BYdancer Опубликовано 5 августа, 2018 Опубликовано 5 августа, 2018 (изменено) Здравствуйте! Проблема такая: на бОльшую часть открываемых сайтов ругается мой KIS 15... ссылка выглядит как [скрыто] или [скрыто] ну и тп.. Инструкцию по размещению новой темы вроде выполнил.. Помогите, пожалуйста, решить вопрос.. CollectionLog-2018.08.05-21.23.zip Изменено 5 августа, 2018 пользователем mike 1 Подозрительные ссылки
Mark D. Pearlstone Опубликовано 5 августа, 2018 Опубликовано 5 августа, 2018 Порядок оформления запроса о помощи
mike 1 Опубликовано 5 августа, 2018 Опубликовано 5 августа, 2018 Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
BYdancer Опубликовано 5 августа, 2018 Автор Опубликовано 5 августа, 2018 (изменено) Добрый вечер! Спасибо, прикрепляю Addition.txt Изменено 5 августа, 2018 пользователем BYdancer
BYdancer Опубликовано 5 августа, 2018 Автор Опубликовано 5 августа, 2018 Извиняюсь, не прикрепился сразу FRST.txt
mike 1 Опубликовано 5 августа, 2018 Опубликовано 5 августа, 2018 Отключите все расширения в браузере. Проверьте проблему.
BYdancer Опубликовано 5 августа, 2018 Автор Опубликовано 5 августа, 2018 Спасибо! Сейчас не ругается! =)Расширения теперь никакие больше не устанавливать?..
mike 1 Опубликовано 5 августа, 2018 Опубликовано 5 августа, 2018 Желательно их устанавливать из официального каталога Google. Включайте расширения по одному пока не найдете виновника. Название проблемного расширения напишите. Обновите версию антивируса до 19 версии. 15 версия уже очень сильно устарела. Для профилактики и защиты от повторных заражений загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7) Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу. Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt; Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt Прикрепите отчет в вашей теме
BYdancer Опубликовано 7 августа, 2018 Автор Опубликовано 7 августа, 2018 Вот отчетПопробовал включить расширение Кaspersky Protection в Сhrome - не пускает теперь почему-то в безопасные платежи (на сайт банка, например). Пишет, что плагин выключен, хотя он установлен и включен в настройках Сhrome.. SecurityCheck.txt
mike 1 Опубликовано 7 августа, 2018 Опубликовано 7 августа, 2018 Ставили поверх старой версии или удаляли перед тем как установить новую версию? Лог сделан видимо до обновления антивируса. Сделайте его заново.
BYdancer Опубликовано 8 августа, 2018 Автор Опубликовано 8 августа, 2018 Антивирус не обновлял до 19.. Не знаю, как это сделать Лицензия kis 15го у меня еще на 350 дней..
mike 1 Опубликовано 8 августа, 2018 Опубликовано 8 августа, 2018 Для продления лицензии KIS 2015 код для какой версии продукта использовали? Если от 2016 и выше, то процедура будет такой: 1. Удаляете текущую версию антивируса по инструкции https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/12783 , поставьте галочку "Сохранить информацию о лицензии". 2. После перезагрузки ПК установите новую версию антивируса по инструкции https://support.kaspersky.ru/14107 код активации подхватиться автоматически (*) (*) - в случае если код продления для KIS 2015 был использован выше или равен 2016 версии. Если ниже, то вы можете обновиться бесплатно только до 2018 версии, либо придется писать запрос в техподдержку на замену кода активации.
BYdancer Опубликовано 9 августа, 2018 Автор Опубликовано 9 августа, 2018 Скачивал когда-то 2015kis и код покупал для него...А Вы на этой версии антивируса не сможете проверить/исправить эту ошибку?
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти