[РЕШЕНО] Не удаётся зайти в My Kaspersky и ничего загрузить с официального сайта

13 апреля, 2019

Добрый день сюда перенаправили с https://community.kaspersky.com/kaspersky-total-security-22/ne-udaetsya-zagruzit-kaspersky-total-security-i-zayti-v-my-kaspersky-573

Там есть описание проблемы и действия которые были приняты для решения, но проблема так и осталась.

Подскажите в чём может быть проблема.

лог прикрепляю.

CollectionLog-2019.04.13-19.04.zip

13 апреля, 2019

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Уничтожение вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте! Деинсталлируйте AusLogics BoostSpeed.

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):



begin

 DeleteSchedulerTask('Driver Booster SkipUAC (Melkoris)');

 DeleteSchedulerTask('Microsoft\Windows\Maintenance\WinDAT');

ExecuteWizard('TSW',2,3,true);

ExecuteSysClean;

ExecuteRepair(21);

RebootWindows(false);

end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера.

Сделайте новые логи Автологгером.

Изменено 13 апреля, 2019 пользователем mike 1

13 апреля, 2019

Сообщение от модератора "mike 1"

У Вас нет прав отвечать в данном разделе. Ознакомьтесь с правилами раздела https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=31550

13 апреля, 2019

Скрипт выполнил.

Удалить AusLogics BoostSpeed. стандартными средствами не получается (скриншот прилагаю)

Но проблема решилась, Всё стало работать нормально, спасибо!

А в чем была проблема если не секрет?

CollectionLog-2019.04.13-19.58.zip

13 апреля, 2019

Подмена DNS адресов была. Сейчас прописаны Google DNS. При необходимости можете прописать DNS адреса, которые рекомендованы Вашим интернет-провайдером.

Сделайте такой лог https://safezone.cc/threads/kratkaja-instrukcija-po-rabote-s-utilitoj-adwcleaner.22250/#post-156690

Покажите SMART диска программой CrystalDiskInfo https://safezone.cc/threads/kak-poluchit-smart-diska.26672/

13 апреля, 2019

SMART:

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 6.5.2 © 2008-2015 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 10 Professional [10.0 Build 17763] (x64)
Date : 2019/04/13 20:59:00

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel® 6 Series/C200 Series Chipset Family 6 Port SATA AHCI Controller - 1C02 [ATA]
- ST31000524AS
- ST1000DM010-2EP102
- Контроллер дискового пространства (Майкрософт) [sCSI]
- DAEMON Tools Lite Virtual SCSI Bus [sCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST31000524AS : 1000,2 GB [0/0/0, pd1] - st
(2) ST1000DM010-2EP102 : 1000,2 GB [1/0/0, pd1] - st

----------------------------------------------------------------------------
(1) ST31000524AS
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST31000524AS
Firmware : HP63
Serial Number : 6VPFQB8S
Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)
Buffer Size : Неизвестно
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 7200 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : SATA/300 | SATA/600
Power On Hours : 43956 ч
Power On Count : 3160 раз
Temperature : 38 C (100 F)
Health Status : Плохо
Features : S.M.A.R.T., 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 112 _99 __6 000002EBB156 Ошибки чтения
03 100 100 __0 000000000000 Время раскрутки
04 _97 _97 _20 000000000C93 Запуски/остановки шпинделя
05 __3 __3 _36 000000000F9B Переназначенные сектора
07 _67 _60 _30 00000053F073 Ошибки позиционирования
09 _50 _50 __0 00000000ABB4 Часы работы
0A 100 100 _97 000000000000 Повторные попытки раскрутки
0C _97 _97 _20 000000000C58 Включения/отключения
B4 100 100 __0 00000017D522 Спецификации производителя
B7 100 100 __0 000000000000 Спецификации производителя
B8 100 100 _97 000000000000 Все ошибки
BB 100 100 __0 000000000000 Неисправимые ошибки
BC 100 _98 __0 001C001C0026 Таймаут команды
BD 100 100 __0 000000000000 Высокоуровневая запись
BE _62 _54 _45 000027150026 Температура воздушного потока
C2 _38 _46 __0 000E00000026 Температура
C3 _40 _21 __0 000002EBB156 Аппаратное ECC-восстановление
C4 __3 __3 _36 000000000F9B События переназначения
C5 100 100 __0 000000000000 Нестабильные сектора
C6 100 100 __0 000000000000 Неисправимые ошибки секторов
C7 200 200 __0 000000000000 CRC-ошибки UltraDMA

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 3656 5046 5142 3853 2020 2020 2020 2020 2020 2020
020: 0000 0000 0004 4850 3633 2020 2020 5354 3331 3030
030: 3035 3234 4153 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 850E 0004 0048 0040
080: 01F0 0029 306B 7C01 4163 3069 BC01 4163 203F 0053
090: 0053 0000 FFFE 0000 D000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6DB0 7470 0000 0000 0000 0000 0000 0000 5000 C500
110: 3E23 F318 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 6DB0
130: 7470 6DB0 7470 2020 0002 0140 0100 5000 3C06 3C0A
140: 0000 0078 0000 0008 0000 0000 004F 0280 0000 0000
150: 0008 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 3F00 9800
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 103B 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1C20 0000 0000
220: 0000 0000 1020 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 0080 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 1000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 1AA5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 2F 00 70 63 56 B1 EB 02 00 00 00 03 23
010: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 61 61 93
020: 0C 00 00 00 00 00 05 33 00 03 03 9B 0F 00 00 00
030: 00 00 07 2F 00 43 3C 73 F0 53 00 00 00 00 09 32
040: 00 32 32 B4 AB 00 00 00 00 00 0A 33 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 61 61 58 0C 00 00 00
060: 00 00 B4 2B 00 64 64 22 D5 17 00 00 00 00 B7 32
070: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 B8 33 00 64 64 00
080: 00 00 00 00 00 00 BB 32 00 64 64 00 00 00 00 00
090: 00 00 BC 32 00 64 62 26 00 1C 00 1C 00 00 BD 3A
0A0: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BE 22 00 3E 36 26
0B0: 00 15 27 00 00 00 C2 22 00 26 2E 26 00 00 00 0E
0C0: 00 00 C3 3A 00 28 15 56 B1 EB 02 00 00 00 C4 32
0D0: 00 03 03 9B 0F 00 00 00 00 00 C5 32 00 64 64 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C6 30 00 64 64 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C7 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 82 00 58 02 00 5B
170: 03 00 01 00 02 AD 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 80 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 AE 9F B2 88 02 90 00 00
1B0: 00 00 00 00 01 00 FB 7E DC 08 FA CF FD 8D 05 00
1C0: C2 0D DF 08 4B B4 3E 00 00 00 00 00 CC A7 15 01
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 6A 1F 00 00 5F 00 1A 00
1E0: 00 00 00 00 38 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 2B
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 06

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 24 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 B4 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B7 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B8 61 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 BB 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 BC 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BD 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BE 2D 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C3 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 24
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 99

----------------------------------------------------------------------------
(2) ST1000DM010-2EP102
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST1000DM010-2EP102
Firmware : CC43
Serial Number : Z9ALJGV1
Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)
Buffer Size : Неизвестно
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 7200 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : SATA/300 | SATA/600
Power On Hours : 10592 ч
Power On Count : 1732 раз
Temperature : 38 C (100 F)
Health Status : Тревога!
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 8080h [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 _80 _63 __6 00000670E88D Ошибки чтения
03 _97 _97 __0 000000000000 Время раскрутки
04 _99 _99 _20 0000000006C0 Запуски/остановки шпинделя
05 _99 _99 _10 000000000288 Переназначенные сектора
07 _78 _60 _45 00041103EA2A Ошибки позиционирования
09 _88 _88 __0 000000002960 Часы работы
0A 100 100 _97 000000000000 Повторные попытки раскрутки
0C _99 _99 _20 0000000006C4 Включения/отключения
B7 100 100 __0 000000000000 Спецификации производителя
B8 100 100 _99 000000000000 Все ошибки
BB 100 100 __0 000000000000 Неисправимые ошибки
BC 100 _98 __0 000400040004 Таймаут команды
BD 100 100 __0 000000000000 Высокоуровневая запись
BE _62 _52 _40 000029120026 Температура воздушного потока
C1 _99 _99 __0 00000000084D Циклы загрузки/выгрузки
C2 _38 _11 __0 000B00000026 Температура
C3 __1 __1 __0 00000670E88D Аппаратное ECC-восстановление
C5 100 100 __0 000000000000 Нестабильные сектора
C6 100 100 __0 000000000000 Неисправимые ошибки секторов
C7 200 199 __0 00000000000C CRC-ошибки UltraDMA
F0 100 253 __0 166D00002922 Время позиционирования головок (часы)
F1 100 253 __0 000822F21B2F Всего хост-записей
F2 100 253 __0 00091B45A65C Всего хост-чтений

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 5A39 414C 4A47 5631
020: 0000 0000 0000 4343 3433 2020 2020 5354 3130 3030
030: 444D 3031 302D 3245 5031 3032 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 850E 0004 00CC 0040
080: 01F0 0029 346B 7D69 4163 3469 BC49 4163 207F 0038
090: 0038 8080 FFFE 0000 D0D0 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6DB0 7470 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5000 C500
110: A556 883E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 6DB0
130: 7470 6DB0 7470 2020 0002 0140 0100 5000 3C06 3C0A
140: 0000 003C 0000 0008 0000 0000 FDFF 0280 0000 0000
150: 0008 0000 0000 0000 0000 8000 0000 0184 9400 8000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0002 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1085 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1C20 0000 0000
220: 0000 0000 1020 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 F6A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 0F 00 50 3F 8D E8 70 06 00 00 00 03 03
010: 00 61 61 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 63 63 C0
020: 06 00 00 00 00 00 05 33 00 63 63 88 02 00 00 00
030: 00 00 07 0F 00 4E 3C 2A EA 03 11 04 00 00 09 32
040: 00 58 58 60 29 00 00 00 00 00 0A 13 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 63 63 C4 06 00 00 00
060: 00 00 B7 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 B8 32
070: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BB 32 00 64 64 00
080: 00 00 00 00 00 00 BC 32 00 64 62 04 00 04 00 04
090: 00 00 BD 3A 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BE 22
0A0: 00 3E 34 26 00 12 29 00 00 00 C1 32 00 63 63 4D
0B0: 08 00 00 00 00 00 C2 22 00 26 0B 26 00 00 00 0B
0C0: 00 00 C3 1A 00 01 01 8D E8 70 06 00 00 00 C5 12
0D0: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C6 10 00 64 64 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C7 3E 00 C8 C7 0C 00 00 00 00
0F0: 00 00 F0 00 00 64 FD 22 29 00 00 6D 16 03 F1 00
100: 00 64 FD 2F 1B F2 22 08 00 00 F2 00 00 64 FD 5C
110: A6 45 1B 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 73
170: 03 00 01 00 01 6F 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 CC 0A 00 00 00 03 03 03 03 03 03 03
190: 03 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 65 54 B4 53 AE 22 00 00
1B0: 00 00 00 00 01 00 B3 17 2F 1B F2 22 08 00 00 00
1C0: 5C A6 45 1B 09 00 00 00 00 00 00 00 DD DB B0 07
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 64 1F 00 00 06 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 23 0A 00 00 00 00 00 00 00 00 00 05
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 14 17 00 00 00 31

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 0A 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 2D 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 B7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B8 63
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BE 28
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C3 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 F0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F1 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F2 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 AF

AdwCleanerS01.txt

13 апреля, 2019

Прикрепите этот лог C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt

Жесткий диск рекомендуется заменить. Плохие показания состояния жесткого диска. Сохраните важную информацию на другой носитель.

13 апреля, 2019

Жесткие оба в плохом состоянии? Или только один из двух?

AdwCleanerC00.txt

13 апреля, 2019

Оба.

(1) ST31000524AS

Model : ST31000524AS

Firmware : HP63

Serial Number : 6VPFQB8S

Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)

Power On Hours : 43956 ч

Temperature : 38 C (100 F)

Health Status : Плохо

01 112 _99 __6 000002EBB156 Ошибки чтения

05 __3 __3 _36 000000000F9B Переназначенные сектора

07 _67 _60 _30 00000053F073 Ошибки позиционирования

C3 _40 _21 __0 000002EBB156 Аппаратное ECC-восстановление

C4 __3 __3 _36 000000000F9B События переназначения

(2) ST1000DM010-2EP102

----------------------------------------------------------------------------

Model : ST1000DM010-2EP102

Firmware : CC43

Serial Number : Z9ALJGV1

Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)

Power On Hours : 10592 ч

Power On Count : 1732 раз

Temperature : 38 C (100 F)

Health Status : Тревога!

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------

ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name

01 _80 _63 __6 00000670E88D Ошибки чтения

05 _99 _99 _10 000000000288 Переназначенные сектора

07 _78 _60 _45 00041103EA2A Ошибки позиционирования

C3 __1 __1 __0 00000670E88D Аппаратное ECC-восстановление

C7 200 199 __0 00000000000C CRC-ошибки UltraDMA - возможно шлейф плохой.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool

и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

13 апреля, 2019

Сделал.

Addition.txt

FRST.txt

13 апреля, 2019

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО

Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл в кодировке Юникод как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:



CreateRestorePoint:

CloseProcesses:

CMD: wmic /Namespace:\\root\default Path SystemRestore Call Enable "%SystemDrive%"

CMD: wmic product where name="AusLogics BoostSpeed" call uninstall /nointeractive

HKLM\Software\...\Authentication\Credential Providers: [{503739d0-4c5e-4cfd-b3ba-d881334f0df2}] -> 

CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION

U0 Partizan; system32\drivers\Partizan.sys [X]

2019-04-13 12:19 - 2019-04-13 12:19 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\sdjg

2019-04-13 12:19 - 2019-04-13 12:19 - 000000000 ____D C:\ProgramData\sdjg

2019-04-13 12:10 - 2019-04-13 12:10 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\sdcg

2019-04-13 12:10 - 2019-04-13 12:10 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\s8ng

2019-04-13 12:10 - 2019-04-13 12:10 - 000000000 ____D C:\ProgramData\sdcg

2019-04-13 12:10 - 2019-04-13 12:10 - 000000000 ____D C:\ProgramData\s8ng

2019-04-13 12:07 - 2019-04-13 12:07 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\sbvg

2019-04-13 12:07 - 2019-04-13 12:07 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\s8es

2019-04-13 12:07 - 2019-04-13 12:07 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\s4i8

2019-04-13 12:07 - 2019-04-13 12:07 - 000000000 ____D C:\ProgramData\sbvg

2019-04-13 12:07 - 2019-04-13 12:07 - 000000000 ____D C:\ProgramData\s8es

2019-04-13 12:07 - 2019-04-13 12:07 - 000000000 ____D C:\ProgramData\s4i8

2019-04-13 00:34 - 2019-04-13 00:34 - 000000000 ____H C:\Users\Все пользователи\DP45977C.lfl

2019-04-13 00:34 - 2019-04-13 00:34 - 000000000 ____H C:\ProgramData\DP45977C.lfl

2019-04-12 22:14 - 2019-04-12 22:14 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\s1mo

2019-04-12 22:14 - 2019-04-12 22:14 - 000000000 ____D C:\ProgramData\s1mo

2019-04-12 22:04 - 2019-04-12 22:04 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\s60k

2019-04-12 22:04 - 2019-04-12 22:04 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\s17s

2019-04-12 22:04 - 2019-04-12 22:04 - 000000000 ____D C:\ProgramData\s60k

2019-04-12 22:04 - 2019-04-12 22:04 - 000000000 ____D C:\ProgramData\s17s

2019-04-12 22:00 - 2019-04-12 22:00 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\sbik

2019-04-12 22:00 - 2019-04-12 22:00 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\s6mk

2019-04-12 22:00 - 2019-04-12 22:00 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\s3kk

2019-04-12 22:00 - 2019-04-12 22:00 - 000000000 ____D C:\ProgramData\sbik

2019-04-12 22:00 - 2019-04-12 22:00 - 000000000 ____D C:\ProgramData\s6mk

2019-04-12 22:00 - 2019-04-12 22:00 - 000000000 ____D C:\ProgramData\s3kk

2019-04-12 16:12 - 2019-04-12 16:12 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\sa30

2019-04-12 16:12 - 2019-04-12 16:12 - 000000000 ____D C:\ProgramData\sa30

2019-04-12 16:06 - 2019-04-12 16:06 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\sano

2019-04-12 16:06 - 2019-04-12 16:06 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\s6o

2019-04-12 16:06 - 2019-04-12 16:06 - 000000000 ____D C:\ProgramData\sano

2019-04-12 16:06 - 2019-04-12 16:06 - 000000000 ____D C:\ProgramData\s6o

2019-04-12 16:04 - 2019-04-12 16:04 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\sapg

2019-04-12 16:04 - 2019-04-12 16:04 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\s97s

2019-04-12 16:04 - 2019-04-12 16:04 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\s1f8

2019-04-12 16:04 - 2019-04-12 16:04 - 000000000 ____D C:\ProgramData\sapg

2019-04-12 16:04 - 2019-04-12 16:04 - 000000000 ____D C:\ProgramData\s97s

2019-04-12 16:04 - 2019-04-12 16:04 - 000000000 ____D C:\ProgramData\s1f8

2019-04-12 20:44 - 2019-04-12 20:44 - 000000000 ____D C:\Users\Melkoris\AppData\Local\Avg

2019-04-12 20:44 - 2019-04-12 20:43 - 004146112 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\WINDOWS\system32\avgremoverx.exe

2019-04-12 20:43 - 2019-04-12 20:46 - 000000000 ____D C:\Program Files\Common Files\AVG

2019-04-12 16:12 - 2019-04-12 16:12 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\sa30

2019-04-12 16:12 - 2019-04-12 16:12 - 000000000 ____D C:\ProgramData\sa30

2019-04-12 16:06 - 2019-04-12 16:06 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\sano

2019-04-12 16:06 - 2019-04-12 16:06 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\s6o

2019-04-12 16:06 - 2019-04-12 16:06 - 000000000 ____D C:\ProgramData\sano

2019-04-12 16:06 - 2019-04-12 16:06 - 000000000 ____D C:\ProgramData\s6o

2019-04-12 16:04 - 2019-04-12 16:04 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\sapg

2019-04-12 16:04 - 2019-04-12 16:04 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\s97s

2019-04-12 16:04 - 2019-04-12 16:04 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\s1f8

2019-04-12 16:04 - 2019-04-12 16:04 - 000000000 ____D C:\ProgramData\sapg

2019-04-12 16:04 - 2019-04-12 16:04 - 000000000 ____D C:\ProgramData\s97s

2019-04-12 16:04 - 2019-04-12 16:04 - 000000000 ____D C:\ProgramData\s1f8

2019-04-06 07:16 - 2019-04-12 02:25 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\System32\Tasks\Auslogics

2019-04-06 07:16 - 2019-04-06 07:16 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\System32\Tasks\AVAST Software

2019-04-12 02:25 - 2018-08-01 01:22 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\IObit

2019-04-12 02:25 - 2018-08-01 01:22 - 000000000 ____D C:\ProgramData\IObit

2019-04-12 02:25 - 2018-08-01 01:21 - 000000000 ____D C:\Users\Melkoris\AppData\Roaming\IObit

2013-09-03 17:23 - 2013-09-03 17:23 - 000000040 _____ () C:\Program Files\{AACE8122-B27D-421C-A5BB-95060941AFD7}.sys

ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> No File

Task: {0F361D7A-D805-4C01-BCC7-8786C5B28ACA} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> No File <==== ATTENTION

Task: {10F089C5-B4DF-425D-9629-95B088190B15} - \Auslogics\Driver Updater\Start Driver Updater automatic scanning -> No File <==== ATTENTION

Task: {1C7D91C2-E72A-49DC-940B-EB7DD2A818D3} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\ScheduleUpgradeReminderTime -> No File <==== ATTENTION

Task: {1DFC22C1-26B6-4379-9D20-CE664F201922} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\ScheduleUpgradeTime -> No File <==== ATTENTION

Task: {2E4210D3-4BB3-4219-8D9C-E61300EBD559} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> No File <==== ATTENTION

Task: {34DDCC6D-C06A-4BB5-AEED-5866FA70FAC7} - \Auslogics\Driver Updater\Start Driver Updater оn Melkoris logon -> No File <==== ATTENTION

Task: {4CEDC7B5-84C6-4005-93F7-F1B78B4C3EFF} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OnIdle-5d -> No File <==== ATTENTION

Task: {64A27295-C560-43ED-BCA8-13868E843029} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-Weekend -> No File <==== ATTENTION

Task: {65DD9B2F-461F-4DB8-A784-24BB825FA89B} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> No File <==== ATTENTION

Task: {687E1554-21D2-477E-98B4-F4952FD39355} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> No File <==== ATTENTION

Task: {7C5B0273-CC49-4E0C-8EE0-466D982FA45D} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> No File <==== ATTENTION

Task: {845BE636-41CE-40F6-B439-3814E9344925} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> No File <==== ATTENTION

Task: {8B85C47A-93CD-47EA-8AD9-B48B21270C61} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> No File <==== ATTENTION

Task: {9DA56425-874B-4EAE-B032-5F039119C82C} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> No File <==== ATTENTION

Task: {AAC94D9D-B6CF-4428-A2AF-710CB246ECCD} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> No File <==== ATTENTION

Task: {AAF7AF65-63AB-4F8F-ACE2-B466D6AC9F54} - \Auslogics\Driver Updater\Start Driver Updater оn logon -> No File <==== ATTENTION

Task: {EB0CED0C-EB50-40F4-9B8F-351C72C6CAB2} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> No File <==== ATTENTION

Task: {F4D6D045-27C5-4125-9B26-E0B11E338B28} - \OfficeSoftwareProtectionPlatform\SvcRestartTask -> No File <==== ATTENTION

Task: {FBB6B0F8-3150-4905-830B-5E7F5741440B} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> No File <==== ATTENTION

WMI:subscription\__FilterToConsumerBinding->CommandLineEventConsumer.Name=\"BVTConsumer\"",Filter="__EventFilter.Name=\"BVTFilter\"::

WMI:subscription\__EventFilter->BVTFilter::[Query => SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99]

WMI:subscription\CommandLineEventConsumer->BVTConsumer::[CommandLineTemplate => cscript KernCap.vbs][WorkingDirectory => C:\\tools\\kernrate]

HKLM\...\StartupApproved\StartupFolder: => "McAfee Security Scan Plus.lnk"

Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив Дата_время.zip, то загрузите этот архив через данную форму

13 апреля, 2019

Сделал.

Fixlog.txt

15 апреля, 2019

Вчера вечером проблема вернулась, так же не получается авторизоваться на некоторых сайтах.

Новый лог

CollectionLog-2019.04.15-19.34.zip

15 апреля, 2019

Можете сделать новые логи FRST.txt, Addition.txt?

15 апреля, 2019

Готово

FRST.txt

Addition.txt

[РЕШЕНО] Не удаётся зайти в My Kaspersky и ничего загрузить с официального сайта

Рекомендуемые сообщения

Melkoris

mike 1

Slobozhaninov85

Melkoris

mike 1

Melkoris

mike 1

Melkoris

mike 1

Melkoris

mike 1

Melkoris

Melkoris

mike 1

Melkoris

Обзор

Активность

Магазин

Поддержка

Kaspersky Support Forum