Перейти к содержанию
Авторизация  
SerdjX

[РЕШЕНО] Периодически зависает комп

Рекомендуемые сообщения

При включении компьютера, через некоторое время, начинает зависать комп несколько раз в течении 3-5 минут.  В один из таких случаев, посмотрев в диспетчере задач, увидел как системный процесс занимал примерно более 50% ЦП. Так же данный процесс, занимал ресурсы "сеть" и "память". Память примерно 200-700 мб/с. Данный процесс видел раз, в остальные разы не смотрел. Так же бывает что комп зависает, когда включается второй компьютер в другой комнате. Хотя это не точно. Два компьютера подключены к одному модему. На втором компе, насколько я знаю, "устанавливалось все подряд" проверяется ли тот комп на вирусы, неизвестно. В общем, если надо и тот комп проверять, то по разрешению владельца того компа, начну и там проверку.

Прошу помочь с данным компьютером.

 

CollectionLog-2020.01.14-12.53.zip

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

 

Пока кроме устаревшей версии Java плохого не видно.

Для верности дополнительно:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.

Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Папку C:\KVRT_Data\reports упакуйте в архив и прикрепите к следующему сообщению.

Изменено пользователем Sandor

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Если в безопасном режиме проблема не наблюдается, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.

Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.

Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.

 

Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.

Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.

Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.

 

Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.

 

Подробнее об этой диагностике читайте здесь.
  • Спасибо (+1) 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

Если в безопасном режиме проблема не наблюдается, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.
 
Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.
 
Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.
 
Подробнее об этой диагностике читайте здесь.

 

Благодарю! Буду разбираться.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Результат сообщите, пожалуйста.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Результат сообщите, пожалуйста.

Само зависание при предыдущих перезагрузках компьютера, сегодня пока не происходило. Возможно оно происходит 1 раз в день, после первого включение компа. Поэтому ответить смогу завтра.

  • Согласен 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Результат сообщите, пожалуйста.

На данный момент, зависаний не наблюдается.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Значит завершаем:

1.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.

Компьютер перезагрузится.

 

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.

 

2.

  • Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
  • Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.
  • Спасибо (+1) 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------

VLC media player v.3.0.6 Внимание! Скачать обновления

Ghostscript GPL 8.64 (Msi Setup) v.8.64 Внимание! Скачать обновления

^Удалите старую версию, скачайте и установите новую.^

--------------------------------- [ P2P ] ---------------------------------

µTorrent v.3.5.5.45395 Внимание! Клиент сети P2P! Может содержать рекламные модули или использоваться для скачивания нежелательного контента.

-------------------------------- [ Java ] ---------------------------------

Java 8 Update 191 v.8.0.1910.12 Внимание! Скачать обновления

^Удалите старую версию и установите новую (jre-8u231-windows-i586.exe)^

---------------------------- [ UnwantedApps ] -----------------------------

Голосовой помощник Алиса v.5.0.0.1903 Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.

 

 

Читайте Рекомендации после удаления вредоносного ПО

  • Спасибо (+1) 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
Авторизация  

×
×
  • Создать...