файл_MicrSoft.rar
MedvedevUnited Опубликовано 7 декабря, 2008 Опубликовано 7 декабря, 2008 Этот файл отправьте на newvirus@kaspersky.com в архиве с паролем, пароль укажите в письме. Что касается удаления, придется ждать хелперов, т.к. я не имею права давать подобные иснтрукции.
Alex74 Опубликовано 8 декабря, 2008 Автор Опубликовано 8 декабря, 2008 Этот файл отправьте на newvirus@kaspersky.com в архиве с паролем, пароль укажите в письме.Что касается удаления, придется ждать хелперов, т.к. я не имею права давать подобные иснтрукции. Спасибо. Подскажите, кто такие хелперы, и как быстро они реагируют?
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти