Sandor Опубликовано 5 декабря, 2019 Опубликовано 5 декабря, 2019 @Пользователь5000, во-первых, не нарушайте правила, не пишите в чужой теме во-вторых, раз так случилось, сообщите в тех-поддержку.
Пользователь5000 Опубликовано 5 декабря, 2019 Опубликовано 5 декабря, 2019 (изменено) Строгое предупреждение от модератора Soft Бан на 14 дней за нарушение пункта 6 и 22 правил форума. Изменено 5 декабря, 2019 пользователем Soft
mike 1 Опубликовано 5 декабря, 2019 Опубликовано 5 декабря, 2019 Создали официальный тикет в поддержку Касперского по нашему номеру лицензии и нам сразу же ответили, что инцидент решён и никак вообще помочь не могу и закрыли обращение.Не могли так ответить. Согласен, возможно я утрировал суть ответа. Прикладываю для достоверности. Какие советы? Произвести аудит Вашей ИТ инфраструктуры и закрыть дыры через которые к Вам собственно залезли. Подключение по RDP к серверам из удаленных мест сделать через VPN подключение с авторизацией.
Blinov76 Опубликовано 6 декабря, 2019 Опубликовано 6 декабря, 2019 ... Та же напасть. Мы оплатили нам прислали дешифратор, но после сканирования и отправки приватных ключей нам никто не ответил пока, прошло 2 дня ещё ждём ответа. ... Добрый вечер! Удалось победить шифровальщик? В результате переписки Вам прислали нужный ключ?
pimper Опубликовано 6 декабря, 2019 Автор Опубликовано 6 декабря, 2019 Создали официальный тикет в поддержку Касперского по нашему номеру лицензии и нам сразу же ответили, что инцидент решён и никак вообще помочь не могу и закрыли обращение.Не могли так ответить. Согласен, возможно я утрировал суть ответа. Прикладываю для достоверности. Какие советы? Произвести аудит Вашей ИТ инфраструктуры и закрыть дыры через которые к Вам собственно залезли. Подключение по RDP к серверам из удаленных мест сделать через VPN подключение с авторизацией. Что делать с этим понятно. Советы нужны по дешифровке. ... Та же напасть. Мы оплатили нам прислали дешифратор, но после сканирования и отправки приватных ключей нам никто не ответил пока, прошло 2 дня ещё ждём ответа. ... Добрый вечер! Удалось победить шифровальщик? В результате переписки Вам прислали нужный ключ? Нет. До сих пор молчат. Написал уже раз 5 и отправил с разных ящиков запрос. Пока молчат, отвечали только в течении часа пока шли подтверждения в кошельке биткоин. После перестали.
Blinov76 Опубликовано 6 декабря, 2019 Опубликовано 6 декабря, 2019 Нет. До сих пор молчат. Написал уже раз 5 и отправил с разных ящиков запрос. Пока молчат, отвечали только в течении часа пока шли подтверждения в кошельке биткоин. После перестали. Если выйдут на связь и пришлют нужный код, сообщите, пожалуйста, здесь! Нам, для понимания, стоит-ли платить. PS: прочитайте личное сообщение, справа вверху.
pimper Опубликовано 6 декабря, 2019 Автор Опубликовано 6 декабря, 2019 Нет. До сих пор молчат. Написал уже раз 5 и отправил с разных ящиков запрос. Пока молчат, отвечали только в течении часа пока шли подтверждения в кошельке биткоин. После перестали. Если выйдут на связь и пришлют нужный код, сообщите, пожалуйста, здесь! Нам, для понимания, стоит-ли платить. PS: прочитайте личное сообщение, справа вверху. Если Вы с ними связались, то так и пишите вот Вы людям не отправляете ключи платить не будем и все кто будет искать по такому email тоже не будут. Прочитаю.
mike 1 Опубликовано 7 декабря, 2019 Опубликовано 7 декабря, 2019 Что делать с этим понятно. Советы нужны по дешифровке. А что же вы в техподдержку в таком случае не обращаетесь?
Blinov76 Опубликовано 9 декабря, 2019 Опубликовано 9 декабря, 2019 Если Вы с ними связались, то так и пишите вот Вы людям не отправляете ключи платить не будем и все кто будет искать по такому email тоже не будут. Прочитаю. Мы и написали! Они ответили: "This is the work of competitors. They spoil our reputation. In fact, we do not deceive our customers." С Вами на связь они так и не вышли?
pimper Опубликовано 9 декабря, 2019 Автор Опубликовано 9 декабря, 2019 (изменено) Если Вы с ними связались, то так и пишите вот Вы людям не отправляете ключи платить не будем и все кто будет искать по такому email тоже не будут. Прочитаю. Мы и написали! Они ответили: "This is the work of competitors. They spoil our reputation. In fact, we do not deceive our customers." С Вами на связь они так и не вышли? Это бред. Я писал именно на ящик imdecrypt@aol.com и мне отвечали именно с него. И расшифрованные файлы тестовые тоже пришли оттуда же. Пусть пришлю ключ для id-34EF0109, иначе им больше никто платить не будет. Изменено 9 декабря, 2019 пользователем pimper
Sandor Опубликовано 9 декабря, 2019 Опубликовано 9 декабря, 2019 @Blinov76, не нарушайте, пожалуйста, правила п.2.2. Выясняйте интересующие вас вопросы в ЛС.
Blinov76 Опубликовано 16 декабря, 2019 Опубликовано 16 декабря, 2019 После оплаты, злодеи перестали выходить на связь! Не платите им!
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти