Перейти к содержанию

Помогите удалить вирус


Рекомендуемые сообщения

Александр Абдулов
Опубликовано (изменено)

Сын скачал по адресу http://ska4ati.net/-zwMc "God of War 2018 Repack.torrent", после чего открыл данный файл,

 

Говорит, что после открытия файла появилось стандартное окно в котором нужно было разрешить выполнить программу, после чего визуально ничего не произошло,

но теперь CD-ROM (Локальный диск F) выглядит как заполненный и регулярно в нижнем правом углу экрана выскакивает надпись что на диске F осталось мало места (не смотря на то, что дисковод пустой физически).

 

В диспетчере задач вроде никаких объемных процессов нет, проверка Kaspersky Internet Security 2018 ничего не выявила. 

 

Прошу помогите избавиться от вредоносной программы


Извините, не сразу прочитал правила форума, а теперь не могу понять как изменить название темы и текст.

 

В первоначальном письме немного неправильно указано. Диск F это не дисковод, а локальный диск, который визуально является пустым, но при этом система видит его как переполненный. 

 

Был ли ранее на компьютере диск F или нет, сын не помнит

 

Объем данного диска согласно системе 449 Мб из них 45 Мб свободно. Создавать новые папки на этом диске возможно, но чем заполнено остальное пространство компьютер не видит

report2.log

report1.log

Изменено пользователем Александр Абдулов
Опубликовано

@Александр Абдулов, напишите какое название темы вы хотите - модераторы переименуют.

По логам это не то, нужен архив CollectionLog-yyyy.mm.dd-hh.mm.zip

Александр Абдулов
Опубликовано

 

необходимый файл прилагаю

 

то что в названии темы есть слово "помогите", прошу понять и простить

CollectionLog-2018.05.19-12.05.zip

Опубликовано

Кроме следов mail.ru и остатков аваст ничего плохого не заметил.

Для удаления avast запустите в безопасном режиме http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe

А если не пользуетесь mail.ru, то

 

  • Скачайте AdwCleaner и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[s00].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Александр Абдулов
Опубликовано

добрый день, все указания выполнил, mail.ru не пользуемся, отчет Adwcleaner  прилагаю.

 

Но основная проблема не в этом, суть проблемы в том, что:

 

- на компьютере внезапно появился еще один диск (F) см. файл 1

- этот диск кажется пустым, даже с включенным отображением скрытых файлов см. файл 2

- при этом он уже чем-то почти заполнен, см. файл 3

- всплывающее окно из файла 3 появляется регулярно (раз в 3-4 минуты) и со звуковыми эффектами.

 

из последнего что делалось с этим компьютером это получение и установка игры mass effect Andromeda (за продление лицензии Касперского) и скачивание подозрительного файла указанного в первом посте.

 

соответственно хотелось бы узнать если появление диска F это вирус то как его вылечить, а если не вирус то почему он пустой, откуда он взялся и можно ли его удалить без переустановки ОС и ущерба для системы?

AdwCleanerS00.txt

post-49855-0-06233900-1526802719_thumb.jpg

post-49855-0-50668800-1526802725_thumb.jpg

post-49855-0-85591800-1526802731_thumb.jpg

Опубликовано

 

 


соответственно хотелось бы узнать если появление диска F это вирус то как его вылечить
Это не вирус. Остальные вопросы по диску задавайте в разделе Компьютерная помощь, (создайте там новую тему и спросите в ней). И советую сразу прикрепить скриншот управления дисками, чтобы было видно что это за диск.

 

А тут:

 

  • Запустите повторно AdwCleaner (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
  • В меню Tools ->Options (Инструменты ->Настройки) отметьте:
    • Сброс политик IE
    • Сброс политик Chrome

    [*]Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления. [*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt. [*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению


Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.
 

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...