Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

В общем, включаю ВПН, сначала всё нормально, потом начинаются глюки.

Сперва отваливается соединение со Скайпом, вроде как интернет отключается, но сайты некоторое время ещё открываются и где-то через минуту открываться перестают. Запускаю снова KSC из трея, чтобы отключить соединение, запускается не сразу, а с задержкой. Жму кнопку выключения соединения, сначала выключается но через пару секунд само перепрыгивает в положение "включено". Опять жму на "выкл", оно снова включается и так несколько раз, потом вообще значок из трея пропадает и ВПН отключается. От выбранной страны не зависит.

И что самое интересное, сегодня, после того, как ВПН таким образом отключился, зашла на сайт Сбербанка и появилось сообщение "Хотите подключиться через Россию? Текущее соединение через Данию будет прервано.".  Какая Дания, если всё указывает на то, что ВПН отключен?

 

В чем может быть проблема? Уже и программу полностью переустановила вместе с антивирусом, всё равно тоже самое.

Опубликовано

Использовать правила адаптивной защиты ползунок в положение выкл. Проверьте

Опубликовано

Использовать правила адаптивной защиты ползунок в положение выкл. Проверьте

Нет такой настройки в компьютерной версии, только в мобильной.

Опубликовано

С вашего позволения :)

 

Андроид 5, SAMSUNG

Отключается VPN сам по себе и все

Опубликовано

у меня на 4 устройствах проблем нет.
2 видны 10 х64 и 2 смарта на 7.1 андройде.

покажите скриншот настроек ksec.

Опубликовано (изменено)

у меня на комп вообще не устанавливается ))) пишет какую то ошибку))) правда эта фигня длится у меня уже три года

 

и да, стукнул сотруднику ЛК в личку, надеюсь вам всем поможет с решением))

Изменено пользователем Pomka.
  • Улыбнуло 1
Опубликовано (изменено)

Отключается VPN сам по себе и все

Если в телефоне есть предустановленное приложение типа "менеджер автозапуска" (может называться по-другому), то в ней нужно разрешить автозапуск для KSC.

 

 

 

у меня на 4 устройствах проблем нет.

На Windows какая версия установлена? Появилась идея поставить 18-ю, может лучше будет. Сейчас стоит 19-я.

На телефоне тоже практически нет проблем, только на компьютере такая ерунда.

Изменено пользователем Sapfira
Опубликовано

 

Отключается VPN сам по себе и все

Если в телефоне есть предустановленное приложение типа "менеджер автозапуска" (может называться по-другому), то в ней нужно разрешить автозапуск для KSK

Не знаю есть или нет такое приложение.

Посмотрю

Опубликовано

 

 


На Windows какая версия установлена? Появилась идея поставить 18-ю, может лучше будет. Сейчас стоит 19-я.

стояла 18, сейчас два дня 19 стоит - проблем нет.

Опубликовано

@Sapfira, больше подробностей: версия KSeC, операционной системы, какое ПО еще есть? Можно просто приложить отчет.

включаю ВПН, сначала всё нормально, потом начинаются глюки.

Это по времени сколько? Час сначала, потом глюки или 2 минуты и глюки?

Опубликовано

С вашего позволения :)

 

Андроид 5, SAMSUNG

Отключается VPN сам по себе и все

Переустановил. Думал поможет.

Теперь лицензию не видит.

Нет у меня лицензии

Опубликовано (изменено)

@serg,повторно  введите данные личного кабинета, в ksec

Изменено пользователем ska79
Опубликовано

@serg,повторно  введите данные личного кабинета, в ksec

Ввел. В личном кабинете отображается устройство. А на самом устройстве нет лицензии.

Опубликовано

В ksec вводили регистрационнрые данные личного кабинета?

Опубликовано

В ksec вводили регистрационнрые данные личного кабинета?

да.post-9199-0-71768900-1524574483_thumb.png

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • digim
      Автор digim
      день добрый всем 
      после обновления в визарде первичной настройки и скачивания пакетов мне зачем то был предложено скачать KSC network agent 15 (14.2 тоже был отмечен при этом)
      зачем 15 агент для 14.2 предлагается? 
      и еще вопрос - endpoint agent нужен вообще для 14 ветки? тоже предлагается, но давно видел где то информацию что его функционал теперь встроен в основной kaspersky endpoint 
    • pasnades86
      Автор pasnades86
      Здравствуйте купил я на официальном сайте антивирус Касперского активировал его  в личном кабинете через какое-то время смотрю а там появились другие левые устройства 
      не мои написал в тех поддержку они заблокировали лицензию  и вы дали новую я создал новую учетную запись личный кабинет и установил новый ключ но сейчас опять появляются новые устройства ключ не кому я не давал и не распространял не где что мне делать 
    • Rgn
      Автор Rgn
      Добрый день!
      После установки яндекс браузера,  почти каждый день выскакивают  события с данным браузером.
      Что нужно сделать чтобы уменьшить количество данных событий?

    • SergeyOW
      Автор SergeyOW
      День добрый.
      Пытаюсь обновить KSC 14.2.0.26967 до версии 15.1.0.20748.  KSC установлена на сервере Windows Server 2022.  В качестве БД используется MS SQL 2019 c последними обновлениями. БД установлена на другом сервере.
      Дело в том, что при обновлении до версии 15.1.0.20748, а также при "чистой" установке KSC 15.1.0.20748 и последующим восстановлением из бэкапа перестает работать служба kladminserver.
      При этом служба kladminserver перестает работать после обновления KSC до версии 15.1.0.20748. В случае установки  KSC 15.1.0.20748 после удаления KSC 14.2.0.26967 служба kladminserver перестает работать после восстановления из бэкапа.
      Откатился обратно к  KSC 14.2.0.26967. Бэкап рабочий. Восстановление из бэкапа на KSC 14.2.0.26967 прошло успешно.
      Может кто сталкивался с подобной ошибкой при обновлении KSC.
    • dsa
      Автор dsa
      Добрый день!
      Подскажите пожалуйста, в результате чего на сервере KSC создается следующее информационное сообщение:
      Аудит (модификация объектов)
      Важность: Информационное событие
      Программа: Сервер администрирования
      Устройство: Сервер администрирования
      Группа: Группа устройства, на котором добавлена задача
      Описание: "Активные угрозы": пользователь "DOMAIN\Admin_account" добавил задачу "Проверить" для объектов на устройстве "Имя устройства".
       
      Администратор не добавлял никаких задач. Как произошло событие? Что за задача "Проверить"?
×
×
  • Создать...