Перейти к содержанию

Не открывается сайт банка kaspi.kz


Sandynist

Рекомендуемые сообщения

Добрый вечер!

 

Вот такая незадача — сайт kaspi.kz, который мне необходим для проводки онлайн-платежей, перестал открываться с основной системы Win 7 x32, но он доступен если, например, в Опере включить режим VPN. Из других браузеров такая же картина, открыть невозможно.

 

Если я перезагружаю этот же компьютер из под другой ОС под Win 7 x64, то там сайт открывается абсолютно без всяких проблем.

 

Долго чесал репу, пытался менять DNS-серверы, настраивать антивирус, выгружать его, заглядывал в файл hosts, но так и не добился положительного результата.

 

Как решить проблему? Замучал спортивный интерес в этой ситуации, очень хочется найти причины глюка.

 

Постараюсь предоставить информацию по настройкам системы в разумных пределах, сами понимаете, что не совсем обычный сайт, а связан с деньгами.

post-860-0-53339100-1530291187_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


Мне непонятно, почему при этом сайт вообще работает.

 

Банк по соображениям безопасности закрыл возможность его пингануть, скорее всего поэтому  ответ от 95.56.249.234 приходит в виде «Заданная сеть недоступна». 

 

Финальные строчки в маршруте из под Win 7 x32 и Win 7 x64 разные. Это я не знаю почему происходит.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Sandynist,

 

Уточните пожалуйста, если загрузиться в Win7 x86 в безопасный режим с сетевой поддержкой, проблема проявляется?

 

P.S. Бывали случае в моей практике, что виновником указанной Вами проблемы являлся антивирус и помогало только его удаление. При этом если антивирус выгружать проблема проявлялась.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Sandynist, используете роутер? Проверяли проблему в других браузерах или только в Опере?
У меня все открывается в FF 61 с использованием Kaspersky Secure Connectiоn подключение к России.
Попробуйте сбросить параметры сети:https://support.kaspersky.ru/common/windows/12378, перезагрузить систему и проверить наличие проблемы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Разрядность системы тоже не имеет значения. Вчера отреставрировал свой старый комп. На нём всё работает из под Win 7 x32

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


Попробуйте сбросить параметры сети:https://support.kasp...n/windows/12378, перезагрузить систему и проверить наличие проблемы.

 

Все эти сбросы тоже не дали результата. Сайт не открывается.


чистили кукис/кэшь?

 

Сайт не открывается вообще ни из каких браузеров, так что все эти очистки вряд-ли помогут.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я вообще удалил антивирус, это тоже не помогло. Я там выше уже написал.

 

 


Вообще удалил антивирус — результат такой-же, как и с ним. Сайт банка не открывается.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • ns.rassvet
      От ns.rassvet
      При включении ПК, всегда открывается страница с незагружаемым сайтом, а так же появился банер с погодой в правом нижнем углу, который не могу убрать. Посмотрите пожалуйста логи, буду очень благодарен.

      DESKTOP-OEHJQIP_2025-01-24_18-22-48_v4.13.7z
    • qwester
      От qwester
      Прошу прощения если не туда.
      У меня есть интеренет-магазин, который принимает оплату по банковским картам, но клиенты не могут оплатить, в службе поддержки эквайринга из банка написали следущее:
      IP-адрес XXX был заблокирован по рекомендации от ФинЦерт.
      Для исключения ip-адреса из списка ФинЦерт коллеги порекомендовали обратиться в Лабораторию Касперского, так как информация в ФинЦерт поступила от них.
       
      Что с этим делать? Сайт находится на общем хостинге, не VDS
    • keleta
      От keleta
      открываю папку programdata, а она сама закрывается и через некоторое время закрывается диспетчер задач. не понимаю, что мне делать
    • красноджан
      От красноджан
      выкинуло с рекламы на сайт [удалено] на вашем компьютере обнаружены вирусы для лечения отправте смс
       

      Сообщение от модератора thyrex Удалена ссылка
    • ChaoticNeutral
      От ChaoticNeutral
      Внезапно перестали открываться сайты в браузере хром при включённой защите Kaspersky Internet Security. На всякий случай проверила ещё microsoft edge, там то же самое. Ещё вчера всё было хорошо  Открывается, как ни странно, гугл. А вот сайт моего провайдера, гугловая почта, сайт касперского, яндекс и многое другое не открывается. В стиме также не загружается store. Это на Windows 10, подключение через кабель. На других устройствах (windows 11, android, ios) в той же локальной сети такой проблемы нет.
      Пробовала синхронизировать время на устройстве (adjust date\time - sync now). Пробовала отключать проверку защищённых соединений в настройках сети.
      Пока не понимаю, куда копать.
      P. S. При отправке сообщения отображалась ошибка "извините, что-то пошло не так". Поэтому получились дубликаты темы. К сожалению, не могу удалить их самостоятельно.
×
×
  • Создать...