Проверить на вирусы

[SergD29]

В Windows 8 (KES10) пропала контекстная строка Проверить на вирусы, на остальных компьютерах все в норме, полностью переустанавливал на новую версию, но безрезультатно остальные функции работают.

Изменено 7 марта, 2019 пользователем SergD29

[oit]

@SergD29, какая редакция Win8 и какая версия KES 10 ?

[SergD29]

Windows 8.1 Корпоративная KES 10.3.3.275

[Friend]

@SergD29, попробуйте установить версию 11.0.1.90: https://support.kaspersky.ru/kes11

[oit]

@SergD29, пропала просто так? Или после какого-либо действия, например, обновления версии KES ?

По данному пути, имеется ссылка на Kaspersky Anti-Virus: HKEY_CLASSES_ROOT/*/shellexe/ContextMenuHandlers

?

[SergD29]

С KES 11 не решаемая проблема, он не дружит с Samsung просит его удалить, да и на этом компьютере настроены общие обновления для KES 10 ибо у большей части людей KES 10

 

А может все таки  это вирус 

@oit, 

Да нет действий я во всяком случаи не предпринимал, как то раз приходилось на этом пк ставить KES 11 а потом его удалять kavremover  из-за Samsung и  WinServer 2012, но я тогда не обратил внимание на эту строку   

Изменено 7 марта, 2019 пользователем SergD29

[Friend]

@SergD29, попробуйте перерегистрировать библиотеки, у вас пути могут отличаться::

C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 14.0.0\shellex.dll

C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 19.0.0\x64\shellex.dll

Нужно также отключить самозащиту и антивирус временно.

[oit]

 

 

А может все таки  это вирус 

если вирус, то проверка KVRT.

Я бы попробовал кавремувером пройтись (по KES 10 И KES 11, которые стояли) в безопасном режиме после стандартного удаления. Затем ставить KES 10.3

[SergD29]

@Friend,Ошибка:

Не удалось загрузить модуль "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 14.0.0\shellex.dll".

Проверьте, что двоичный файл хранится на указанном пути или запустите отладку, чтобы диагностировать проблемы с этим двоичным файлом или зависимыми DLL-файлами.

 

@oit, 

делал так

Изменено 7 марта, 2019 пользователем SergD29

[andrew75]

@SergD29, вам же написали - проверьте пути. ссылки для различных версий KIS, а у вас KES. 

[eco]

 

 

Windows 8.1

WinServer 2012

Какая все таки ОС?