Перейти к содержанию

Зависание при установке KES11WS


Рекомендуемые сообщения

Всем добрый день!

Вообщем у меня такая проблема...при установке клиента антивируса версии 11.1.1.126 установка зависает...Агент 10.5.1781 устанавливается без проблем, но как только установка доходит до установки клиента...установка зависает... 
Установку запускаю от локального администратора...Помогите пожалуйста разобраться.

3.JPG

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

По логам, установщик безуспешно пытается удалить какую-то старую версию kes. Удалите остатки самостоятельно через утилиту удаления, желательно в безопасном режиме.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Запускаете

15 часов назад, Ummitium сказал:

в безопасном режиме

??

 

https://safezone.cc/threads/kak-zagruzit-windows-v-bezopasnom-rezhime-safe-mode.19645/

 

Если да, обратитесь в тех-поддержку через Company Account

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Нет, не в безопастном режиме, так как это виртуальная машина....Сейчас буду искать дистрибутив виртуалки и пробовать...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

9 часов назад, alexander_k сказал:

Скачал, запустил, и обратно ушел в медитацию.....

Странная хрень...

4.JPG

kavremvr-srvc 2020-06-18 08-34-33 (pid 2932).log 1 kB · 2 загрузки

Запустить утилиту с ключом --nodetect:

kavremvr.exe --nodetect

594769183_01.jpg.356614249eeedada24a71bc3e277db9c.jpg

КриптоПро установлен?

Изменено пользователем Ummitium
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Проблема решилась...:) Зашел в безопастном режиме установил каспера, удалил его через kavremover, перезагрузился и касперский с агентом устновился без проблем.

 

Всем огромное спасибо за помощь!!!:)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Andrew485
      От Andrew485
      Здравствуйте,у меня такая же проблема скачивал тоже самое и поймал этот же майнер,помогите мне пожалуйста удалить и очитить,подскажите что делать по этапно
       
      Сообщение от модератора thyrex Перенесено из этой темы
       
    • OlegGS
      От OlegGS
      Здравствуйте.
      Для обновления Windows в политике Агента администрирования настроено - "Запретить устанавливать обновления Центра обновления Windows"
      Здесь описано "Пользователи не могут устанавливать обновления Центра обновления Windows на своих устройства вручную. Все применимые обновления устанавливаются в соответствии с настройкой, заданной администратором."
       
      Задача "Установка требуемых обновлений и закрытие уязвимостей" в ключена с настройками в приложенном файле.
       
      Задача для всех устройств "висит" в статусе "Ожидает выполнения".
       
      Почему? Помогите разобраться, настроить.

    • Илья Н.
      От Илья Н.
      Добрый день!
      Имеется сервер KSC 12, с отвалившимися ПК, у которых агент администрирования не выходит на связь с сервером.
      При попытке удаленно (через PsExec) переустановить агент администрирования, с помощью команды:
       
      msiexec /i "\\address\NetAgent_12.0.0.7734\exec\Kaspersky Network Agent.msi" /qn DONT_USE_ANSWER_FILE=1 SERVERADDRESS=address.local EULA=1 SERVERPORT=14000 /l*vx c:\windows\temp\nag_ins.log Появляется ошибка установки - 1624, с сообщением в файле лога:
      MSI (s) (CC:A4) [15:57:20:095]: No System Restore sequence number for this installation. Ошибка применения преобразований. Проверьте правильности путей указанных преобразований. \\address\MST\18dd0322-f64f-4084-952a-18051b4573b1_3_NetAgent_12.0.0.7734.mst Действительно, в данной папке нет MST файла. Вопрос - как его сгенерировать? Насколько я понимаю, он должен быть автоматически сгенерирован, при формировании инсталляционного пакета. 
      Я копировал файлы из папки \NetAgent_12.0.0.7734\exec\, через ORCA генерировал MST файл и копировал на ПК - всё равно появлялась аналогичная ошибка. Как ее исправить?
        
    • mihail57
    • Over_bober
      От Over_bober
      Здравствуйте, 2 недели назад скачал архив с файлами для обхода блокировок ютуба и дискорда. Через неделю обратил внимание на нагрузку видеокарты в 40% при помощи диспетчера задач, наблюдал фризы в играх.  Недавно решил сам разобраться с этим майнером. Поискав в интернете пользователей с подобным недугом и узнав от них инфу о майнере, поудалял файлы майнера(ddxdiag.exe, SppExtFileObj.exe, directxutil.exe, OriginPlayer.exe, STXService.exe), но нагрузка на видеокарту сохранилась и даже не уменьшилась. Буду очень признателен, если вы мне поможете. Логи прилагаю снизу.
      CollectionLog-2025.01.06-23.50.zip
×
×
  • Создать...