Kaspersky Free блокирует всплывающее окно в админке сайта на 1Сбитрикс

[okberdsk 0]

На домашнем компьютере после установки антивируса Kaspersky Free перестало открываться окно медиабиблиотеки при работе с сайтом.

При просмотре в консоли браузера отображается вот такое:

kernel_altasib.up.js?15288757863965:5 Uncaught TypeError: Cannot read property 'msie' of undefined
   at HTMLDocument.<anonymous> (kernel_altasib.up.js?15288757863965:5)
   at l (jquery-1.8.3.min.js?152204300393637:2)
   at Object.fireWith [as resolveWith] (jquery-1.8.3.min.js?152204300393637:2)
   at Function.ready (jquery-1.8.3.min.js?152204300393637:2)
   at HTMLDocument.A (jquery-1.8.3.min.js?152204300393637:2)
openhand.cur:1 Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)
ajax.js?v=1432176451:508 [Deprecation] Synchronous XMLHttpRequest on the main thread is deprecated because of its detrimental effects to the end user's experience. For more help, check https://xhr.spec.whatwg.org/.
EvalExternal @ ajax.js?v=1432176451:508
EvalPack @ ajax.js?v=1432176451:523
__handlerReadyStateChange @ ajax.js?v=1432176451:161
XMLHttpRequest.send (async)
CAjax.Post @ ajax.js?v=1432176451:222
PostData @ ajax.js?v=1432176451:680
Request @ core.js?v=1486696710:2097
Open @ core.js?v=1486696710:48
window.OpenMedialibDialogbx_file_detail_picture @ VM584:887
(anonymous) @ VM584:841
setTimeout (async)
window.OpenMedialibDialogbx_file_detail_picture @ VM584:841
(anonymous) @ VM603:3
ajax.js?v=1432176451:509 Failed to load http://gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com/044C23E3-600A-A841-AF83-D2D8AAA91BC8/main.js: No 'Access-Control-Allow-Origin' header is present on the requested resource. Origin 'http://okberdsk.ru' is therefore not allowed access.
EvalExternal @ ajax.js?v=1432176451:509
EvalPack @ ajax.js?v=1432176451:523
__handlerReadyStateChange @ ajax.js?v=1432176451:161
XMLHttpRequest.send (async)
CAjax.Post @ ajax.js?v=1432176451:222
PostData @ ajax.js?v=1432176451:680
Request @ core.js?v=1486696710:2097
Open @ core.js?v=1486696710:48
window.OpenMedialibDialogbx_file_detail_picture @ VM584:887
(anonymous) @ VM584:841
setTimeout (async)
window.OpenMedialibDialogbx_file_detail_picture @ VM584:841
(anonymous) @ VM603:3
ajax.js?v=1432176451:509 Uncaught DOMException: Failed to execute 'send' on 'XMLHttpRequest': Failed to load 'http://gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com/044C23E3-600A-A841-AF83-D2D8AAA91BC8/main.js'.
   at Object.EvalExternal (http://okberdsk.ru/bitrix/js/main/ajax.js?v=1432176451:509:28)
   at Object.EvalPack (http://okberdsk.ru/bitrix/js/main/ajax.js?v=1432176451:523:16)
   at XMLHttpRequest.__handlerReadyStateChange (http://okberdsk.ru/bitrix/js/main/ajax.js?v=1432176451:161:16)

 

Если просто отключить защиту касперского, то ничего не происходит, а если полностью выгрузить касперского, то все начинает работать.
В доступных настройках антивируса сайт добавлен в исключения.

Подскажите, что можно сделать, чтобы не блокировалось pop-up окно?
 

Изменено 15 июня, 2018 пользователем okberdsk

[andrew75 878]

Попробуйте в Настройка - Дополнительно - Сеть

отключить опцию "Внедрять в трафик скрипт взаимодействия с веб-страницами"

[Friend 916]

@okberdsk, известная проблема, но все никак не могут решить.
Добавьте сайт в исключения следующим образом:
Настройка--> Дополнительно-->Сеть -->Настроить исключения -->Добавить-->

Перезагрузите систему..

[okberdsk 0]

Попробуйте в Настройка - Дополнительно - Сеть

отключить опцию "Внедрять в трафик скрипт взаимодействия с веб-страницами"

Спасибо!

Да, сработало. Но написал что защита снижена.

[Friend 916]

@okberdsk, поэтому предложил добавить только проблемный сайт в исключение по инструкции выше.

[okberdsk 0]

@okberdsk, поэтому предложил добавить только проблемный сайт в исключение по инструкции выше.

Попробовал ваш вариант, не работает.

[Friend 916]

@okberdsk, хм, попробуйте проверить наличие проблемы на 2019 версии: https://www.comss.ru/page.php?id=4878

Изменено 17 июня, 2018 пользователем Friend

[okberdsk 0]

@okberdsk, хм, попробуйте проверить наличие проблемы на 2019 версии: https://www.comss.ru/page.php?id=4878

Поставил в ознакомительном режиме, вообще без каких-либо исключений все работает, по умолчанию настройки.