Не получается создать точки восстановления на Windows 7

[Ганс]

Сначала я хотел установить новый антивирус Касперского, но он не устанавливается и мне посоветовали обновления установить для системы. Не получается сделать точку восстановления, т.к. появляется ошибка поставщика теневого копирования. 

Проверял диск на ошибки chkdsk -f -r - ошибок не было вроде. sfc /scannow ошибки обнаружила: http://d.zaix.ru/gVfW.txt Не знаю, насколько они критичны. 

 

Вот в этой теме все началось, сначала удалил старый антивирус Касперского, хотел поставить новый, а не получается. 

Как исправить ошибку с созданием точки доступа?

 

Вот SMART сделал:

Изменено 19 января, 2020 пользователем Ганс

[Воронцов]

А, что со службой теневое копирование тома, она у вас вообще работает? А так конечно у hdd очень большая наработка, возможно дальше будет сыпаться.

[Sandynist]

Начать нужно с проверки диска Викторией загрузившись  с загрузочного диска с включённым ремапом. У вас там явным образом имеется сбойный сектор.

И посмотреть что там внутри ноутбука творится, давно его систему охлаждения чистили? Температурные датчики выдают какие-то подозрительные данные. Перегрев похоже.

[Friend]

@Ганс, соберите и приложите новый отчет GetSystemInfo 6.

Перед этим выполните Remap с помощью Victoria

[Ганс]

Служба Теневое копирование тома работает.

Если я сделаю remap, данные не удалятся? Я работал с этой программой, не помню, при каком режиме удаляются все данные. Систему охлаждения чистил в прошлом году, надо еще раз посмотреть, т.к. в области жесткого диска и в других местах горячо бывает. 

[Friend]

@Ганс, лучше сделать резервную копию особо важных данных, при remape данные не удаляются.

[andrew75]

На самом деле один нестабильный сектор это совершенно не критично. И думаю проблема не связана с диском.

 

Я тут почитал кое-что. Такие ошибки службы VSS к сожалению может вызывать много причин.

Покажите результаты следующих команд (из командной строки, запущенной от имени администратора):

vssadmin list providers

vssadmin List ShadowStorage

[Ганс]

Я как раз собирался покупать внешний жесткий диск, на него скопирую важный данные и сдела ремап на всякий случай. 

 

Результаты команд: 

текст:

 

1)VSSADMIN 1.1 - Утилита теневого копирования тома

© Корпорация Майкрософт, 2001-2005.

 

Имя поставщика: "Microsoft Software Shadow Copy provider 1.0"

   Тип поставщика: Системный

   Id поставщика: {b5946137-7b9f-4925-af80-51abd60b20d5}

   Версия: 1.0.0.7

2) VSSADMIN 1.1 - Утилита теневого копирования тома

© Корпорация Майкрософт, 2001-2005.

 

Сопоставление хранилища теневой копии

   Для тома: (D:)\\?\Volume{b08dcabc-3ff8-11e0-9bdc-4cedde69a08a}\

   Том хранилища теневой копии: (D:)\\?\Volume{b08dcabc-3ff8-11e0-9bdc-4cedde69a08a}\

   Использованный объем хранилища теневой копии: 0 B (0%)

   Выделенный объем хранилища теневой копии: 0 B (0%)

   Максимальный объем хранилища теневой копии: 5.333 GB (2%)

 

Сопоставление хранилища теневой копии

   Для тома: (C:)\\?\Volume{8a544d0f-dca4-11df-aca6-806e6f6e6963}\

   Том хранилища теневой копии: (C:)\\?\Volume{8a544d0f-dca4-11df-aca6-806e6f6e6963}\

   Использованный объем хранилища теневой копии: 0 B (0%)

   Выделенный объем хранилища теневой копии: 0 B (0%)

   Максимальный объем хранилища теневой копии: 8.95 GB (5%)

 

 

Изменено 20 января, 2020 пользователем Ганс

[andrew75]

Как пишут на форумах, проблемы с VSS могут быть вызваны в частности со сторонними драйверами или службами. В частности я читал сообщение, когда созданию точек восстановления мешали драйвера от apple-вской клавиатуры. Так что это очень тонкий момент, к сожалению. Надо грузиться в чистом режиме Windows и проверять проблему. и если там будет работать, то пытаться вычислить, что мешает.

Но возможны и другие, еще менее очевидные причины.

 

Но на самом деле я думаю, что проблема с установкой антивируса не связана с VSS. 

И тут у меня тоже нет особых идей. В логах установки я не нашел ничего осмысленного.

[Friend]

@Ганс, вы в итоге пробовали воспользоваться SmartFix ?
Дополнительно попробуйте воспользоваться WinRepair, приложите логи утилит из папки: C:\Windows\AntiSMS или C:\Windows\SmartFix

[Воронцов]

Remap точно лишним не будет,с такой наработкой не факт, что он и дальше сыпаться не будет.

[sputnikk]

Раньше точки работали? ОС сборка или оригинал с лицензией? Если сборка и никогда не работали, то нет смысла заниматься ремонтом - не поможет.

[kmscom]

https://forum.kaspersky.com/index.php?/topic/356129-kavremover445vs611/&do=findComment&comment=2638948    попробовать этот способ 

[Friend]

@sputnikk, по отчету, оригинал, который  с ноутбуком с 2011 года.

@kmscom,  думаете в этом проблема?

Изменено 20 января, 2020 пользователем Friend

[kmscom]

@Friend, попытка не пытка