Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Стоял KAV 7 закончилась лицензия. И .exe перестал запускаться. Приобрел KIS 2009. Установил и с обновлением и без обновления (перед новой установкой старое удалял). Программа становиться, но .exe не запускается. Что-то блокирует. Подскажите, что делать? Как запустить программу? :cray:

Опубликовано

Добро пожаловать на форум!

 

А что вы подразумеваете под ".exe"?

Опубликовано
Добро пожаловать на форум!

 

А что вы подразумеваете под ".exe"?

C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe

Опубликовано (изменено)

Здравствуйте.

 

Скажите, пожалуйста, сообщение об ошибке появляется или вообще ничего не происходит?

Изменено пользователем MedvedevUnited
Опубликовано

Ждите, специалисты посмотрят сделанные логи и дадут дальнейшие инструкции.

Опубликовано
:good:
Ждите, специалисты посмотрят сделанные логи и дадут дальнейшие инструкции.
Опубликовано (изменено)

Удалите все установленные продукты от Symantec.

Проверьте на virustotal.com файл C:\WINDOWS\system32\MicrSoft.exe

Изменено пользователем MedvedevUnited
Опубликовано
Удалите все установленные продукты от Symantec.

Проверьте на virustotal.com файл C:\WINDOWS\system32\MicrSoft.exe

Спасибо за помощь. Вот что получилось после анализа на virustotal.com. Как я понял - это вирус? Как его удалить?

Symantec удалил: он с буком шел. При нем KAV7 работал.

Файл_MicrSoft.rar

Опубликовано

Этот файл отправьте на newvirus@kaspersky.com в архиве с паролем, пароль укажите в письме.

Что касается удаления, придется ждать хелперов, т.к. я не имею права давать подобные иснтрукции.

Опубликовано
Этот файл отправьте на newvirus@kaspersky.com в архиве с паролем, пароль укажите в письме.

Что касается удаления, придется ждать хелперов, т.к. я не имею права давать подобные иснтрукции.

Спасибо. Подскажите, кто такие хелперы, и как быстро они реагируют?

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • timson74
      Автор timson74
      Добрый день. Имеется Kaspersky Standard на 3 устр., 21.21.7.384(а). Подписка действует до 1 сентября 2025г. Хочу заранее приобрести карту с новой лицензией Kaspersky Standard (3устр., 1год) для последующего продления подписки, т.к. имеющиеся на рынке предложения получаются дешевле, чем продление на сайте Касперского. Вопрос - можно ли вообще продлевать текущую подписку покупкой карты на НОВУЮ лицензию?
    • CBUAleksandrK
      Автор CBUAleksandrK
      Добрый день! Знакомая, с ее слов, скачала книгу в формате doc/docx (Ворд, конкретно формат не знаю, к сожалению, она тоже, т.к. не понимает в этом), сейчас у нее KIS ругается на троян в оперативной памяти, лечение с перезагрузкой, к сожалению, не помогает, тот же самый троян после перезагрузки машины KIS видит вновь. Логи с Автологгера и скрин из KIS прикладываю, надеюсь все корректно оформил. Заранее спасибо!

      CollectionLog-2025.05.13-16.38.zip
    • Nik1122
      Автор Nik1122
      Недавно приобрёл новый SSD-диск Kingston FURY Renegade NVMe 1TB. После его установки у меня начались проблемы с запуском ПК. Вот основные из них:
      ПК в целом стал загружаться значительно дольше.
      Иногда после того, как экран на минуту зависает на окне BIOS, появляется синий экран с ошибкой — KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR или DPC_WATCHDOG_VIOLATION.
      После запуска SSD может не отображаться — это решается перезагрузкой ПК.
      Иногда появляется чёрный экран или система зависает на заставке BIOS.
      Ошибки из пунктов 2–4 возникают примерно при каждом третьем запуске. В остальных случаях система просто долго загружается.
    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      Ваши снимки — это буквально ключи к личной жизни. В галерее мы храним планы на будущее, собственные финансовые секреты, фотографии котиков, а порой даже то, чем нельзя делиться ни с кем. Но как часто вы задумываетесь о защите своих снимков? Надеемся, что после истории с кроссплатформенным трояном-стилером SparkCat — чаще обычного.
      Мы обнаружили младшего брата этой угрозы. Троян ласково назвали SparkKitty. Но не обольщайтесь, за милым названием скрывается шпион, который, как и его старший брат, нацелен на кражу фотографий со смартфонов жертв. В чем особенности этой угрозы и почему ей нужно уделить внимание владельцам Android и iPhone?
      Как SparkKitty попадает на устройства
      Стилер распространяется двумя способами: в дикой природе — то есть на безымянных просторах Интернета, и в официальных магазинах приложений — App Store и Google Play. Обо всем по порядку.
       
      View the full article
    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      12 мая — Всемирный день борьбы с шифровальщиками. В 2025 году в этот памятный день, учрежденный Интерполом и «Лабораторией Касперского», мы хотим обсудить тенденции, которые прослеживаются в ransomware-инцидентах и служат доказательством того, что с каждым годом идея вести переговоры со злоумышленниками и совершать переводы в криптовалюте становится все хуже.
      Низкое качество расшифровщиков
      Когда инфраструктура компании зашифрована в результате атаки, бизнес в первую очередь хочет вернуться к нормальной деятельности, как можно быстрее восстановив данные на рабочих станциях и серверах. Из записок вымогателей может сложиться впечатление, что после оплаты компания получит приложение, которое быстро вернет всю информацию на свои места и можно будет практически безболезненно продолжить работу. На практике этого почти никогда не случается.
      Во-первых, часть вымогателей просто обманывает своих жертв и вообще не присылает расшифровщик. Такие случаи стали широко известны, например благодаря утечке внутренней переписки вымогателей Black Basta.
      Во-вторых, бизнес вымогателей — это шифрование, а не расшифровка, поэтому написанию декрипторов уделяется минимум внимания: они плохо и медленно работают. Может оказаться, что восстановление данных из резервной копии пройдет значительно быстрее, чем восстановление при помощи утилиты злоумышленников. Часто присланные вымогателями расшифровщики сбоят при встрече с экзотическими именами файлов, из-за конфликтов прав доступа или просто без видимой причины и при этом не имеют механизма продолжения расшифровки с того места, где она прервалась. Иногда, из-за некорректной обработки, они просто портят файлы.
      В результате образовался целый сегмент ИТ-бизнеса — нормальная расшифровка. Легитимные компании берут полученный от вымогателей сырой расшифровщик и переписывают его так, чтобы он работал нормально. Но быстро найти такую компанию и дождаться улучшенную версию утилиты — опять потери денег и времени.
       
      View the full article
×
×
  • Создать...