Аналогично у меня not-a-virus:HEUR:AdWare.Script.Viso.gen

[Рустам Хабибуллин]

Аналогично у меня. Какие дальнейшие действия предпринять?

Сообщение от модератора thyrex

Перенесено из темы https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=62254

CollectionLog-2019.03.18-17.33.zip

Изменено 18 марта, 2019 пользователем thyrex

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

Кнопка "Яндекс" на панели задач

Затем:

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[sxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

[Рустам Хабибуллин]

Здравствуйте!

 

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

Кнопка "Яндекс" на панели задач

Затем:

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[sxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

[Sandor]

Не цитируйте все предыдущее сообщение, пожалуйста. Используйте форму быстрого ответа внизу.

Жду отчет сканирования.

[Рустам Хабибуллин]

Прикладываю файл

AdwCleanerS00.txt

[Sandor]

1.

• Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• В меню Настройки включите дополнительно в разделе Базовые действия:
  • Сбросить политики IE
  • Сбросить политики Chrome
• В меню Панель управления нажмите Сканировать.
• По окончании нажмите кнопку Очистить и восстановить и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

2.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.

Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Рустам Хабибуллин]

Прикрепил

AdwCleanerC02.txt

FRST.txt

Addition.txt

[Sandor]

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

Цитата Кнопка "Яндекс" на панели задач

Почему не удалили?

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:

  Start::
  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
  ContextMenuHandlers5: [ACE] -> {5E2121EE-0300-11D4-8D3B-444553540000} =>  -> No File
  AlternateDataStreams: C:\Users\Public\Shared Files:VersionCache [460]
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Рустам Хабибуллин]

FixLog

Fixlog.txt

Изменено 18 марта, 2019 пользователем Рустам Хабибуллин

[Sandor]

Очистите отчёты и события антивируса и понаблюдайте. Результат сообщите.

[Рустам Хабибуллин]

Очистите отчёты и события антивируса и понаблюдайте. Результат сообщите.

Спасибо за оперативность. 

[Рустам Хабибуллин]

Очистите отчёты и события антивируса и понаблюдайте. Результат сообщите.

К сожалению, проблема опять проявила себя спустя пару дней.

[Sandor]

Соберите свежий CollectionLog Автологером.

[Рустам Хабибуллин]

Проверил программой Malwarebytes.Поместил в карантин 5 угроз.

Также хочу сказать, что на компьютере две учетные записи. И именно в файлах второй записи находятся данные угрозы.

CollectionLog-2019.03.25-13.49.zip

[Sandor]

Сделайте сброс настроек Я.браузера и проверьте. Результат сообщите.