Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Ребята, :facepalm:

 

у меня принтер не хочет печатать, видимо после настроек роутера. Куда мне заходить и нажимать? Переобновлять что ли? Это как?

 

Я сама уже не в силах справиться на сегодня, голова пухнет, принтер срочно понадобился... 

 

Принтер: HP LaserJet P1102w

  • Ответов 45
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • andrew75

    21

  • misska

    21

  • eco

    2

  • oit

    2

Популярные дни

Опубликовано

Покажите вкладку Пуск - Устройства и принтеры

  • Спасибо (+1) 1
Опубликовано (изменено)

Вот

Изменено пользователем misska
Опубликовано

А теперь правой кнопкой мышки на нужном принтере и нажмите "Просмотр очереди печати".

  • Спасибо (+1) 1
Опубликовано (изменено)

Вот

Изменено пользователем misska
Опубликовано (изменено)

Там у вас в статусе написано "Приостановлено".

В меню Принтер попробуйте снять галочку "Приостановить печать".

 

И кстати, к настройкам роутера это никакого отношения иметь не может.

Изменено пользователем andrew75
  • Спасибо (+1) 1
Опубликовано

Удалите эту задачу из очереди.

Попробуйте правой кнопкой на принтере - Свойства принтера - нажмите кнопку "Пробная печать".

  • Спасибо (+1) 1
Опубликовано

Так, стоп. Это сетевой принтер? Он подключен по WiFi к роутеру?

  • Улыбнуло 1
Опубликовано (изменено)

Так, стоп. Это сетевой принтер? Он подключен по WiFi к роутеру?

 Да!

Изменено пользователем misska
Опубликовано (изменено)

@misska, с этого надо было начинать )

В командной строке выполните команду:

ping 192.168.1.9
Изменено пользователем andrew75
  • Спасибо (+1) 1
Опубликовано (изменено)

И кстати, к настройкам роутера это никакого отношения иметь не может.

misska, с этого надо было начинать )

А я и сразу на роутер указала :р

 

Вот:

Изменено пользователем misska
Опубликовано (изменено)

Указать-то вы указали. Только не сказали, что принтер сетевой.

Тогда все правильно. Это последствия манипуляций с роутером.

 

Скорее всего надо заново подключить принтер. Как-то так - http://winetwork.ru/kompyuternoe-obuchenie/podklyuchenie-nastroyka-printera-hp-laserjet-p1102w-wifi.html

Здесь подробнее - http://os-masters.ru/post/nastroyka-i-podklyuchenie-wi-fi-printera-hp-laserjet-p1102w-k-seti-routera.html

Изменено пользователем andrew75
  • Спасибо (+1) 1
  • Согласен 1
Опубликовано

Я добралась до этапа, где нужно ввести в адресную строку IP принтера, который указывается в конфигурации устройства, но сложность в том, что здесь указано =вручную. Это как и что мне вводить (вот это я не понимаю сейчас)?

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • jobsdata
      Автор jobsdata
      Добрый день. Столкнулся с такой проблемой.
      На 2024 год купили лицензию на 100 ПК, скачал с оф. сайта установщик 12 версии.
      Ставлю чистую Windows 8.1, ставлю Агента администрирования, ставлю KES 12.
      При установке драйверов на принтера (один по USB, другой по сети), все ставится, принтера печатают пробные страницы, НО в Устройствах и принтерах их НЕ видно!
      Зайти в программу, например в Word, в списке принтеров их можно выбрать, они печатают.
      Потом через какое то время они появляются в Устройствах и принтера.
      Ставил так на 4 компьютера (Windows 8.1, Агента, KES) - вроде жалоб пока нет, что не видно принтера.
       
      Сейчас поставил на 2 ПК (Windows 8.1, Агента, KES) - пробные страницы ОК. На следующий день отваливается Сетевой принтер - не доступен.
       
      В общем что я хотел спросить, где в KSC отключить так, чтоб Kaspersky вообще не приставал к принтерам? Не к сетевым, не по USB которые...
       
      Я в KSC, в Политике, добавил все принтера (см. картинку)
       
      Поможет мне это?

    • Ser_S
      Автор Ser_S
      Здравствуйте, на комп. OS win7, надо сделать печать на принтер Xerox WorkCentre 5016, который подключен к другому компу (я уже тут теряюсь это сетевая или локальная печать, печать вроде сетевая, а принтер подцеплен локально, т.к. нет сетевого интерфейса на нём)
      Так вот, отключаешь KES, печатает, включаешь не печатает, стал читать про контроль печати(Контроль печати (kaspersky.com)), ну вроде настроил политики, но вот где настраивать правила, не нашёл в  KSC, комп находится в управляемых устройствах, и подчиняется групповой политики KSC, и вроде там правил нет. Можно ли при такой схеме подключения(комп в управл. устройствах KSC, но к этому компу подцеплен принтер, о котором KSC не знает), поместить принтер в доверенные устройства?

×
×
  • Создать...