Перейти к содержанию

Kaspersky Free блокирует всплывающее окно в админке сайта на 1Сбитрикс


Рекомендуемые сообщения

На домашнем компьютере после установки антивируса Kaspersky Free перестало открываться окно медиабиблиотеки при работе с сайтом.

При просмотре в консоли браузера отображается вот такое:

kernel_altasib.up.js?15288757863965:5 Uncaught TypeError: Cannot read property 'msie' of undefined
   at HTMLDocument.<anonymous> (kernel_altasib.up.js?15288757863965:5)
   at l (jquery-1.8.3.min.js?152204300393637:2)
   at Object.fireWith [as resolveWith] (jquery-1.8.3.min.js?152204300393637:2)
   at Function.ready (jquery-1.8.3.min.js?152204300393637:2)
   at HTMLDocument.A (jquery-1.8.3.min.js?152204300393637:2)
openhand.cur:1 Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)
ajax.js?v=1432176451:508 [Deprecation] Synchronous XMLHttpRequest on the main thread is deprecated because of its detrimental effects to the end user's experience. For more help, check https://xhr.spec.whatwg.org/.
EvalExternal @ ajax.js?v=1432176451:508
EvalPack @ ajax.js?v=1432176451:523
__handlerReadyStateChange @ ajax.js?v=1432176451:161
XMLHttpRequest.send (async)
CAjax.Post @ ajax.js?v=1432176451:222
PostData @ ajax.js?v=1432176451:680
Request @ core.js?v=1486696710:2097
Open @ core.js?v=1486696710:48
window.OpenMedialibDialogbx_file_detail_picture @ VM584:887
(anonymous) @ VM584:841
setTimeout (async)
window.OpenMedialibDialogbx_file_detail_picture @ VM584:841
(anonymous) @ VM603:3
ajax.js?v=1432176451:509 Failed to load http://gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com/044C23E3-600A-A841-AF83-D2D8AAA91BC8/main.js: No 'Access-Control-Allow-Origin' header is present on the requested resource. Origin 'http://okberdsk.ru' is therefore not allowed access.
EvalExternal @ ajax.js?v=1432176451:509
EvalPack @ ajax.js?v=1432176451:523
__handlerReadyStateChange @ ajax.js?v=1432176451:161
XMLHttpRequest.send (async)
CAjax.Post @ ajax.js?v=1432176451:222
PostData @ ajax.js?v=1432176451:680
Request @ core.js?v=1486696710:2097
Open @ core.js?v=1486696710:48
window.OpenMedialibDialogbx_file_detail_picture @ VM584:887
(anonymous) @ VM584:841
setTimeout (async)
window.OpenMedialibDialogbx_file_detail_picture @ VM584:841
(anonymous) @ VM603:3
ajax.js?v=1432176451:509 Uncaught DOMException: Failed to execute 'send' on 'XMLHttpRequest': Failed to load 'http://gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com/044C23E3-600A-A841-AF83-D2D8AAA91BC8/main.js'.
   at Object.EvalExternal (http://okberdsk.ru/bitrix/js/main/ajax.js?v=1432176451:509:28)
   at Object.EvalPack (http://okberdsk.ru/bitrix/js/main/ajax.js?v=1432176451:523:16)
   at XMLHttpRequest.__handlerReadyStateChange (http://okberdsk.ru/bitrix/js/main/ajax.js?v=1432176451:161:16)

 

Если просто отключить защиту касперского, то ничего не происходит, а если полностью выгрузить касперского, то все начинает работать.
В доступных настройках антивируса сайт добавлен в исключения.

Подскажите, что можно сделать, чтобы не блокировалось 
pop-up окно?
 

d55f9460c456.jpg

Изменено пользователем okberdsk
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Попробуйте в Настройка - Дополнительно - Сеть

отключить опцию "Внедрять в трафик скрипт взаимодействия с веб-страницами"

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@okberdsk, известная проблема, но все никак не могут решить.
Добавьте сайт в исключения следующим образом:
Настройка--> Дополнительно-->Сеть -->Настроить исключения -->Добавить-->

Перезагрузите систему..

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Попробуйте в Настройка - Дополнительно - Сеть

отключить опцию "Внедрять в трафик скрипт взаимодействия с веб-страницами"

Спасибо!

Да, сработало. Но написал что защита снижена.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@okberdsk, поэтому предложил добавить только проблемный сайт в исключение по инструкции выше.

Попробовал ваш вариант, не работает. :(

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@okberdsk, хм, попробуйте проверить наличие проблемы на 2019 версии: https://www.comss.ru/page.php?id=4878

Изменено пользователем Friend
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@okberdsk, хм, попробуйте проверить наличие проблемы на 2019 версии: https://www.comss.ru/page.php?id=4878

Поставил в ознакомительном режиме, вообще без каких-либо исключений все работает, по умолчанию настройки.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • От Sandynist
      Добрый вечер!
       
      Назрел вопрос: почему лицензия на антивирус Kaspersky Free даётся ровно на один год?
       
      Можно ли изменить срок на больший до двух или трёх лет? Если нельзя увеличить срок генерируемой при установке продукта лицензии, то можно как-либо упростить процесс её переактивации?
       
      Этот вопрос задаю в свете недавнего обращения ко мне за помощью бывшей моей коллеги, ныне пенсионерки, счастливой обладательницы на ноутбуке «передовой» операционной системы Windows 10, владение навыками работы ПК — на уровне офисных программ.
       
      На ноутбуке год тому назад был установлен антивирус Kaspersky Free, лицензия закончилась в аккурат под Рождество и тут понеслось!  Итогом всех последующих событий стало то, что на ноутбуке вместе с Kaspersky Free оказались установленными ещё два антивируса — Аваст и ещё один с каким-то заумным названием, которое не вышепчешь.
       
      Как результат — полнейший ступор системы и невозможность дальнейшей нормальной работы ноутбука.
       
      Как я предполагаю (это пока только догадки), после окончания срока лицензии программы Kaspersky Free на 1 год, «передовая» операционная система стала предлагать пользователю срочно решить проблему с антивирусом, результатом такой помощи стало то, что на ноутбуке установлено сразу три антивируса.
       
      Без вашего внимания вряд-ли кто-либо будет решать этот вопрос, очень прошу кому-либо перенаправить этот вопрос, если вы лично не принимаете участия в политике лицензирования продуктов компании. Заранее спасибо!
       
       
    • От KL FC Bot
      В последнее время нам много раз задавали этот вопрос, и мы решили ответить на него в этом посте. Нажав кнопку Скачать антивирус Kaspersky Free, вы можете обнаружить, что загрузили другое защитное решение — Kaspersky Security Cloud — Free. Рассказываем, почему так происходит.
      Несколько лет назад мы решили предложить базовую защиту от киберугроз всем пользователям ПК, поэтому в 2017 году запустили антивирус Kaspersky Free по всему миру. Он отлично справлялся со своей задачей, причем абсолютно бесплатно. Работал этот антивирус на тех же технологиях, что и наши премиум-решения, которые по итогам ежегодного тестирования признаются лучшими большинством независимых лабораторий. При этом антивирус был по-настоящему бесплатным — никаких дополнительных платежей, никакой сторонней рекламы внутри приложения.
      Неудивительно, что Kaspersky Free стал очень популярен у пользователей. Но их потребности постоянно меняются, а значит, эволюция неизбежна. Мы обновили Kaspersky Free и расширили его возможности, так что теперь это не просто базовый антивирус. Поэтому мы решили обновить и название: по функциям новый бесплатный продукт уже больше напоминает наше полноценное флагманское решение Kaspersky Security Cloud. Давайте поближе познакомимся с новыми возможностями Kaspersky Security Cloud Free.
      Чем Kaspersky Security Cloud Free отличается от антивируса Kaspersky Free?
      Во-первых, в отличие от антивируса Kaspersky Free, бесплатная версия Kaspersky Security Cloud доступна не только на Windows, но и на других платформах. Пользователи мобильных устройств на базе Android и iOS тоже надежно защищены.
      Во-вторых, Kaspersky Free содержал только базовую защиту от вредоносных программ и антифишинговый движок. По сравнению с ним Kaspersky Security Cloud Free ушел далеко вперед — это мультиплатформенное решение со множеством функций, способное адаптироваться к вашему стилю жизни. Подробнее почитать о Kaspersky Security Cloud Free вы можете здесь, а мы быстренько пройдемся по основным возможностям.
      В основе всех версий Kaspersky Security Cloud лежат адаптивные сценарии, и этим они принципиально отличаются от других защитных решений. Например, если программа обнаружит, что в каком-либо сервисе или приложении, которыми вы пользуетесь, произошла утечка данных, она посоветует, что делать дальше. Такие персонализированные рекомендации создаются с учетом того, какими онлайн-сервисами вы пользуетесь.
      Также в состав Kaspersky Security Cloud Free входит Kaspersky Password Manager, который поможет сделать все ваши пароли надежными. А функция Защищенное соединение обеспечит конфиденциальность передаваемых данных.
      На устройствах Android станет проще управлять разрешениями приложений и удалять те из них, которые вы не используете. В платной версии адаптивных сценариев еще больше, но основная идея всех решений одна: Kaspersky Security Cloud предлагает ту защиту, которая вам нужна, и именно тогда, когда вы в ней нуждаетесь.
      А что будет с Kaspersky Free, который у меня установлен?
      Мы продолжим поддерживать Kaspersky Free еще некоторое время. Поспешно переходить на Kaspersky Security Cloud Free совсем не обязательно, хотя мы рекомендуем не откладывать это в долгий ящик.
      Выбор за вами: пользоваться антивирусом или перейти на более новое и продвинутое решение. Мы предлагаем всем пользователям Kaspersky Free попробовать Kaspersky Security Cloud — Free — эта программа тоже бесплатная, но преимуществ у нее больше: новые функции и более надежная защита на разных устройствах. Безопасности много не бывает (особенно в современном мире).
      View the full article
    • От tychalex
      Хотел бы иметь возможность устанавливать бесплатную версию антивируса без подключения к интернету. Как можно это сделать?
    • От Elly
      Друзья!
       
      Публикуем результаты нашей мини-викторины по Kaspersky Free для Windows. Большинство участников(37 человек) полностью справились с заданием. Напоминаю, что в этой викторине у нас повышенные баллы к новому году
      Для верно ответивших на все вопросы викторины пользователей-новичков, зарегистрировавшихся в 2019 году – 500 баллов;
      Для новичков форума, совершивших одну ошибку - 250 баллов;
      Для верно ответивших на все вопросы викторины остальных участников (с датой регистрации до 2019 года) – 300 баллов;
       
      Поздравляем победителей!
       
      Итоги.xlsx
    • От Elly
      Друзья!
       
      Ранее Вы уже могли поучаствовать во множестве викторин, относящихся к продукции «Лаборатории Касперского». Для Вас проводились мини-викторины по Kaspersky Internet Security для Android, Kaspersky Secure Connection для Android, Kaspersky Security Cloud для iOS, Kaspersky Internet Security для Windows, Kaspersky Password Manager для Windows и другие. Полный перечень проводимых лёгких викторин вы можете посмотреть в соответствующем разделе. 
       
      Теперь пришло время провести викторину по Kaspersky Free для Windows*.
       
      В данной викторине всего 7 простых вопросов.
      Чтобы обнаружить все ответы на вопросы, необходимо будет установить и запустить программу (она всегда бесплатна), поэтому искать информацию в справке о продукте или в сети Интернет не обязательно.

      НАГРАЖДЕНИЕ
      Для новичков, по традиции, у нас наиболее лояльные условия. В преддверии нового года мы решили сделать дополнительный подарок всем победителям и увеличили награждение.
      Для верно ответивших на все вопросы викторины пользователей-новичков, зарегистрировавшихся в 2019 году, полагается 500 баллов, на которые можно заказать "карту защиты данных от считывания" **
      Для новичков форума, совершивших одну ошибку - 250 баллов.
      Для верно ответивших на все вопросы викторины остальных участников (с датой регистрации до 2019 года) – 300 баллов.

      ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ
      Срок проведения викторины с 26 ноября 2019 года по 20:00 03 декабря 2019 года (время московское) .
      Правильные ответы будут опубликованы не позднее 10 дней с момента окончания викторины. Публичное обсуждение вопросов и ответов викторины запрещено. Итоги будут подведены в течение десяти дней с момента публикации правильных ответов. Баллы будут начислены в течение десяти дней с момента опубликования итогов викторины.

      Все вопросы, связанные с корректностью проведения викторины, необходимо отправлять пользователю oit (пользователя Elly включать в копию адресатов) через систему личных сообщений с подробным описанием ситуации. Ответ будет дан коллегиальным решением организаторов викторины и дальнейшего обсуждения не предполагает.
      Вопросы по начислению баллов направлять пользователю Elly через систему личных сообщений.

      Вопросы по викторине принимаются только через личные сообщения в течение срока проведения викторины и не позднее трёх дней после публикации ответов (время московское). Ответы направляются представителем от организаторов викторины через личные сообщения в рамках созданной переписки.

      Администрация, официально уведомив, может в любой момент внести изменения в правила викторины, перезапустить или вовсе прекратить её проведение, а также отказать участнику в получении приза в случае выявления фактов его недобросовестного участия в ней и/или нарушения правил викторины. При ответе на вопросы викторины настоятельно рекомендуется не использовать анонимайзеры и другие технические средства для намеренного сокрытия реального IP-адреса. Любые вопросы, связанные с викториной, в том числе и по начислению баллов, принимаются в течение 30 дней с момента подведения её итогов. Викторина является собственностью фан-клуба «Лаборатории Касперского», её использование на сторонних ресурсах без разрешения администрации фан-клуба запрещено.

      Участие в викторине означает безоговорочное согласие с настоящими правилами. Для перехода к вопросам викторины нажмите ЗДЕСЬ.

      -----
      *ссылка для загрузки.
      **для оформления заказа и отправки в ваш адрес посылки, необходимо сделать заказ на 2000 баллов. Подробнее здесь.
×
×
  • Создать...