Dzmitry 116 Опубликовано 3 мая, 2020 Share Опубликовано 3 мая, 2020 Стоял KIS 2020, по акции скачал Kaspersky Security Cloud и начал установку. Не представлял, как будут уживаться 2 продукта, но все же. Скачав половину файлов, комп перезагрузился, потом все докачал и установил. Значок KIS пропал, как и все файлы. Вопрос - почему при установке не было предупреждения об удалении продукта? Можно ли сделать установку KAV, KIS, KSC на один комп с привелегированным запуском одной программы? 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Friend 1 293 Опубликовано 3 мая, 2020 Share Опубликовано 3 мая, 2020 @Dzmitry это нормально, они используют один и тот же антивирусный движок. https://support.kaspersky.ru/15092#block2 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dzmitry 116 Опубликовано 3 мая, 2020 Автор Share Опубликовано 3 мая, 2020 (изменено) 11 минут назад, Friend сказал: @Dzmitry это нормально, они используют один и тот же антивирусный движок. https://support.kaspersky.ru/15092#block2 я все понимаю, но по крайней мере у меня должен быть выбор - либо сохраняю KIS и отказываюсь от установки KSC либо удаляю KIS и устанавливаю KSC. Такого выбора не было, а про движок многие не в курсе Изменено 3 мая, 2020 пользователем Dzmitry 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Friend 1 293 Опубликовано 3 мая, 2020 Share Опубликовано 3 мая, 2020 @Dzmitry в инструкции по установке программы указано: Перед началом установки: Проверьте, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям Kaspersky Security Cloud. Проверьте, установлены ли на компьютере другие программы, несовместимые с Kaspersky Security Cloud. Для корректной установки и работы Kaspersky Security Cloud мы рекомендуем удалить несовместимые программы. Закройте все работающие программы. 2 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 356 Опубликовано 3 мая, 2020 Share Опубликовано 3 мая, 2020 @Dzmitry можете создать запрос в Личном кабинете портала My Kaspersky специалистам Службы технической поддержки с предложением предусмотреть предупреждение при наличие установленного одного продукта компании при установке другого правда уже тестироуют публично 21-ю, так что возможно в 22 версии и внедрят ваше предложение 1 час назад, Dzmitry сказал: Можно ли сделать установку KAV, KIS, KSC на один комп с привелегированным запуском одной программы? это точно нельзя, они несовместимы друг с другом 2 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dzmitry 116 Опубликовано 3 мая, 2020 Автор Share Опубликовано 3 мая, 2020 (изменено) 15 минут назад, Friend сказал: @Dzmitry в инструкции по установке программы указано: Перед началом установки: Проверьте, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям Kaspersky Security Cloud. Проверьте, установлены ли на компьютере другие программы, несовместимые с Kaspersky Security Cloud. Для корректной установки и работы Kaspersky Security Cloud мы рекомендуем удалить несовместимые программы. Закройте все работающие программы. слишком много "проверьте", "посмотрите", "удалите"... Я считаю, лучше сделать предупреждение и пользователь сам решит, надо устанавливать или нет. Тем более, чисто технически это несложно Изменено 3 мая, 2020 пользователем Dzmitry 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти