Sandor 1 296 Опубликовано 5 декабря, 2019 Share Опубликовано 5 декабря, 2019 @Пользователь5000, во-первых, не нарушайте правила, не пишите в чужой теме во-вторых, раз так случилось, сообщите в тех-поддержку. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Пользователь5000 0 Опубликовано 5 декабря, 2019 Share Опубликовано 5 декабря, 2019 (изменено) Строгое предупреждение от модератора Soft Бан на 14 дней за нарушение пункта 6 и 22 правил форума. Изменено 5 декабря, 2019 пользователем Soft Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 044 Опубликовано 5 декабря, 2019 Share Опубликовано 5 декабря, 2019 Создали официальный тикет в поддержку Касперского по нашему номеру лицензии и нам сразу же ответили, что инцидент решён и никак вообще помочь не могу и закрыли обращение.Не могли так ответить. Согласен, возможно я утрировал суть ответа. Прикладываю для достоверности. Какие советы? Произвести аудит Вашей ИТ инфраструктуры и закрыть дыры через которые к Вам собственно залезли. Подключение по RDP к серверам из удаленных мест сделать через VPN подключение с авторизацией. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Blinov76 0 Опубликовано 6 декабря, 2019 Share Опубликовано 6 декабря, 2019 ... Та же напасть. Мы оплатили нам прислали дешифратор, но после сканирования и отправки приватных ключей нам никто не ответил пока, прошло 2 дня ещё ждём ответа. ... Добрый вечер! Удалось победить шифровальщик? В результате переписки Вам прислали нужный ключ? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
pimper 0 Опубликовано 6 декабря, 2019 Автор Share Опубликовано 6 декабря, 2019 Создали официальный тикет в поддержку Касперского по нашему номеру лицензии и нам сразу же ответили, что инцидент решён и никак вообще помочь не могу и закрыли обращение.Не могли так ответить. Согласен, возможно я утрировал суть ответа. Прикладываю для достоверности. Какие советы? Произвести аудит Вашей ИТ инфраструктуры и закрыть дыры через которые к Вам собственно залезли. Подключение по RDP к серверам из удаленных мест сделать через VPN подключение с авторизацией. Что делать с этим понятно. Советы нужны по дешифровке. ... Та же напасть. Мы оплатили нам прислали дешифратор, но после сканирования и отправки приватных ключей нам никто не ответил пока, прошло 2 дня ещё ждём ответа. ... Добрый вечер! Удалось победить шифровальщик? В результате переписки Вам прислали нужный ключ? Нет. До сих пор молчат. Написал уже раз 5 и отправил с разных ящиков запрос. Пока молчат, отвечали только в течении часа пока шли подтверждения в кошельке биткоин. После перестали. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Blinov76 0 Опубликовано 6 декабря, 2019 Share Опубликовано 6 декабря, 2019 Нет. До сих пор молчат. Написал уже раз 5 и отправил с разных ящиков запрос. Пока молчат, отвечали только в течении часа пока шли подтверждения в кошельке биткоин. После перестали. Если выйдут на связь и пришлют нужный код, сообщите, пожалуйста, здесь! Нам, для понимания, стоит-ли платить. PS: прочитайте личное сообщение, справа вверху. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
pimper 0 Опубликовано 6 декабря, 2019 Автор Share Опубликовано 6 декабря, 2019 Нет. До сих пор молчат. Написал уже раз 5 и отправил с разных ящиков запрос. Пока молчат, отвечали только в течении часа пока шли подтверждения в кошельке биткоин. После перестали. Если выйдут на связь и пришлют нужный код, сообщите, пожалуйста, здесь! Нам, для понимания, стоит-ли платить. PS: прочитайте личное сообщение, справа вверху. Если Вы с ними связались, то так и пишите вот Вы людям не отправляете ключи платить не будем и все кто будет искать по такому email тоже не будут. Прочитаю. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 044 Опубликовано 7 декабря, 2019 Share Опубликовано 7 декабря, 2019 Что делать с этим понятно. Советы нужны по дешифровке. А что же вы в техподдержку в таком случае не обращаетесь? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Blinov76 0 Опубликовано 9 декабря, 2019 Share Опубликовано 9 декабря, 2019 Если Вы с ними связались, то так и пишите вот Вы людям не отправляете ключи платить не будем и все кто будет искать по такому email тоже не будут. Прочитаю. Мы и написали! Они ответили: "This is the work of competitors. They spoil our reputation. In fact, we do not deceive our customers." С Вами на связь они так и не вышли? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
pimper 0 Опубликовано 9 декабря, 2019 Автор Share Опубликовано 9 декабря, 2019 (изменено) Если Вы с ними связались, то так и пишите вот Вы людям не отправляете ключи платить не будем и все кто будет искать по такому email тоже не будут. Прочитаю. Мы и написали! Они ответили: "This is the work of competitors. They spoil our reputation. In fact, we do not deceive our customers." С Вами на связь они так и не вышли? Это бред. Я писал именно на ящик imdecrypt@aol.com и мне отвечали именно с него. И расшифрованные файлы тестовые тоже пришли оттуда же. Пусть пришлю ключ для id-34EF0109, иначе им больше никто платить не будет. Изменено 9 декабря, 2019 пользователем pimper Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 296 Опубликовано 9 декабря, 2019 Share Опубликовано 9 декабря, 2019 @Blinov76, не нарушайте, пожалуйста, правила п.2.2. Выясняйте интересующие вас вопросы в ЛС. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Blinov76 0 Опубликовано 16 декабря, 2019 Share Опубликовано 16 декабря, 2019 После оплаты, злодеи перестали выходить на связь! Не платите им! Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти