Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте! После открытия письма в почтовом ящике, вирус зашифровал все файлы. Расширение  CRYPTED000007. Что можно сделать? Спасибо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Что можно сделать?

можно, а точнее даже нужно внимательно прочитать и аккуратно выполнить указания в теме «Порядок оформления запроса о помощи».

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

TuneUp Utilities 2010

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 ClearQuarantineEx(true);
 StopService('10B95922F8');
 StopService('1965F18810');
 StopService('61CA55C00');
 StopService('7375C12F0');
 StopService('7683926E0');
 StopService('78CADF1B0');
 StopService('796290128');
 StopService('798056AB8');
 StopService('798E66548');
 StopService('7E4248399');
 StopService('80254A320');
 StopService('804E115A8');
 StopService('82C444F10');
 StopService('911A166E0');
 StopService('9BB4A5FE0');
 StopService('A1002C300');
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\VA\Application Data\PBot\ml.py', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\10B95922F8.sys', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\1965F18810.sys', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\61CA55C00.sys', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\7375C12F0.sys', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\7683926E0.sys', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\78CADF1B0.sys', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\796290128.sys', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\798056AB8.sys', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\798E66548.sys', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\7E4248399.sys', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\80254A320.sys', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\804E115A8.sys', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\82C444F10.sys', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\911A166E0.sys', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\9BB4A5FE0.sys', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\A1002C300.sys', '');
 QuarantineFileF('c:\documents and settings\va\application data\pbot', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.ps1, *.js*, *.tmp*', true, '', 0 , 0);
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\VA\Application Data\PBot\ml.py', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\10B95922F8.sys', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\1965F18810.sys', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\61CA55C00.sys', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\7375C12F0.sys', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\7683926E0.sys', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\78CADF1B0.sys', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\796290128.sys', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\798056AB8.sys', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\798E66548.sys', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\7E4248399.sys', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\80254A320.sys', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\804E115A8.sys', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\82C444F10.sys', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\911A166E0.sys', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\9BB4A5FE0.sys', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\A1002C300.sys', '32');
 DeleteService('10B95922F8');
 DeleteService('1965F18810');
 DeleteService('61CA55C00');
 DeleteService('7375C12F0');
 DeleteService('7683926E0');
 DeleteService('78CADF1B0');
 DeleteService('796290128');
 DeleteService('798056AB8');
 DeleteService('798E66548');
 DeleteService('7E4248399');
 DeleteService('80254A320');
 DeleteService('804E115A8');
 DeleteService('82C444F10');
 DeleteService('911A166E0');
 DeleteService('9BB4A5FE0');
 DeleteService('A1002C300');
 DeleteFileMask('c:\documents and settings\va\application data\pbot', '*', true);
 DeleteDirectory('c:\documents and settings\va\application data\pbot');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run-', 'bxypcguomo', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run-', 'PBot', '32');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится.

 

После перезагрузки, выполните такой скрипт:

 

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
end.
Файл quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KL-).

 

 

"Пофиксите" в HijackThis:

O7 - TroubleShooting: (EV) HKCU\..\Environment: [TEMP] = (not exist)
O7 - TroubleShooting: (EV) HKCU\..\Environment: [TMP] = (not exist)
O7 - TroubleShooting: (EV) HKU\.DEFAULT\..\Environment: [TEMP] = (not exist)
O7 - TroubleShooting: (EV) HKU\.DEFAULT\..\Environment: [TMP] = (not exist)
Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

Прикрепите к следующему сообщению свежий CollectionLog.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Выполнил все рекомендации. 

ответ от newvirus@kaspersky.com 

 [KLAN-10779752232]

Благодарим за обращение в Антивирусную Лабораторию

Присланные вами файлы были проверены в автоматическом режиме.
В антивирусных базах информация по присланным вами файлам отсутствует:

fetch_macholib.bat
Файлы переданы на исследование. Если результат исследования изменится, мы дополнительно сообщим вам по электронной почте.
Это сообщение сформировано автоматической системой обработки писем. Пожалуйста, не отвечайте на него.
Антивирусная Лаборатория, Kaspersky Lab HQ

 

 

 

CollectionLog-2019.08.07-15.59.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.

Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

TuneUp Utilities вы так и не удалили. Почему?

 

Далее:

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:

    Start::
    CreateRestorePoint:
    GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
    GroupPolicy\User: Restriction ? <==== ATTENTION
    2019-08-02 11:59 - 2019-08-02 11:59 - 006220854 _____ C:\Documents and Settings\VA\Application Data\69507D9369507D93.bmp
    2019-08-02 11:59 - 2019-08-02 11:59 - 000004178 _____ C:\Documents and Settings\VA\Рабочий стол\README9.txt
    2019-08-02 11:59 - 2019-08-02 11:59 - 000004178 _____ C:\Documents and Settings\VA\Рабочий стол\README8.txt
    2019-08-02 11:59 - 2019-08-02 11:59 - 000004178 _____ C:\Documents and Settings\VA\Рабочий стол\README7.txt
    2019-08-02 11:59 - 2019-08-02 11:59 - 000004178 _____ C:\Documents and Settings\VA\Рабочий стол\README6.txt
    2019-08-02 11:59 - 2019-08-02 11:59 - 000004178 _____ C:\Documents and Settings\VA\Рабочий стол\README5.txt
    2019-08-02 11:59 - 2019-08-02 11:59 - 000004178 _____ C:\Documents and Settings\VA\Рабочий стол\README4.txt
    2019-08-02 11:59 - 2019-08-02 11:59 - 000004178 _____ C:\Documents and Settings\VA\Рабочий стол\README3.txt
    2019-08-02 11:59 - 2019-08-02 11:59 - 000004178 _____ C:\Documents and Settings\VA\Рабочий стол\README2.txt
    2019-08-02 11:59 - 2019-08-02 11:59 - 000004178 _____ C:\Documents and Settings\VA\Рабочий стол\README10.txt
    2019-08-02 11:59 - 2019-08-02 11:59 - 000004178 _____ C:\Documents and Settings\VA\Рабочий стол\README1.txt
    2019-08-02 11:59 - 2019-08-02 11:59 - 000004178 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README9.txt
    2019-08-02 11:59 - 2019-08-02 11:59 - 000004178 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README8.txt
    2019-08-02 11:59 - 2019-08-02 11:59 - 000004178 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README7.txt
    2019-08-02 11:59 - 2019-08-02 11:59 - 000004178 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README6.txt
    2019-08-02 11:59 - 2019-08-02 11:59 - 000004178 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README5.txt
    2019-08-02 11:59 - 2019-08-02 11:59 - 000004178 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README4.txt
    2019-08-02 11:59 - 2019-08-02 11:59 - 000004178 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README3.txt
    2019-08-02 11:59 - 2019-08-02 11:59 - 000004178 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README2.txt
    2019-08-02 11:59 - 2019-08-02 11:59 - 000004178 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README10.txt
    2019-08-02 11:59 - 2019-08-02 11:59 - 000004178 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README1.txt
    2019-08-02 09:00 - 2019-08-02 09:00 - 000000000 __SHD C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\System32
    2019-08-02 08:59 - 2019-08-02 08:59 - 000004178 _____ C:\README9.txt
    2019-08-02 08:59 - 2019-08-02 08:59 - 000004178 _____ C:\README8.txt
    2019-08-02 08:59 - 2019-08-02 08:59 - 000004178 _____ C:\README7.txt
    2019-08-02 08:59 - 2019-08-02 08:59 - 000004178 _____ C:\README6.txt
    2019-08-02 08:59 - 2019-08-02 08:59 - 000004178 _____ C:\README5.txt
    2019-08-02 08:59 - 2019-08-02 08:59 - 000004178 _____ C:\README4.txt
    2019-08-02 08:59 - 2019-08-02 08:59 - 000004178 _____ C:\README3.txt
    2019-08-02 08:59 - 2019-08-02 08:59 - 000004178 _____ C:\README2.txt
    2019-08-02 08:59 - 2019-08-02 08:59 - 000004178 _____ C:\README10.txt
    2019-08-02 08:59 - 2019-08-02 08:59 - 000004178 _____ C:\README1.txt
    2019-08-02 08:49 - 2019-08-02 12:42 - 000000000 __SHD C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows
    AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:D5FBE8F9 [172]
    Reboot:
    End::
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • sasaks11
      Автор sasaks11
      Добрый день! Аналогичная ситуация с человеком в теме... Ещё было замечено что скачиваемые файлы на следующий день также повреждаются. Могу ли я решить проблему действуя по представленным здесь шагам или требуется индивидуальное решение?
      Сканирование проводилось с помощью встроенного в майкрософт 11 антивируса. Он ничего не обнаружил ни при полной проверке, ни при быстрой, ни при автономной проверке (Microsoft Defender).

       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Перемещено из темы.
    • Ferri
      Автор Ferri
      Доброго времени суток.

      Столкнулась с проблемой майнер CAAServieces.exe. Начала искать способы по отключению, удалению вируса. Отключить отключила, Из реестра удалила, Удалила. Провела несколько проверок через антивирусы - чисто. Только при перезагрузке и некоторого времени (1-2 минуты) создается снова папка и файл с вирусом (но не запускается) по расположению: C:\ProgramData\CAAService.

      Прикладываю проверку с KVRT и AutoLogger.

      Найдя на форуме такую же проблему - уже решённую ранее - прикрепляю логи из FRST64

      CollectionLog-2025.07.19-02.48.zip Addition.txt FRST.txt
    • lostintired
      Автор lostintired
      Здравствуйте!
       
      Обращаюсь за помощью в полном удалении вредоносного ПО. Ранее на компьютере был обнаружен вирус, связанный с процессом CAAService.exe, который осуществлял майнинг. На тот момент мне удалось остановить вредоносную активность, и майнинг-процессы больше не наблюдаются.
      Однако, несмотря на это, файл CAAService.exe продолжает самовосстанавливаться по следующему пути: "C:\ProgramData\CAAService\CAAService.exe"
       
      Удалял вручную — файл вновь появляется сам, также сам себя добавляет в исключения защитника Windows. Также пытался выполнить рекомендации, приведённые в ТЕМЕ, но проблема не была полностью решена — папка и исполняемый файл восстанавливаются.
      Прошу помощи в полном удалении остаточных компонентов этой угрозы. Готов предоставить все необходимые логи и выполнить диагностику согласно требованиям форума.
      Заранее благодарю за помощь.
      CollectionLog-2025.07.18-23.17.zip
      Addition.txt FRST.txt
    • composer1995
      Автор composer1995
      Добрый день!

      Столкнулся с вирусом CAAServices.exe. Изложу последовательно события и свои действия:

      1. Центр обновления Windows установил обновления (не знаю, связано ли это с дальнейшей проблемой)
      - Накопительное обновление для Windows 11 Version 24H2 для систем на базе процессоров x64, 2025 07 (KB5062553)
      - 2025-07 Накопительное обновление .NET Framework 3.5 и 4.8.1 для Windows 11, version 24H2 для x64-разрядных систем (KB5056579)

      2. После обновления комп перезагрузился и в простое на рабочем столе начал сильно шуметь. Я решил проверить диспетчер задач и заглянуть в автозагрузки. В этот момент комп уже остыл и вернулся к нормальному уровню шума. В списке автозагрузок обнаружил файл CAAServices.exe, расположение файла C:\ProgramData\CAAService

      3. Нагуглил, что это майнер, провёл проверку защитником Windows, обнаружил вирус:
      - Trojan:Win64/DisguisedXMRigMiner!rfn, затронутые элементы C:\ProgramData\CAAService\Microsoft Network Realtime lnspection Service.exe

      Далее, в исключениях обнаружил CAAServices.exe, убрал его из списка исключений. Вручную указал папку CAAService, и в ней он нашёл:
      - Trojan:Win32/Wacatac.H!ml, затронутые элементы C:\ProgramData\CAAService\CAAServices.exe

      Защитник удалил оба вируса. После рестарта компа в автозагрузках снова обнаружил этот CAAServices.exe. Повторил процедуру по поиску и удалению вируса, комп не перезагружал.

      4. Пришёл сюда на сайт, провёл проверку Kaspersky Virus Removal Tool, обнаружил два вируса (прикладываю скрин). После проверки данной утилитой и рестарта компа в автозагрузке майнер не появляется. В папке C:\ProgramData\CAAService исчез файл CAAServices.exe. Остались только файлы CAAServices.vdr и OpenCL.dll.

      5. Собрал логи с помощью AutoLogger, прикладываю архив.

      Скажите, пожалуйста, избавился ли я от майнера, или нужно предпринять ещё какие-то меры?

      CollectionLog-2025.07.10-12.42.zip
    • Aleks yakov
      Автор Aleks yakov
      Здравствуйте  шифровальщик заразил 2 пк в локальной сети (kozanostra)
      Новая папка.zip
×
×
  • Создать...