Перейти к содержанию

Не активны кнопки задач KES11


Рекомендуемые сообщения

Доброго времени суток. Столкнулся с такой проблемой, не активны кнопки задач и управления программой. Сначала был момент, что они то активны, то не активны, сейчас  всеми компьютерами виртуального сервера не могу управлять(кроме одного). Политику компы нормально принимают, и она работает. СКЗИ и СЗИ на них не стоят.

KES 11.0.1.90 Agent 10.5.1781

Изменено пользователем Pavel Koch
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день!Версию агента пробовали обновлять до 11.0.0.1131?

если правильно понимаю, то для 11 агента нужен и 11 центр, а начальство пока не разрешает это делать. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

UDP 15000 на устройстве должен быть доступен, чтобы кнопки становились активными.

Т.е. когда открываете эту менюшку, КСЦ начинает отправлять пакеты по этому порту и если достучался - кнопки становятся активными


*но нужно смотреть клнагчек ещё. Может и связи с устройством то и нет на самом деле

Изменено пользователем oit
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

UDP 15000 на устройстве должен быть доступен, чтобы кнопки становились активными.

Т.е. когда открываете эту менюшку, КСЦ начинает отправлять пакеты по этому порту и если достучался - кнопки становятся активными

*но нужно смотреть клнагчек ещё. Может и связи с устройством то и нет на самом деле

Сканировал данный порт через nmap, он открыт. клнагчек показывает, что соединение с сервером ок.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Pavel Koch, вам нужно проверить доступность порта 15000 по UDP с вашего сервера КСЦ.

запустил данную утилиту средствами удаленной диагностики, в результате получил архив с пустым txt файлом.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Bercolitt
      Автор Bercolitt
      В отчете Kaspersky Plus "Мониторинг активности" пропадают строки "Задача остановлена". Когда-то такое уже было, но прошло. 

    • Snak3EyeS92
      Автор Snak3EyeS92
      Некоторое время назад стал наблюдать исходящее сетевое соединение от проводника на мониторе сетевой активности Kaspersky Internet Security. Раньше подобного не замечал. Появляется оно после перезагрузки системы. Проверял внешние IP, на которые идет соединение в Virus Total. Выдавалось вот такое: AS 8075 MICROSOFT-CORP-MSN-AS-BLOCK. К одному из этих IP были комментарии "Malware" и "Bot". Естественно возникли подозрения на вирус или взлом. Проверял компьютер как KIS, так и другими антивирусами, отправлял логи в поддержку Касперского и в соседний форум по помощи с удалением вирусов. В итоге почистил систему от мусора, а подозрений на заражение не было обнаружено. Но проблема остается. Посоветовали обратиться сюда. Остались опасения, что это может быть или глубоко спрятавшийся вирус/шпион/малварь/бот, или следы взлома. Хочу обновиться до Windows 10 с полным удалением данных старой системы, но сперва хочется понять что это вообще за соединение, и чем вызвано такое поведение проводника, если это не вирус. Ну и убедиться, что могу безопасно сохранить некоторые нужные данные на внешние носители или хотя бы в облако перед обновлением системы.
      Ссылка на предыдущую тему:
       
    • Sapfira
      Автор Sapfira
      Мышь Defender Safari MM-675 (беспроводная). В последнее время стала слишком легко нажиматься левая кнопка, стоит слегка положить на неё палец, уже нажимается. Из-за этого постоянно происходят случайные нажатия.  Это точно не из-за грязи, так как она месяца 2 назад полностью разбиралась и мылась.
      И нажимается она значительно тише чем правая, правая как-то громко щёлкает, а левая почти бесшумно, но не помню было также раньше или нет.
       
      Ещё обнаружилось, что лазер не горит, хотя сама мышка работает, только левая кнопка доставляет неудобства.
    • ska79
      Автор ska79
      Не работают кнопки страниц в магазине. Если навести курсор и кликнуть. Если открыть в новой вкладке посредством ПКМ на кнопке. то открывается

    • Little_Wound
      Автор Little_Wound
      Здравствуйте!
      1. Установил KSC 15. Задаю поиск устройств (на машинах нет агента или кес) по диапазону ip адресов. Находит как то выборочно (машины часть на винде, часть на астре). По какому принципу идёт поиск и что может мешать ему "увидеть" машину в сети?
      2. Сделал Инсталляционные пакеты Kaspersky Network Agent for Linux aarch64 deb (Русский)_15.1.0.20748 и Kaspersky Endpoint Security 12.2 для Linux (Русский)_12.2.0.2412, создал задачу Задача удаленной установки приложения, но она отрабатывает с ошибкой: Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Installation script error. Чем вызвана данная ошибка?
       

×
×
  • Создать...