Появление пустых папок на рабочем столе.

[Ace_Hard]

  Доброго времени суток, помогите пожалуйста решить одну проблему.

 

  У меня после запуска различных игр появляются пустые папки на рабочем столе с названием запущенных игр, а вместе с ними появляется папка с неизвестным названием 9343b833-e7af-42ea-8a61-31bc41eefe2b с 2-мя файлами формата TMP которые не удаляются пока запущена игра. Папку с этими файлами я прикрепил к сообщению. Я уже и на вирусы проверял ноутбук при помощи утилиты Dr. Web Cureit и реестр чистил CCleaner. Вирусов не нашел. Причём когда эти папки я удаляю, они появляются снова при запуске очередной игры с соответствующим названием. Очень хочу чтобы мне кто нибудь помог решить эту проблему.

 

 

[Переустановить либо откатить систему не смогу т. к. очень много документов и файлов нужных мне для моей работы и в облако загрузить их тоже к сожалению не вариант]

9343b833-e7af-42ea-8a61-31bc41eefe2b.rar

CollectionLog-2020.01.18-12.44.zip

Изменено 18 января, 2020 пользователем Ace_Hard

[Mark D. Pearlstone]

Порядок оформления запроса о помощи

[Ace_Hard]

Порядок оформления запроса о помощи

Файл с логами прикрепил.

[thyrex]

Здравствуйте.

 

Если папки появляются только при запуске игр и удаляются только после выхода из игры, то откуда могут быть подозрения о чем-то вредоносном?

 

Но кое-что исправим.

 

Выполните скрипт в AVZ из папки Autologger

begin
ExecuteRepair(9);
RebootWindows(false);
end.

• Обратите внимание: будет выполнена перезагрузка компьютера.

 

Пожалуйста, ЕЩЕ РАЗ запустите Autologger; прикрепите к следующему сообщению НОВЫЕ логи.

[Ace_Hard]

 

Здравствуйте.

 

Если папки появляются только при запуске игр и удаляются только после выхода из игры, то откуда могут быть подозрения о чем-то вредоносном?

 

Но кое-что исправим.

 

Выполните скрипт в AVZ из папки Autologger

begin
ExecuteRepair(9);
RebootWindows(false);
end.

• Обратите внимание: будет выполнена перезагрузка компьютера.

 

Пожалуйста, ЕЩЕ РАЗ запустите Autologger; прикрепите к следующему сообщению НОВЫЕ логи.

 

 

Все выполнил вот файл с новыми логами.

CollectionLog-2020.01.18-13.12.zip

[thyrex]

Порядок.

 

Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе.

• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10);
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу;
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в Блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt;
• Процитируйте содержимое файла в своем следующем сообщении.

[Ace_Hard]

Порядок.

 

Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе.

• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10);
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу;
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в Блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt;
• Процитируйте содержимое файла в своем следующем сообщении.

 

 

SecurityCheck by glax24 & Severnyj v.1.4.0.53 [27.10.17]

WebSite: www.safezone.cc

DateLog: 18.01.2020 13:48:26

Path starting: C:\Users\MSI\AppData\Local\Temp\SecurityCheck\SecurityCheck.exe

Log directory: C:\SecurityCheck\

IsAdmin: True

User: MSI

VersionXML: 7.05is-18.01.2019

___________________________________________________________________________

 

Windows 10(6.3.18362) (x64) CoreSingleLanguage Версия: 1903 Lang: Russian(0419)

Дата установки ОС: 05.10.2019 05:24:37

Статус лицензии: Windows®, CoreSingleLanguage edition Постоянная активация прошла успешно.

Статус лицензии: Office 16, Office16ProPlusVL_KMS_Client edition Windows находится в режиме уведомления

Режим загрузки: Normal

Браузер по умолчанию: Microsoft Edge (C:\WINDOWS\system32\LaunchWinApp.exe)

Системный диск: C: ФС: [NTFS] Емкость: [237.9 Гб] Занято: [92.4 Гб] Свободно: [145.5 Гб]

------------------------------- [ Windows ] -------------------------------

Internet Explorer 11.592.18362.0

Контроль учётных записей пользователя включен

Автоматическое обновление отключено

Центр обеспечения безопасности (wscsvc) - Служба работает

Удаленный реестр (RemoteRegistry) - Служба остановлена

Обнаружение SSDP (SSDPSRV) - Служба работает

Службы удаленных рабочих столов (TermService) - Служба остановлена

Служба удаленного управления Windows (WS-Management) (WinRM) - Служба остановлена

------------------------------ [ MS Office ] ------------------------------

Microsoft Office 2016 x86 v.16.0.4266.1001

---------------------------- [ Antivirus_WMI ] ----------------------------

Windows Defender (включен и обновлен)

Malwarebytes (выключен и обновлен)

--------------------------- [ FirewallWindows ] ---------------------------

Брандмауэр Защитника Windows (mpssvc) - Служба работает

Отключен частный профиль Брандмауэра Windows

--------------------------- [ AntiSpyware_WMI ] ---------------------------

Windows Defender (включен и обновлен)

--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------

Foxit Reader  7.3.0.118 v.v 7.3.0.118 Внимание! Скачать обновления

^Локализованные версии могут обновляться позже англоязычных!^

NVIDIA GeForce Experience 3.20.2.34 v.3.20.2.34

K-Lite Mega Codec Pack 11.9.6 v.11.9.6 Внимание! Скачать обновления

Steam v.2.10.91.91

TeamViewer 14 v.14.5.5819 Внимание! Скачать обновления

TeamViewer 14 (TeamViewer) - Служба работает

-------------------------------- [ Arch ] ---------------------------------

WinRAR 5.80 (64-разрядная) v.5.80.0

--------------------------------- [ IM ] ----------------------------------

Discord v.0.0.305

Skype, версия 8.50 v.8.50 Внимание! Скачать обновления

--------------------------------- [ P2P ] ---------------------------------

µTorrent v.3.5.5.45505 Внимание! Клиент сети P2P! Может содержать рекламные модули или использоваться для скачивания нежелательного контента.

------------------------------- [ Browser ] -------------------------------

Google Chrome v.75.0.3770.142 Внимание! Скачать обновления

^Проверьте обновления через меню Справка - О Google Chrome!^

------------------ [ AntivirusFirewallProcessServices ] -------------------

C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\4.18.1911.3-0\MsMpEng.exe v.4.18.1911.3

C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\4.18.1911.3-0\NisSrv.exe v.4.18.1911.3

Антивирусная программа "Защитника Windows" (WinDefend) - Служба работает

Служба проверки сети Windows Defender Antivirus (WdNisSvc) - Служба работает

----------------------------- [ End of Log ] ------------------------------

[thyrex]

Установите требуемые обновления, и на этом закончим.

[Ace_Hard]

Установите требуемые обновления, и на этом закончим.

 

Я извиняюсь но сделав все что вы мне сказали я не добился результата.

 

 

SecurityCheck by glax24 & Severnyj v.1.4.0.53 [27.10.17]

WebSite: www.safezone.cc

DateLog: 18.01.2020 18:45:47

Path starting: C:\Users\MSI\AppData\Local\Temp\SecurityCheck\SecurityCheck.exe

Log directory: C:\SecurityCheck\

IsAdmin: True

User: MSI

VersionXML: 7.05is-18.01.2019

___________________________________________________________________________

 

Windows 10(6.3.18362) (x64) CoreSingleLanguage Версия: 1903 Lang: Russian(0419)

Дата установки ОС: 05.10.2019 05:24:37

Статус лицензии: Windows®, CoreSingleLanguage edition Постоянная активация прошла успешно.

Статус лицензии: Office 16, Office16ProPlusVL_KMS_Client edition Windows находится в режиме уведомления

Режим загрузки: Normal

Браузер по умолчанию: Microsoft Edge (C:\WINDOWS\system32\LaunchWinApp.exe)

Системный диск: C: ФС: [NTFS] Емкость: [237.9 Гб] Занято: [95.6 Гб] Свободно: [142.3 Гб]

------------------------------- [ Windows ] -------------------------------

Internet Explorer 11.592.18362.0

Контроль учётных записей пользователя включен

Автоматическое обновление отключено

Центр обеспечения безопасности (wscsvc) - Служба работает

Удаленный реестр (RemoteRegistry) - Служба остановлена

Обнаружение SSDP (SSDPSRV) - Служба работает

Службы удаленных рабочих столов (TermService) - Служба остановлена

Служба удаленного управления Windows (WS-Management) (WinRM) - Служба остановлена

------------------------------ [ MS Office ] ------------------------------

Microsoft Office 2016 x86 v.16.0.4266.1001

---------------------------- [ Antivirus_WMI ] ----------------------------

Windows Defender (включен и обновлен)

Malwarebytes (выключен и обновлен)

--------------------------- [ FirewallWindows ] ---------------------------

Брандмауэр Защитника Windows (mpssvc) - Служба работает

Отключен частный профиль Брандмауэра Windows

--------------------------- [ AntiSpyware_WMI ] ---------------------------

Windows Defender (включен и обновлен)

--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------

Foxit Reader  7.3.0.118 v.v 7.3.0.118

NVIDIA GeForce Experience 3.20.2.34 v.3.20.2.34

Foxit Reader v.9.7.1.29511

K-Lite Mega Codec Pack 15.3.2 v.15.3.2

Steam v.2.10.91.91

TeamViewer v.15.1.3937

TeamViewer (TeamViewer) - Служба работает

-------------------------------- [ Arch ] ---------------------------------

WinRAR 5.80 (64-разрядная) v.5.80.0

--------------------------------- [ IM ] ----------------------------------

Discord v.0.0.305

Skype, версия 8.55 v.8.55

--------------------------------- [ P2P ] ---------------------------------

µTorrent v.3.5.5.45505 Внимание! Клиент сети P2P! Может содержать рекламные модули или использоваться для скачивания нежелательного контента.

------------------------------- [ Browser ] -------------------------------

Google Chrome v.79.0.3945.130

------------------ [ AntivirusFirewallProcessServices ] -------------------

C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\4.18.1911.3-0\MsMpEng.exe v.4.18.1911.3

C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\4.18.1911.3-0\NisSrv.exe v.4.18.1911.3

Антивирусная программа "Защитника Windows" (WinDefend) - Служба работает

Служба проверки сети Windows Defender Antivirus (WdNisSvc) - Служба работает

----------------------------- [ End of Log ] ------------------------------

 

Прикрепляю скриншот рабочего стола.

Безымянный.rar

Изменено 18 января, 2020 пользователем Ace_Hard

[thyrex]

 

 

Я извиняюсь но сделав все что вы мне сказали я не добился результата

Если Вы про появление папок, то я писал, что с вирусами это никак не связано.