Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано (изменено)

Здравствуйте, у меня такая проблема вчера решила установить себе Антивирус скачала новый с сайта версия 8.0.0.454 ru теперь не могу его установить при установке пишет что установить невозможно так как у меня якобы установлен ALWIL Software Avast 4.0 и его нужно удалить. При этом я точно знаю что никогда не использовала Avast и даже не пыталась его устанавливать (точнее я только сегодня узнала что существует такой антивирус как Avast).

У меня установлена Panda, но я неделю назад ставила антивирус старый KAV 6.0, он нормально установился потом я его удалила и решила поставить новый а он пишет что нельзя установить при наличии ALWIL Software Avast 4.0 и требует удалить его. Старая версия KAV 6.0 нормально установливаеться и никакие ALWIL Software Avast 4.0 ей не мешают.

Что мне делать?

Хочу поменять антивирус, а как KAV будет защищать если он даже не устанавливается?

Сообщение от модератора Falcon
Перенес тему в нужный раздел.
Изменено пользователем Falcon
  • Ответов 38
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • wlada

    10

  • Falcon

    7

  • colomonn

    6

  • MiStr

    4

Топ авторов темы

Опубликовано (изменено)

Здравствуйте, удалите Панду для начала, а потом с Авастом разбираться будем, видно в реестре остались его куски.

 

Для удаления Аваста можно воспользоваться фирменной утилитой от производителя. Если не выйдет, поможем выкорчевать ручками через реестр.

Изменено пользователем Falcon
Опубликовано

Удалила теперь вообще юез антивируса а KAV не поставился требует удалить ALWIL Software Avast 4.0

Опубликовано

а где его искать? там надо выбрать папку

И зачем нужно было удалять панду?

Опубликовано

Потому что и Аваст и Панда несовместимы с Касперским. Два и более антивируса приводят к кофликтам и нарушению работоспособности системы.

Опубликовано
И зачем нужно было удалять панду?

Потому, что это потенциально-несовместимое ПО. Два антивируса в системе находится не могут, будут конфликты. :)

Опубликовано

Панду надо было убрать по-любому, мне тоже нравится иконка черно-белого медведя в трее, но КАВ рядом с ним не встанет. Аваст скорее всего в Program files, в папке ALWIL. Если нету таковой, тогда реестр будем мучать.

Опубликовано

у меня нет в прграмных файлах и вообще ничего похоже вот что ответил поиск по ALWIL Avast

PravStart.jar

 

других файлов на компьютере у меня нет с такими названиями

 

* PravaStart.jar

Опубликовано (изменено)

В таком случае нужно дать поиск по реестру (Пуск -> Выполнить -> regedit), все, что относится к Авасту (в частности в ветках HKLM ->Software и HKCU -> Software возможно наличие папки ALWIL). Поиск даем по параметру "avast" либо "alwil".

Изменено пользователем Falcon
Опубликовано

нашла на ALWIL он показал одинфайл в папке HKEY_LOCAL_MACHINE вложена папка SoftWare в ней ALWIL и какой файл с ноликами

а где это такая папка HKEY_LOCAL_MACHINE ? у меня в компьютере её нет кажется

Опубликовано (изменено)

Папки ALWIL трите везде, где встретите. Кроме Local Machine есть еще Current User, там тоже есть скорее всего папка ALWIL.

Изменено пользователем Falcon
Опубликовано

в Current User нет такой папки, а как её удалить я не знаю где найти папку HKEY_LOCAL_MACHINE?

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Павел Кудрявцев
      Автор Павел Кудрявцев
      Доброго времени суток!
      Пытаюсь установить антивирус себе на компьютер, чувствую, что компьютер всё равно выдает маломальски какие-то ошибки, точно что-то словил.
      Поставил себе dr.web просканировал всё, но всё равно стабильной работы не наблюдается, решил установить себе нормальный антивирус.
      При загрузке не произошло ничего особенного, но вот уже при установке начались определенного рода танцы, при установке программа просит перезагрузить компьютер, а после примерно на 60% установочник просто вылетает и ничего дальше не происходит, скачивал программу для удаления всех следов антивируса на компьютере, но и она ничего не находит, пытался вручную удалить и всё равно тишина.
      после многочисленных способов всё равно программа не хочет ставится на устройство 
      А хочется всё таки установить, чтобы успешно просканировать весь компьютер и быть на полноценной защите
      Что делать при данной ситуации? Пожалуйста подскажите...
    • ska79
      Автор ska79
      Где то с месяц наблюдаю проблему с обновлением баз на релизе kaspersky plus mr14. Запускаю обновление баз, жду когда обновятся базы, запускаю обновление баз повторно и обновление баз продукта зависает на установка патча, но сценарий вопроизведения бага срабатывает не всегда.
      Может кто сталкивался с подобным?
      Переустановка продукта не помогла баг воспроизводится
       

    • r0ckstar90
      Автор r0ckstar90
      Добрый день, пытаюсь установить ЯндексБраузер с помощью инсталляционного пакета через задачи в KSC 13. KSC 13 выполняет задачу успешно, но у пользователей в Просмотре событий Windows 8.1 ошибка: Не удается установить обновление Windows  из-за ошибки: 2147944030 "Данные этого типа не поддерживаются." (Командная строка: "wusa.exe YandexBrowser.msi /quiet /warnrestart")
       
      Файл ЯндексБраузера скачал по ссылке https://browser.yandex.ru/corp/build/fee2ac65-2b96-4304-8cc3-c4c2aaf16467
      В .bat файле прописал wusa.exe YandexBrowser.msi /quiet /warnrestart
      Локально проверял YandexBrowser.msi на своем компьютере. Все прекрасно установилось
       
      В чем может быть проблема?
       
    • m7a7s7
      Автор m7a7s7
      День добрый.
      Установил KSC 15.1, на клиентах остались KES 11.3.0.773.
      При автоматической установке KES 12.8.0 и вместе с ним Агента Kaspersky Security Center (15.1.0.20748), устанавливается только агент, антивирус не устанавливается. Задача зависает на 50%, так и висит.
      Подозреваю, что это происходит из за установленного на клиенте KES 11.3.0.773/
      Создал задачу для его удаления, но задача выдает ошибку "Невозможно загрузить утилиту деинсталляции с помощью Агента администрирования. На данном устройстве не установлен Агент администрирования." Хотя Агент администрирования 15.1 на клиенте установлен.
    • PoZv
      Автор PoZv
      Добрый день, подскажите пожалуйста, как установить агента Klnagent64-15.2 с автоматической конфигурацией на Linux
      в папке с агентом файл autoanswers.conf с примерным содержанием, но не проходит, все равно открывается соглашение (скрин приложил, сам нажал Q и Y)
      KLNAGENT_SERVER=мой сервер KLNAGENT_PORT=14000 KLNAGENT_SSLPORT=13000 KLNAGENT_USESSL=Y KLNAGENT_GW_MODE=2

×
×
  • Создать...