Перейти к содержанию

Kaspersky Free - не устанавливается


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте!

Не устанавливается Kaspersky Free. Пишет:

"Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен".

 

Windows 7 Max 32-bit

 

Буду благодарен помощи

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

если запустить https://products.s.kaspersky-labs.com/homeuser/kfa2019/19.0.0.1088a/russian-0.1605.0/5c42f68b/startup_14490.exe, тоже ресурс не доступен? или вы его и запускаете?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

если запустить https://products.s.kaspersky-labs.com/homeuser/kfa2019/19.0.0.1088a/russian-0.1605.0/5c42f68b/startup_14490.exe, тоже ресурс не доступен? или вы его и запускаете?

Да, я запускаю этот файл

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@iiwanc, тогда остается рекомендовать https://support.kaspersky.ru/13815

Это видел  :)

Интернет есть. Брандмауэр отключен, других сетевых экранов нет.

Новая версия программы - так думаю, я ее и скачиваю.

Не могут блокировать вирусы?

KVRT удалил несколько троянцев. Может что-то осталось.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сообщение от модератора SQ
Тема открыта, так как логи не выявили вредоносного ПО


Здравствуйте,

Предоставьте пожалуйста логи установки продукта KFA обычно они должны быть расположены в папке %temp% и обычно следующих форматах.:
  • kl-install-yyyy-mm-dd-hh-mm-ss.log
  • kl-setup-yyyy-mm-dd-hh-mm-ss.log
  • ucaevents.log
  • MSIxxxxx.log

     

Либо Вам необходимо обратиться в тех. поддержку и предоставить логи установки продукта KFA им.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сообщение от модератора SQ
Тема открыта, так как логи не выявили вредоносного ПО

 

Здравствуйте,

 

Предоставьте пожалуйста логи установки продукта KFA обычно они должны быть расположены в папке %temp% и обычно следующих форматах.:

  • kl-install-yyyy-mm-dd-hh-mm-ss.log
  • kl-setup-yyyy-mm-dd-hh-mm-ss.log
  • ucaevents.log
  • MSIxxxxx.log

Нашел 1 файл

kl-setup-2018-08-25-19-04-04_KFA.19.0.0.1088.log

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У вас страница открывается? http://dm.kaspersky-labs.com/ru-RU/KFA/19.0.0.1088/

Можно поставить какой-нибудь другой продукт 2019 версии (KAV/KIS/Crystal) из полного дистрибутива, активировать триал, а после его окончания продукт сам перейдёт на Free версию.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У вас страница открывается? http://dm.kaspersky-labs.com/ru-RU/KFA/19.0.0.1088/

Можно поставить какой-нибудь другой продукт 2019 версии (KAV/KIS/Crystal) из полного дистрибутива, активировать триал, а после его окончания продукт сам перейдёт на Free версию.

открывается

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте пожалуйста установить антивирус/запустить инсталлятор в режиме чистой загрузке. Есть подозрение на блокировку установки следующим ПО:

Panda ActiveScan 2.0 (HKLM\...\ActiveScan 2.0) (Version: 01.04.01.0000 - Panda Security)

Если не планируете использовать его, то удалите его.


Покажите также результат следующей команды в командной строке (cmd.exe):

sfc /scannow
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Milkuf
      От Milkuf
      При установке Kaspersky free на этапе установки защиты от вымогателей(≈70%) программа сама закрывается.
    • Сергей Danilov
      От Сергей Danilov
      Произвёл чиску dr. web и KVRT, не устанавливается касперский, отчёт Autologger прилогаю
      CollectionLog-2024.09.28-11.30.zip
    • ArtemKu
      От ArtemKu
      Здравствуйте, не устанавливается Kaspersky Premium. В прошлом разделе не выявили причину. Ссылка на форум прикрепил. 
       
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь"
    • ArtemKu
      От ArtemKu
      Здравствуйте, скачал установщик  Kaspersky Premium с оф сайта, но он ни как не реагирует . 
      CollectionLog-2024.10.10-20.11.zip AV_block_remove_2024.10.10-20.06.log
    • Fitulka
      От Fitulka
      Уважаемые сотрудники и руководители компании. Работаю материально-ответственным лицом в муниципальной организации, за небольшие деньги, но и спрос такой же. На балансе 560 единиц малоценки. Кто знает тот понимает, кто не знает это столы, стулья и даже куркуляторы дедушки Брежнева. На каждом инвентарный номер. Написанный разными людьми, в разное время, в разном состоянии, разными и даже перманентными маркерами.
      Соответственно инвентаризация проходит по старинке. Один крикнул, второй не услышал, третий забыл и так кругами к светлому будущему. Дня 3-4. 
      Супруга из Казахстана, ее подружка когда услышала что инвентаризация по "совдеповски", удивилась. А что в России не используются QR??? В Казахстане уже везде, по опыту Китая как я понял. 
      Нашел сайт вроде российский. Сделал на 25 штук(один кабинет) кодов. Распечатал на липкой бумаге. Наклеил. Проверил "безопасным сканером" работает без сбоев. Поинтересовался в типографии неубиваемая липкая маркировка 5000р за все. Это предприятие потянет без проблем. Кабинет к слову прошли без проблем и не возвращались к нему за 5 минут я засекал.
      Дело за безопасным сканером который сможет передавать данные на мой сервер PostgreSQL. 
      1. Вопрос- Возможно ли получить API Безопасного сканера?
      2. Вопрос -планирует ли компания развивать "Безопасный QR-сканер" в отдельную программу "Инвентарка" для работы при проведении инвентаризации.  Требуется всего то общи список материалов и оборудования и сканирование QR кодов с удалением или отметками в программе. Ну и конечно же раз уж есть сканер, где "Безопасный генератор QR кодов"?
       
       
       
        
       
×
×
  • Создать...