Перейти к содержанию

Не открывается сайт банка kaspi.kz


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Добрый вечер!

 

Вот такая незадача — сайт kaspi.kz, который мне необходим для проводки онлайн-платежей, перестал открываться с основной системы Win 7 x32, но он доступен если, например, в Опере включить режим VPN. Из других браузеров такая же картина, открыть невозможно.

 

Если я перезагружаю этот же компьютер из под другой ОС под Win 7 x64, то там сайт открывается абсолютно без всяких проблем.

 

Долго чесал репу, пытался менять DNS-серверы, настраивать антивирус, выгружать его, заглядывал в файл hosts, но так и не добился положительного результата.

 

Как решить проблему? Замучал спортивный интерес в этой ситуации, очень хочется найти причины глюка.

 

Постараюсь предоставить информацию по настройкам системы в разумных пределах, сами понимаете, что не совсем обычный сайт, а связан с деньгами.

post-860-0-53339100-1530291187_thumb.jpg

  • Ответов 81
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • Sandynist

    35

  • kmscom

    13

  • SQ

    11

  • oit

    8

Опубликовано

Вообще интересно. Traceroute дает следующее:

tracert.txt

 

При этом сайт открывается без проблем. (Win7 x64)

Опубликовано

Traceroute дает следующее:

 

Ничего это не проясняет.

 

post-860-0-86794700-1530298711_thumb.jpg

Опубликовано

Мне непонятно, почему при этом сайт вообще работает.

Опубликовано

 

 


Мне непонятно, почему при этом сайт вообще работает.

 

Банк по соображениям безопасности закрыл возможность его пингануть, скорее всего поэтому  ответ от 95.56.249.234 приходит в виде «Заданная сеть недоступна». 

 

Финальные строчки в маршруте из под Win 7 x32 и Win 7 x64 разные. Это я не знаю почему происходит.

Опубликовано

Sandynist,

 

Уточните пожалуйста, если загрузиться в Win7 x86 в безопасный режим с сетевой поддержкой, проблема проявляется?

 

P.S. Бывали случае в моей практике, что виновником указанной Вами проблемы являлся антивирус и помогало только его удаление. При этом если антивирус выгружать проблема проявлялась.

Опубликовано

Вообще удалил антивирус — результат такой-же, как и с ним. Сайт банка не открывается.

Опубликовано

@Sandynist, используете роутер? Проверяли проблему в других браузерах или только в Опере?
У меня все открывается в FF 61 с использованием Kaspersky Secure Connectiоn подключение к России.
Попробуйте сбросить параметры сети:https://support.kaspersky.ru/common/windows/12378, перезагрузить систему и проверить наличие проблемы.

Опубликовано

Разрядность системы тоже не имеет значения. Вчера отреставрировал свой старый комп. На нём всё работает из под Win 7 x32

Опубликовано

чистили кукис/кэшь?

P.S. Аналогичная проблема с россреестром. Напрямую не зайти, но открывается через VPN Opera

  • Улыбнуло 1
Опубликовано

 

 


Попробуйте сбросить параметры сети:https://support.kasp...n/windows/12378, перезагрузить систему и проверить наличие проблемы.

 

Все эти сбросы тоже не дали результата. Сайт не открывается.


чистили кукис/кэшь?

 

Сайт не открывается вообще ни из каких браузеров, так что все эти очистки вряд-ли помогут.

Опубликовано

@Sandynist,

 

 


в безопасный режим с сетевой поддержкой, проблема проявляется?
Опубликовано

Я вообще удалил антивирус, это тоже не помогло. Я там выше уже написал.

 

 


Вообще удалил антивирус — результат такой-же, как и с ним. Сайт банка не открывается.

Опубликовано

@Sandynist, может влиять не только антивирус. Просьба выполните, то что просят и сообщите результат.

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • Андрей Фурсов
      Автор Андрей Фурсов
      Добрый день, 
      Включил пк, батл нет и дискорд работали. В это время касперский предложил перезагрузится. 
      После перезагрузки перестал работать батл нет, дискорд и в принципе сайты типа Википедии и другие, но Ютуб например работает и работает телеграмм. При устранения неполадок от виндовс писало что параметры пк настроены правильно, но устройство или ресурс не отвечает. Теперь пишет что все работает, но все равно сайты не грузит. Перезагружал роутер и пк - не помогло. 
      Что делать? 
    • Boltov_
      Автор Boltov_
      Захотел проверить свой компьютер на наличие вирусного ПО, и заметил что не один сайт с ативирусниками не открывается, скачал доктор веб, просканил все, и заметил что некторые файлы не удаляются, и вылезает самораспаковывающейся архив.
       
      АвтоЛоггер не запускается даже в безопастном режиме, и даже если его переименовать.


    • ArCtic
      Автор ArCtic
      Здравствуйте, в браузере edge открываются сайты сами по себе
      CollectionLog-2023.10.12-13.09.zip
    • Friend
      Автор Friend
      В нашей стране очень много банков.
      Каким банком пользуетесь Вы? Почему решили выбрать его? Есть кэшбэк за покупки при оплате картой банка, туда начисляют зарплату, там хорошие проценты, банкоматы банка есть почти везде, хакеры еще ни разу не взломали данный банк, бесплатное обслуживание карты и т.п. ?
    • ns.rassvet
      Автор ns.rassvet
      При включении ПК, всегда открывается страница с незагружаемым сайтом, а так же появился банер с погодой в правом нижнем углу, который не могу убрать. Посмотрите пожалуйста логи, буду очень благодарен.

      DESKTOP-OEHJQIP_2025-01-24_18-22-48_v4.13.7z
×
×
  • Создать...