Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте, использую в организации KSC (10.3.407). Делаю отчет о вирусах в котором отображено что есть не вылеченные объекты(Mem.Trojan.win32.SEPEH.gen). Однако на локальной машине после полной проверки показано что угроз не обнаружено. Проверку так же производил dr web cureit ,которая так же не выявила угроз. Обновления kb4012212 было установлено,но кажется с опозданием. Как исправить данную ситуацию? Заранее спасибо!

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@YeKiss

1. Версия КСЦ уже не поддерживается

2. Какая версия агента и кес на устройстве?

3. Попробуйте Нажать обнулить счётчик вирусов в КСЦ на этом устройстве

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

KES версии 10.3.3.275 FES56(mr3)

Агент 10.3.407

 

Обнулить счетчик делал. На устройстве пишет "Обнаружено вирусов: 0" не помогло

 

Как думаете проблема в устройстве или в сервере KCS? Какой из 2х серверов надо пеереустанавливать?)


@YeKiss

1. Версия КСЦ уже не поддерживается

2. Какая версия агента и кес на устройстве?

3. Попробуйте Нажать обнулить счётчик вирусов в КСЦ на этом устройстве

KES версии 10.3.3.275 FES56(mr3)

Агент 10.3.407

 

Обнулить счетчик делал. На устройстве пишет "Обнаружено вирусов: 0" не помогло

 

Как думаете проблема в устройстве или в сервере KCS? Какой из 2х серверов надо пеереустанавливать?)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@YeKiss, пробовали локально очистить отчеты?

Да ,переустановка агента и кес не помогла. та же картина. Создаю новую тему по Уничтожению вирусов)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Можно в отчёте удалить эту запись, если мозолит глаза. Тогда и не будет его.

А так, нужно бы обновиться хотя бы до 10.5.1781 версию КСЦ.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Можно в отчёте удалить эту запись, если мозолит глаза. Тогда и не будет его.

А так, нужно бы обновиться хотя бы до 10.5.1781 версию КСЦ.

Я сообщу начальство об обновлении .  А каким образом можно удалить эти записи? Через таблицы SQL?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Данное событие можно удалить через вкладку события (рядом с меню отчёты).

Либо данный детект все же есть в меню Резервное хранилище или в меню карантин на самом КСЦ.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А каким образом можно удалить эти записи?

Никаким, вручную на станции. Это поломали еще года 3-4 назад, и никак не исправят. :angry:

Изменено пользователем eco
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...